Hardware Reference Guide

● 澳大利亚
● 全球
美国
《康复法案》第 508 条规定，各机构必须确定适用于 ICT 采购的标准，进行市场调研以确定辅助产品和
服务的可用性，并记录其市场调研结果。以下资源有助于满足第
508 条的要求：
● www.section508.gov
●
Buy Accessible
美国无障碍委员会目前正在更新第 508 条标准。此项工作将涉及新技术和其他需要修改标准的领域。
有关详细信息，请参阅第 508 条更新。
《电信法》第 255 条规定，电信产品和服务应能够为残障人士所用。FCC 规则涵盖家庭或办公室中使用
的所有硬件和软件、电话网设备和电信设备。此类设备包括电话、无线电话、传真机、应答机和寻呼
机。FCC 规则还涵盖基本和特殊的电信服务，包括常规电话呼叫、呼叫等待、快速拨号、呼叫转移、计
算机提供的查号服务、呼叫监控、呼叫者识别、呼叫跟踪、重复拨号以及语音邮件和为呼叫者提供选
择菜单的互动语音应答系统。有关详细信息，请参阅
联邦通信委员会第 255 条信息。
《21 世纪通信和视频无障碍法案》(CVAA)
为促进残障人士对现代通信的使用，CVAA 更新了联邦通信法，对 20 世纪 80 年代和 90 年代制定的无障
碍法律进行更新，纳入新的数字、宽带和移动创新举措。规定由 FCC 执行，并记录为 47 CFR 第 14 部分
和第 79 部分。
● FCC 关于 CVAA 的指南
其他美国法规和倡议
● 《美国残疾人法案》(ADA)、《电信法案》、《康复法案》等
加拿大
《安大略省残疾人无障碍法案》(AODA) 旨在制定和实施无障碍标准，使安大略省残障人士能够无障碍
获得物品、服务和设施，并帮助残障人士参与制定无障碍标准。AODA 的第一个标准是客户服务标准；
但是，运输、就业和信息及通信标准也正在制定当中。
AODA 适用于安大略省政府、立法议会、各个指
定的公共部门组织以及为公众或其他第三方提供物品、服务或设施且在安大略省至少有一名雇员的各
其他人员或组织；无障碍措施必须在 2025 年 1 月 1 日或之前实施。有关详细信息，请参阅
《安大略省残疾人无障碍法案》(AODA)。
欧洲
EU 指令 376 ETSI 技术报告 ETSI DTR 102 612：“人机因素 (HF)；欧洲 ICT 领域产品和服务的公共采购无
障碍要求（欧盟委员会指令 M 376 第 1 阶段）”已经发布。
背景：三个欧洲标准化组织已经成立了两个并行项目小组，负责执行欧盟委员在“给 CEN、CENELEC 和
ETSI 的指令 376，以支持 ICT 领域产品和服务公共采购的无障碍要求”中规定的工作。
ETSI TC 人机因素专家工作组 333 (STF333) 已经出具了 ETSI DTR 102 612 报告。有关 STF333 所完成工作
的详细信息（例如职权范围、详细工作任务的说明、工作时间计划、先前的草案、收到的意见清单以
及工作组的联系方式），可以在特别工作组 333 中找到。
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