HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430 Guida per l’utente www.hp.com/videos/A3 www.hp.
HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430 Guida per l’utente
Copyright e licenza Marchi © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®e PostScript® sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated. La riproduzione, l'adattamento o la traduzione senza autorizzazione scritta sono vietati, salvo nei casi consentiti dalle leggi sul copyright vigenti. Le informazioni contenute nella presente documentazione sono soggette a modifica senza preavviso.
Sommario 1 Panoramica della stampante ................................................................................................................................................................ 11 Icone di avvertenza ................................................................................................................................................................ 11 Rischio di scosse elettriche ................................................................................................
Stampa di buste ................................................................................................................................................. 46 Orientamento delle buste ................................................................................................................................ 46 Caricamento e stampa di etichette .....................................................................................................................................
Modifica del limite di processi memorizzati .............................................................................. 74 Informazioni inviate alla stampante per scopi legati alla contabilità del lavoro ..................................... 74 Stampa da un'unità flash USB .............................................................................................................................................. 75 Abilitazione della porta USB per la stampa ..............................................
Passo due: Configurazione di Scansione su cartella di rete ..................................................................... 106 Metodo uno: Utilizzo della Scansione guidata nella cartella di rete ................................... 106 Metodo due: utilizzo di Configurazione scansione a cartella di rete .................................. 108 Passaggio uno: avvio della configurazione ........................................................
Scheda Copia/Stampa ................................................................................................................ 143 Scheda Scansione/Invio digitale ............................................................................................... 144 Scheda Fax ................................................................................................................................... 145 Scheda Materiali di consumo ....................................................................
Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" ................................................................................................................................................... 164 La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti ................................................................................. 165 Introduzione ....................................................................
Risoluzione dei difetti dell'immagine ...................................................................................... 187 Miglioramento della qualità di copia ................................................................................................................................. 196 Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .............................................. 196 Calibrazione dello scanner ..............................................................
Un documento si blocca nell'alimentatore documenti durante l'invio del fax .................. 215 Il volume dei suoni provenienti dall'accessorio fax è troppo alto o troppo basso ........... 215 L'unità flash USB non risponde .......................................................................................................................................... 216 Metodo uno: attivare la porta USB dal pannello di controllo della stampante ......................................
1 Panoramica della stampante In queste sezioni è possibile vedere la posizione delle funzioni sulla stampante, le specifiche fisiche e tecniche della stampante e la posizione in cui è possibile trovare le informazioni per la configurazione. ● Icone di avvertenza ● Rischio di scosse elettriche ● Viste della stampante ● Specifiche della stampante ● Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3.
12 ● Attenzione. Superficie bollente ● Attenzione. Mantenere le parti del corpo lontane dai componenti mobili ● Attenzione.
Rischio di scosse elettriche Leggere queste informazioni importanti sulla sicurezza. ● Leggere e comprendere queste dichiarazioni sulla sicurezza per evitare il rischio di scosse elettriche. ● Per ridurre il rischio di lesioni personali causate da incendi o scosse elettriche durante l'uso di questo prodotto, attenersi alle precauzioni di sicurezza fondamentali. ● Leggere e comprendere tutte le istruzioni contenute nella Guida dell'utente. Osservare le avvertenze e le istruzioni riportate sul prodotto.
Viste della stampante Individuare le funzioni principali sulla stampante e sul pannello di controllo. ● Vista anteriore della stampante ● Vista posteriore della stampante ● Porte di interfaccia ● Vista del pannello di controllo Vista anteriore della stampante Individuare le funzioni sulla parte anteriore della stampante.
Elemento Descrizione 9 Sportello anteriore, che consente l'accesso alle cartucce del toner 10 Connettore di alimentazione 11 Vassoio 2 12 Vassoio 3 13 Alloggiamento per integrazione hardware (HIP) per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti 14 Porta USB diretta Inserire un'unità flash USB per la stampa o la scansione senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare il firmware della stampante. NOTA: È necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.
Elemento Descrizione 8 Vassoio 1 (vassoio multifunzione) 9 Sportello anteriore, che consente l'accesso alle cartucce del toner 10 Connettore di alimentazione 11 Vassoio 2 12 Vassoio 3 13 Alloggiamento per integrazione hardware (HIP) per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti 14 Porta USB diretta Inserire un'unità flash USB per la stampa o la scansione senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare il firmware della stampante.
Elemento Descrizione 9 Vassoio 2 10 Vassoio 3 11 Porta USB diretta Inserire un'unità flash USB per la stampa o la scansione senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare il firmware della stampante. NOTA: 12 È necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso. Alloggiamento per integrazione hardware (HIP) per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti Vista posteriore della stampante Individuare le funzioni sul retro della stampante.
Porte di interfaccia Individuare le porte interfaccia sul formatter della stampante. Figura 1-5 Vista delle porte di interfaccia 1 2 3 4 Elemento Descrizione 1 Porte host USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (queste porte possono essere chiuse) NOTA: 18 Per la stampa USB diretta, utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo. 2 Alloggiamento per blocco con cavo di sicurezza 3 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network) 4 Porta di stampa USB 2.
Vista del pannello di controllo Il pannello di controllo consente di accedere alle funzioni della stampante e indica lo stato attuale della stampante. ● Come utilizzare il pannello di controllo touchscreen NOTA: inclinare il pannello di controllo per una più facile visualizzazione. La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni della stampante e ne indica lo stato attuale. Tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento toccando il pulsante Home .
Figura 1-7 Vista del pannello di controllo da 4,3" (E72425dv, E72425a) 2 3 4 5 6 7 1 8 Elemento Controllo Descrizione 1 Pulsante Home Toccare il pulsante Home per tornare alla schermata iniziale. 2 Pulsante Reimposta Il pulsante Reimposta consente di riportare la stampante alle impostazioni predefinite ed è sempre presente se gli utenti non hanno effettuato l'accesso. Il pulsante Reimposta non è presente quando è presente il pulsante Disconnessione.
Elemento Controllo Descrizione 5 Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, toccare il pulsante Guida. La riga dello stato fornisce informazioni sullo stato generale della stampante. 6 Area Applicazioni Toccare una delle icone per aprire l'applicazione. Scorrere da un lato all'altro dello schermo per accedere a ulteriori applicazioni. NOTA: le applicazioni disponibili variano in base alla stampante.
22 Azione Descrizione Esempio Scorrimento orizzontale Toccare lo schermo, quindi spostare il dito orizzontalmente per scorrere lo schermo da un lato all'altro. Scorrere fino a quando non viene visualizzata l'app Impostazioni. Scorrimento verticale Toccare lo schermo, quindi spostare il dito verticalmente per scorrere lo schermo in alto e in basso. Quando si scorrono i menu, toccare brevemente lo schermo per interrompere lo scorrimento. Scorrere fino all'app Impostazioni.
Specifiche della stampante ● Specifiche tecniche ● Sistemi operativi supportati ● Dimensioni della stampante ● Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ● Intervallo dell'ambiente di funzionamento IMPORTANTE: Le specifiche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono soggette a modifiche. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Nome modello E72425a E72425dv E72425dn E72430dn Numero prodotto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A Incluso Incluso Incluso Incluso Porte USB interne HP Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Accessorio HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Accessorio per server di stampa HP Jetdirect 2900nw per la connessione wireless Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Non disponibile Non disponibile Non disponibile Non disponibile Incluso Incluso Inclu
Nome modello E72425a E72425dv E72425dn E72430dn Numero prodotto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A Scansiona 45 pagine al minuto (ppm) nel formato carta A4 e Letter Non disponibile Incluso Incluso Incluso Alimentatore documenti automatico da 100 fogli con funzione di inversione copia e scansione fronte/retro Non disponibile Incluso Incluso Incluso Tecnologia HP EveryPage, incluso il rilevamento alimentazione multipla ultrasonico Non disponibile Non disponibile Non disponibile Non disponibil
Tabella 1-1 Driver di stampa e sistemi operativi supportati (continuazione) Sistema operativo Driver di stampa installato (per Windows o il programma di installazione sul Web per macOS) Windows 8.1 a 32 e 64 bit Il driver di stampa specifico della stampante V4 "HP PCL-6" è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione del software.
Tabella 1-2 Requisiti minimi di sistema Windows macOS ● Connessione Internet ● Connessione Internet ● Connessione USB 1.1 o 2.0 dedicata o una connessione di rete ● Connessione USB 1.1 o 2.0 dedicata o una connessione di rete ● 2 GB di spazio libero sul disco rigido ● 1,5 GB di spazio disponibile sul disco fisso ● 1 GB di RAM (32 bit) o 2 GB di RAM (64 bit) NOTA: Il programma di installazione del software di Windows consente di installare il servizio HP Smart Device Agent Base.
Tabella 1-3 Dimensioni dei modelli E72425a, E72425dv, E72425dn ed E72430dn 1. Altezza 2. Profondità 3. Larghezza Peso Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta Modello a: 733 mm Modello a: 1.200 mm Modelli dv e dn: 820 mm Modelli dv e dn: 1.212 mm Modelli a e dv: 690 mm Modello a: 1.074 mm Modello dn: 725 mm Modelli dv e dn: 1.
ITWW ● Registrazione al forum di supporto ● Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software 29
30 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW
2 Vassoi carta Questa sezione fornisce informazioni sul caricamento e l'uso dei vassoi della carta, incluse le modalità di caricamento degli elementi speciali quali le buste e le etichette. ● Introduzione ● Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ● Caricamento della carta nel vassoio 2, nel vassoio 3 e nei 2 vassoi opzionali da 520 fogli ● Caricamento e stampa di buste ● Caricamento e stampa di etichette Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3.
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 1. ● Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) ● Orientamento della carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ● Uso della Modalità carta intestata alternativa Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) Questo vassoio può contenere fino a 100 fogli di carta da 75 g/m2 o 10 buste.
3. Utilizzare il fermo di regolazione per far scorrere verso l'esterno le guide della carta. 4. Caricare carta nel vassoio. Accertarsi che la carta si trovi sotto la riga di riempimento sulle guide della carta. NOTA: L'altezza massima di una risma di carta è di 10 mm o di circa 100 fogli di carta 75 g/m2. 5. Utilizzando il fermo di regolazione, regolare le guide laterali in modo che tocchino leggermente la risma di carta, senza piegare i fogli.
Tabella 2-1 Orientamento della carta per il vassoio 1 Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Carta intestata o prestampata Verticale Stampa su 1 facciata Verso il basso Parte inferiore della pagina nella stampante Verso il basso Lato sinistro dell'immagine prestampata rivolto verso la stampante Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata 34 Capitolo 2 Vassoi carta Verso l'alto Bordo superiore rivo
Tabella 2-1 Orientamento della carta per il vassoio 1 (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Carta intestata o prestampata Verticale Verso l'alto (continua) (continua) Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Lato destro dell'immagine prestampata rivolto verso la stampante (continua) Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso il basso Lato sinistro dell'immagine prestampata rivolt
Tabella 2-1 Orientamento della carta per il vassoio 1 (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Carta intestata o prestampata Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso il basso (continua) (continua) Preforata Verticale Parte inferiore della pagina nella stampante Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Verso l'alto Stampa su 1 facciata Verso il basso Bordo superiore rivolto vers
Tabella 2-1 Orientamento della carta per il vassoio 1 (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Preforata Verticale Verso l'alto (continua) (continua) Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso il basso Fori rivolti verso la parte posteriore della stampante Fori rivolti fuori dalla stampante Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta
Uso della Modalità carta intestata alternativa La Modalità carta intestata alternativa consente di caricare nel vassoio carta intestata o prestampata sempre nello stesso modo per tutti i processi di stampa, sia per le stampe su un solo lato che per le stampe fronte/retro. Quando si utilizza questa modalità, caricare la carta come per la stampa fronte/retro automatica.
Caricamento della carta nel vassoio 2, nel vassoio 3 e nei 2 vassoi opzionali da 520 fogli Di seguito vengono fornite le informazioni sul caricamento della carta nel vassoio 2, nel vassoio 3 e nei 2 vassoi opzionali da 520 fogli.
3. Regolare la guida della lunghezza carta esercitando pressione sulla parte inferiore del fermo di regolazione blu mentre si fa scorrere la guida fino al formato carta utilizzato. 4. Caricare la carta nel vassoio. 5. Regolare le guide della larghezza e della lunghezza carta fino al formato carta utilizzato. Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla. NOTA: non stringere le guide contro la pila di carta.
7. Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio. 8. Selezionare OK per accettare il tipo e il formato rilevati, oppure selezionare Modifica per scegliere un tipo e un formato carta diversi. Per la carta di formato personalizzato, specificare le dimensioni X e Y della carta quando la richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo della stampante.
Tabella 2-2 Vassoio 2, vassoio 3 e 2 vassoi opzionali da 520 fogli con orientamento carta (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Verso il basso Bordo superiore nella parte posteriore del vassoio NOTA: Questo è l'orientamento preferito durante la stampa su carta in formato A4-size e Letter.
Tabella 2-2 Vassoio 2, vassoio 3 e 2 vassoi opzionali da 520 fogli con orientamento carta (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Verso il basso Margine superiore nella parte destra del vassoio Verso il basso Bordo superiore nella parte posteriore del vassoio Preforata Verticale Stampa su 1 facciata Verso l'alto Fori rivolti verso il lato si
Tabella 2-2 Vassoio 2, vassoio 3 e 2 vassoi opzionali da 520 fogli con orientamento carta (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Verso il basso Fori rivolti verso la parte destra del vassoio Verso il basso Fori rivolti verso la parte posteriore del vassoio 44 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
Uso della Modalità carta intestata alternativa La Modalità carta intestata alternativa consente di caricare nel vassoio carta intestata o prestampata sempre nello stesso modo per tutti i processi di stampa, sia per le stampe su un solo lato che per le stampe fronte/retro. Quando si utilizza questa modalità, caricare la carta come per la stampa fronte/retro automatica.
Caricamento e stampa di buste Per stampare su buste, utilizzare il vassoio 1 (vassoio multifunzione). Il vassoio 2, il vassoio 3 e i 2 vassoi opzionali da 520 fogli non supportano le buste. Il vassoio 1 (vassoio multifunzione) può contenere fino a 10 buste.
Vassoio Dimensioni busta Modalità di caricamento delle buste Vassoio 1 Busta n.9, Busta n.
Caricamento e stampa di etichette Per stampare su fogli di etichette, utilizzare il vassoio 1 (vassoio multifunzione). Il vassoio 2, il vassoio 3 e i 2 vassoi opzionali da 520 fogli non supportano le etichette. ● Alimentazione manuale etichette ● Orientamento delle etichette Alimentazione manuale etichette Utilizzare la modalità di alimentazione manuale per il vassoio 1 (vassoio multifunzione) per stampare su fogli di etichette. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2.
Vassoio Modalità di caricamento delle etichette Vassoio 1 Verso il basso Parte inferiore della pagina nella stampante Vassoio 2 o 3 Verso l'alto Margine superiore nella parte sinistra del vassoio ITWW Caricamento e stampa di etichette 49
50 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 Materiali di consumo, accessori e componenti È possibile ordinare materiali di consumo e accessori, sostituire le cartucce di toner o rimuovere e sostituire altri componenti. ● Ordinazione di materiali di consumo, accessori e componenti ● Sostituzione della cartuccia del toner ● Sostituzione dell'unità di raccolta del toner ● Sostituzione della cartuccia della cucitrice (unità di finitura interna opzionale) Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3.
Ordinazione di materiali di consumo, accessori e componenti Informazioni su come ordinare materiali di consumo, accessori e componenti per la stampante. ● Ordini Ordini Contattare il rappresentante dell'assistenza Managed. Accertarsi di avere il numero del modello di prodotto, che è indicato sull'etichetta del prodotto sul retro della stampante.
Sostituzione della cartuccia del toner Se viene visualizzato un messaggio della stampante o in caso di problemi di qualità di stampa, sostituire la cartuccia del toner. ● Informazioni sulle cartucce del toner ● Rimozione e reinstallazione della cartuccia del toner Informazioni sulle cartucce del toner Questa stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è basso e molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare.
2. Rilasciare il fermo della cartuccia del toner ed estrarre la cartuccia del toner dalla stampante. 1 2 3. Estrarre la nuova cartuccia del toner dalla confezione. Conservare la confezione per riciclare la cartuccia di toner usata. 4. Tenere entrambe le estremità della cartuccia del toner e agitarla per distribuire uniformemente il toner al suo interno. A questo punto, rimuovere il sigillo. 5.
6. Chiudere lo sportello anteriore. 7. Inserire la cartuccia del toner usata nella confezione con la quale è stata ricevuta la nuova cartuccia del toner. Consultare la guida al riciclo inclusa per informazioni su come riciclare il prodotto. Negli Stati Uniti e in Canada nella confezione viene fornita un'etichetta di spedizione prepagata. In altri Paesi/regioni, accedere all'indirizzo www.hp.com/ recycle per stampare un'etichetta di spedizione prepagata.
Sostituzione dell'unità di raccolta del toner Se viene visualizzato un messaggio sulla stampante o in caso di problemi di qualità di stampa, sostituire l'unità di raccolta del toner. ● Rimozione e sostituzione dell'unità di raccolta del toner Rimozione e sostituzione dell'unità di raccolta del toner Attenersi alla seguente procedura per sostituire l'unità di raccolta del toner (TCU). 1. Aprire lo sportello anteriore. 2.
3. Rimuovere la nuova unità di raccolta del toner (TCU) dalla confezione. Conservare la confezione per riciclare l'unità di raccolta del toner (TCU) usata. 2 1 4. ITWW Installare il nuovo modulo TCU premendo su entrambe le estremità fino a far scattare le linguette in posizione.
5. Chiudere lo sportello anteriore. 6. Inserire l'unità di raccolta del toner (TCU) usata nella confezione con la quale è stata ricevuta la nuova unità. Consultare la guida al riciclo inclusa per informazioni su come riciclare il prodotto. Negli Stati Uniti e in Canada nella confezione viene fornita un'etichetta di spedizione prepagata. In altri Paesi/regioni, accedere all'indirizzo www.hp.com/ recycle per stampare un'etichetta di spedizione prepagata.
Sostituzione della cartuccia della cucitrice (unità di finitura interna opzionale) Installare una nuova cartuccia della cucitrice quando la cartuccia attualmente installata è vuota. ● Introduzione ● Rimozione e sostituzione della cartuccia della cucitrice dell'accessorio per l'unità di finitura interna Introduzione Le seguenti informazioni forniscono istruzioni per la sostituzione di cartucce della cucitrice.
3. Sollevare due linguette della cartuccia cucitrice, quindi sollevare per rimuovere la cartuccia cucitrice vuota dal gruppo del carrello della cartuccia cucitrice. NOTA: Non gettare il carrello della cartuccia della cucitrice. Dovrà essere riutilizzato con la nuova cartuccia della cucitrice. 4. 60 Inserire la nuova cartuccia della cucitrice nel carrello.
5. Reinstallare il carrello della cartuccia nella cucitrice premendo la maniglia colorata verso l'interno finché non scatta in posizione. 6. Chiudere lo sportello anteriore dell'unità di finitura interna.
62 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW
4 Stampa Si può stampare utilizzando il software, da dispositivo mobile o da unità flash USB. ● Operazioni di stampa (Windows) ● Operazioni di stampa (macOS) ● Memorizzazione dei processi di stampa sulla stampante per stamparli in seguito o privatamente ● Stampa da un'unità flash USB ● Stampa tramite porta USB 2.0 ad alta velocità (cablata) Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3. Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione.
Operazioni di stampa (Windows) Attività comuni di stampa per gli utenti Windows. ● Come eseguire la stampa (Windows) ● Stampa fronte/retro automatica (Windows) ● Stampa fronte/retro manuale (Windows) ● Stampa di più pagine per foglio (Windows) ● Selezione del tipo di carta (Windows) ● Altre attività di stampa Come eseguire la stampa (Windows) Utilizzare l'opzione Stampa da un'applicazione software per selezionare la stampante e le opzioni di base per il processo di stampa.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. in Windows 10, 8.1 e 8, queste applicazioni presentano un layout diverso con funzioni differenti da ciò che è descritto qui in basso per le applicazioni desktop. Per accedere alla funzione di stampa da un'applicazione della schermata Start, completare i seguenti passaggi: ● Windows 10: selezionare Stampa, quindi selezionare la stampante. ● Windows 8.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. in Windows 10, 8.1 e 8, queste applicazioni presentano un layout diverso con funzioni differenti da ciò che è descritto qui in basso per le applicazioni desktop. Per accedere alla funzione di stampa da un'applicazione della schermata Start, completare i seguenti passaggi: ● Windows 10: selezionare Stampa, quindi selezionare la stampante. ● Windows 8.
Altre attività di stampa Individuare le informazioni sul Web per l'esecuzione di operazioni di stampa comuni. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Operazioni di stampa (macOS) Stampa tramite il software di stampa HP per macOS, incluse le modalità di stampa fronte/retro o stampa di più pagine per foglio.
4. Selezionare un'opzione di rilegatura dall'elenco a discesa Fronte/retro. 5. Fare clic sul pulsante Stampa. Stampa manuale su entrambi i lati (macOS) Utilizzare questa procedura per le stampanti non dotati di duplexer automatico oppure se si desidera stampare su carta non supportata dal duplexer. NOTA: Questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se si utilizza AirPrint. 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2.
Selezione del tipo di carta (macOS) Quando si stampa da un'applicazione utilizzando l'opzione Stampa, è possibile impostare il tipo di carta da usare per il processo di stampa. Ad esempio, se il tipo di carta predefinito è Letter, ma per un processo di stampa si usa un altro tipo di carta diversa, selezionare quel tipo di carta specifico. 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3.
Memorizzazione dei processi di stampa sulla stampante per stamparli in seguito o privatamente Memorizzazione i processi di stampa nella memoria della stampante per stamparli in seguito.
5. ● Copia veloce: consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria della stampante per stamparla in un secondo momento. ● Processo memorizzato: consente di memorizzare un processo sulla stampante, in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento. Per questa modalità di memorizzazione dei processi, è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto.
Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome è uguale a quello di un altro processo. ● Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo. ● Sostituisci file esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo. 6. Se è stata selezionata l'opzione Processo memorizzato o Processo personale nell'elenco a discesa Modalità, è possibile proteggere il processo con un PIN.
Eliminazione di un processo memorizzato È possibile eliminare i documenti che sono stati salvati sulla stampante quando non sono più necessari. È anche possibile regolare il numero massimo di processi che la stampante può memorizzare. ● Eliminazione di un processo memorizzato sulla stampante ● Modifica del limite di processi memorizzati Eliminazione di un processo memorizzato sulla stampante Utilizzare il pannello di controllo per eliminare un processo memorizzato nella memoria della stampante. 1.
Stampa da un'unità flash USB Questa stampante consente un semplice accesso alla stampa USB per stampare velocemente i file senza inviarli dal computer. ● Abilitazione della porta USB per la stampa ● Stampa di documenti da USB La stampante supporta unità flash USB standard sulla porta USB vicino al pannello di controllo. Supporta i seguenti tipi di file: ITWW ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .
Abilitazione della porta USB per la stampa Per impostazione predefinita, la porta USB è disattivata. Prima di utilizzare questa funzione, attivare la porta USB.
1. Inserire un'unità flash USB nella porta USB diretta. NOTA: La porta potrebbe essere coperta. Per alcune stampanti si apre il coperchio. Per altre stampanti è necessario rimuovere il coperchio sollevandolo. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, accedere all'applicazione Stampa e selezionare l'icona Stampa. 3. Selezionare Stampa da unità USB. 4. Selezionare Scegli, quindi il nome del documento da stampare, infine Seleziona.
Stampa tramite porta USB 2.
Attivazione della porta USB ad alta velocità per la stampa La stampante è dotata di una porta USB 2.0 ad alta velocità per la stampa USB cablata. La porta si trova nell'area delle porte di interfaccia ed è disattivata per impostazione predefinita. Attenersi a uno dei seguenti metodi per attivare la porta. Dopo avere attivato la porta, installare il software del prodotto per stampare da questa porta. ● Metodo uno: attivare la porta USB 2.
80 Capitolo 4 Stampa ITWW
5 Copia In queste sezioni viene illustrato come effettuare copie con la stampante, copiare un documento fronte/retro e trovare altre attività di copia sul Web. ● Copia ● Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ● Altre attività di copia Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3. Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE72425MFP.
5. Impostare le opzioni contrassegnate da un triangolo giallo prima di utilizzare la funzione di anteprima. NOTA: dopo la scansione dell'anteprima, queste opzioni vengono rimosse dall'elenco principale delle Opzioni e vengono riepilogate nell'elenco delle Opzioni di prescansione. Per modificare una di queste opzioni, eliminare l'anteprima e iniziare di nuovo. L'uso della funzione di anteprima è opzionale. 6. Toccare il riquadro destro della schermata per visualizzare l'anteprima del documento.
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) Copiate o stampare su entrambi i lati del foglio di carta. 1. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro dello scanner oppure posizionarlo nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso l'alto, quindi regolare le guide della carta in base al documento. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, accedere all'applicazione Copia e selezionare l'icona Copia. 3.
Elemento Descrizione Utilizzare questi pulsanti per passare dalla vista pagine affiancate alla vista miniatura. Nella vista miniatura sono disponibili più opzioni rispetto alla vista pagine affiancate. Utilizzare questi pulsanti per ingrandire o ridurre la pagina selezionata. NOTA: selezionare solo una pagina alla volta per utilizzare questi pulsanti. Utilizzare questo pulsante per ruotare la pagina di 180 gradi. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella visualizzazione anteprima.
ITWW ● Copia o scansione di pagine di libri e altri documenti rilegati ● Copia di documenti con formato misto ● Copia o scansione di entrambi i lati di un documento di identificazione ● Copia o scansione di un documento in formato opuscolo Altre attività di copia 85
86 Capitolo 5 Copia ITWW
6 Scansione Effettuare la scansione utilizzando il software oppure direttamente su un'e-mail, un'unità flash USB, una cartella di rete o un'altra destinazione. ● Configurazione di Scansione su e-mail ● Configurazione di Scansione su cartella di rete ● Configurazione di Scansione su unità USB ● Scansione a memorizzazione processi ● Scansione su unità USB ● Uso delle soluzioni aziendali HP JetAdvantage ● Altre attività di scansione Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3.
Configurazione di Scansione su e-mail La stampante ha una funzione che consente di eseguire la scansione di un documento e inviarlo a uno o più indirizzi e-mail.
Passaggio 1: accedere al server Web incorporato (EWS) HP Aprire il server Web incorporato per avviare il processo di configurazione. 1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, toccare l'icona Informazioni toccare l'icona Rete per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host. , quindi 2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante.
4. Se nella rete è richiesto un DNS, nella sezione Suffisso dominio TCP/IP, verificare che sia elencato il suffisso DNS per il client e-mail utilizzato. I suffissi DNS hanno il seguente formato: nomeazienda.com, gmail.com e altro. NOTA: 90 se il suffisso del nome di dominio non è impostato, utilizzare l'indirizzo IP. 5. Fare clic su Applica. 6. Fare clic su OK.
Passo 3: configurare la funzione Invia a e-mail I due metodi per configurare l'opzione Invia a e-mail sono la Configurazione guidata e-mail per configurazioni di base e Configurazione e-mail per configurazioni avanzate.
Opzione 2: Cerca rete per server di posta in uscita a. Selezionare Cerca rete per server di posta in uscita, quindi fare clic su Avanti. b. Selezionare il server appropriato dall'elenco Configura server e-mail (SMTP), quindi fare clic su Avanti. c. Selezionare l'opzione che descrive i requisiti di autenticazione del server: – Il server non richiede autenticazione: selezionare Il server non richiede autenticazione, quindi fare clic su Avanti.
5. Nella finestra di dialogo Configura impostazioni e-mail, immettere le seguenti informazioni per indirizzo email del mittente, quindi fare clic su Avanti. NOTA: durante la configurazione dei campi Da, Oggetto e Messaggio se la casella di controllo Modificabile dall'utente è deselezionata, gli utenti non potranno modificare questi campi nel pannello di controllo della stampante durante l'invio di un'e-mail.
Opzione Descrizione Qualità e formato del file Selezionare la qualità di output predefinito per il documento acquisito: Risoluzione 7. ● Bassa (file piccolo) ● Medio ● Alta (file grande) Selezionare la risoluzione di scansione predefinita per il documento acquisito: ● 75 dpi ● 150 dpi ● 200 dpi ● 300 dpi ● 400 dpi ● 600 dpi Esaminare l'area Riepilogo, quindi fare clic su Fine per completare la configurazione.
2. Nella finestra di dialogo Configurazione email, selezionare la casella di controllo Abilita Invio a e-mail. Se questa casella non viene selezionata, la funzione non sarà disponibile nel pannello di controllo della stampante. 3. Nella sezione Server di posta in uscita (SMTP), effettuare una delle seguenti operazioni: ● Selezionare uno dei server visualizzati ● Fare clic su Aggiungi per avviare la procedura guidata SMTP. 1.
NOTA: se un server SMTP è già stato creato per un'altra funzione della stampante, è disponibile l'opzione Usa un server già in uso in un'altra funzione. È possibile selezionare questa opzione e configurarla per la funzione e-mail. 2. Nella finestra di dialogo Imposta le informazioni di base per la connessione al server impostare le opzioni da utilizzare, quindi fare clic su Avanti. NOTA: alcuni server hanno problemi con l'invio o la ricezione di messaggi e-mail di dimensioni superiori a 5 megabyte (MB).
Funzionalità Descrizione Restrizioni del campo Indirizzo1 Specificare se gli utenti devono selezionare un indirizzo e-mail da una rubrica o se possono immettere manualmente un indirizzo. ATTENZIONE: se si seleziona Selezione da una rubrica e uno qualsiasi dei campi indirizzo è impostato come Modificabile dall'utente, le modifiche inserite nei campi modificabili vengono apportate anche ai valori corrispondenti nella rubrica.
Funzionalità Descrizione Crittografia Selezionare questa opzione se si desidera crittografare le e-mail. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante. Algoritmo di crittografia Consente di scegliere l'algoritmo da utilizzare per crittografare l'e-mail.
Funzionalità Descrizione Nome file Nome file predefinito del file da salvare. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante. Consente di impostare il suffisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete.
-OPPURE● 3. Fare clic su Aggiungi per avviare la procedura guidata per l'impostazione rapida. Se è stato selezionato Aggiungi, viene visualizzata la pagina Configurazione impostazioni rapide. Immettere le seguenti informazioni: ● Nome impostazione rapida: immettere un titolo per la nuova impostazione rapida. ● Descrizione impostazione rapida: immettere una descrizione per l'impostazione rapida.
Passaggio 5: impostare l'opzione Invia a e-mail per l'utilizzo di Outlook per Office 365 (opzionale) Impostare la funzione Invia a e-mail per inviare e-mail da un account Outlook per Office 365.
4. Se nella rete è richiesto un DNS, nella sezione Suffisso dominio TCP/IP, verificare che sia elencato il suffisso DNS per il client e-mail utilizzato. I suffissi DNS hanno il seguente formato: nomeazienda.com, Gmail.com e altro. NOTA: se il suffisso del nome di dominio non è impostato, utilizzare l'indirizzo IP. 5. Fare clic su Applica. 6. Fare clic sulla scheda Scansione/Invio digitale. 7. Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Configurazione e-mail.
8. Nella pagina Configurazione e-mail, selezionare la casella di controllo Abilita Invio a e-mail. Se questa casella di controllo non è selezionata, la funzione non sarà disponibile nel pannello di controllo della stampante. 9. Nella sezione Server di posta in uscita (SMTP), fare clic sul pulsante Aggiungi per avviare la procedura guidata SMTP. 10. Nel campo Indirizzo del server SMTP o nome host noti, digitare smtp.onoffice.com, quindi fare clic su Avanti. 11.
Configurazione di Scansione su cartella di rete Configurare la funzione Scansione su cartella di rete per eseguire la scansione di documenti direttamente su una cartella di rete. ● Introduzione ● Operazioni preliminari ● Passaggio 1: accedere al server Web incorporato (EWS) HP ● Passo due: Configurazione di Scansione su cartella di rete Introduzione Questo documento illustra come abilitare e configurare la funzione Scansione su cartella di rete.
ITWW Configurazione di Scansione su cartella di rete 105
Passo due: Configurazione di Scansione su cartella di rete Configurare Scansione su cartella di rete utilizzando uno dei seguenti metodi. ● Metodo uno: Utilizzo della Scansione guidata nella cartella di rete ● Metodo due: utilizzo di Configurazione scansione a cartella di rete Metodo uno: Utilizzo della Scansione guidata nella cartella di rete Utilizzare questa opzione per la configurazione di base della funzione Salva in cartella di rete utilizzando la Scansione guidata nella cartella di rete.
NOTA: il nome di dominio completo può essere più affidabile di un indirizzo IP. Se il server ottiene l'indirizzo IP da DHCP, l'indirizzo IP può cambiare. Tuttavia, la connessione con un indirizzo IP potrebbe essere più rapida perché la stampante non deve di utilizzare il server DNS per individuare il server di destinazione. b.
Metodo due: utilizzo di Configurazione scansione a cartella di rete Questa opzione consente la configurazione avanzata della funzione Salva in cartella di rete con il server Web incorporato (EWS) HP della stampante.
Passo due: configurare le impostazioni Scansione su cartella di rete Per completare la configurazione di Scansione su cartella di rete, attenersi alla seguente procedura.
3. Nell'elenco Opzione di avvio impostazione rapida è necessario selezionare una delle seguenti opzioni: ● Opzione uno: Immettere l'applicazione, quindi premere Avvia ● Opzione 2: Avvia subito dopo la selezione Selezionare una delle seguenti opzioni di richiesta: ○ Richiedi lati originale ○ Richiedi pagine aggiuntive ○ Richiedi anteprima NOTA: se viene selezionata l'opzione Avvia subito dopo la selezione, è necessario immettere la cartella di destinazione nel passo successivo. 4.
Finestra di dialogo 2: Impostazioni della cartella Utilizzare la finestra di dialogo Impostazioni della cartella per configurare i tipi di cartelle in cui la stampante invierà i documenti acquisiti.
Configurazione della cartella di destinazione per i documenti acquisiti Selezionare una delle seguenti opzioni per configurare una cartella di destinazione.
Per limitare l'accesso alla sottocartella all'utente che crea il processo di scansione, selezionare Limita l'accesso alla sottocartella all'utente. 4. Per visualizzare l'intero percorso della cartella dei documenti acquisiti, fare clic su Aggiorna anteprima. 5.
NOTA: se un sito FTP non è protetto dal firewall, è necessario specificare un server proxy nelle impostazioni di rete. Tali impostazioni sono disponibili nella scheda Rete EWS, nelle opzioni Avanzate. 1. Selezionare Salva in un server FTP. 2. Nel campo Server FTP digitare il nome o l'indirizzo IP del server FTP. 3. Nel campo Porta digitare il numero di porta. NOTA: generalmente, non è necessario modificare il numero di porta predefinito. 4.
NOTA: Questa opzione è utilizzata in ambienti di dominio dove l'amministratore configura una cartella condivisa per ogni utente. Se è configurata la funzione Salva in una cartella condivisa personale, l'utente dovrà accedere al pannello di controllo della stampante utilizzando le credenziali di Windows o l'autenticazione LDAP. 1. Selezionare Salva in una cartella condivisa personale. 2.
Selezione delle autorizzazioni della cartella di destinazione Selezionare una delle seguenti opzioni per configurare le autorizzazioni della cartella di destinazione. ● Opzione 1: Configurare l'accesso in lettura e scrittura ● Opzione 2: Configurare solo l'accesso in scrittura Opzione 1: Configurare l'accesso in lettura e scrittura Per inviare documenti acquisiti a cartelle configurate per l'accesso in lettura e scrittura, attenersi alla seguente procedura.
● 1. Selezionare Non notificare. 2. Per richiedere all'utente di verificare le impostazioni di notifica, selezionare Avvisa utente prima dell'avvio del processo, quindi fare clic su Avanti. Opzione 2: Notifica al completamento del processo 1. Selezionare Notifica al completamento del processo. 2. Selezionare il metodo per la consegna della notifica dall'elenco Metodo utilizzato per la notifica di consegna.
Funzionalità Descrizione Nitidezza Scegliere un valore per regolare la nitidezza del file. Anteprima immagine Scegliere se richiedere o rendere facoltativa la visualizzazione di un'anteprima del processo o per disattivarla. Opzioni per il ritaglio Consente di scegliere se consentire il ritaglio di un processo e il tipo di opzione di ritaglio.
Funzionalità Descrizione Elimina pagine vuote Se l'opzione Elimina pagine vuote è abilitata, le pagine vuote verranno ignorate. Formato file metadati Utilizzare l'elenco a discesa per selezionare il formato dei file per informazioni di metadati. Crea più file Selezionare questa impostazione per eseguire la scansione di pagine in file separati in base a un numero massimo predeterminato di pagine per file. Finestra di dialogo 6: Riepilogo Esaminare il riepilogo come descritto di seguito.
Configurazione di Scansione su unità USB Attivare la funzione Scansione su unità USB, che consente di eseguire la scansione direttamente in un'unità flash USB.
Passo due: abilitare Scansione su unità USB Abilitare Scansione su unità USB attenendosi alla seguente procedura. 1. Selezionare la scheda Sicurezza. 2. Scorrere fino a Porte hardware e assicurarsi che Attiva Plug and Play host USB sia attivato. 3. Selezionare la scheda Copia/Stampa per i modelli MFP o la scheda Stampa per i modelli SFP. 4. Selezionare la casella di controllo Attiva salvataggio su USB. 5. Fare clic sul pulsante Applica in fondo alla pagina.
4. 5. ● Nome impostazione rapida: immettere un titolo per la nuova impostazione rapida. ● Descrizione impostazione rapida: immettere una descrizione per l'impostazione rapida. ● Opzione di avvio impostazione rapida: per impostare la modalità di avvio dell'impostazione rapida, fare clic su Accedi all'applicazione e quindi l'utente preme Avvio o su Avvia immediatamente al momento della selezione dalla schermata iniziale.
Tabella 6-1 Impostazioni di scansione per Configurazione di Scansione su unità USB: (continuazione) Funzionalità Descrizione Toni scuri Scegliere un valore per regolare i toni scuri del file. Contrasto Scegliere un valore per regolare il contrasto del file. Nitidezza Scegliere un valore per regolare la nitidezza del file. Anteprima immagine Scegliere se richiedere o rendere facoltativa la visualizzazione di un'anteprima del processo o per disattivarla.
Tabella 6-2 Impostazioni file per l'Impostazione Salva in USB: (continuazione) Nome dell’opzione Descrizione Qualità e formato del file Consente di scegliere la qualità del file. Le immagini di qualità più elevata richiedono file di dimensioni maggiori e necessitano di più tempo per l'invio rispetto a quelle di qualità inferiore. Colore/Nero Consente di specificare se le copie devono essere stampate solo a colori, in nero e grigio o in nero.
Scansione a memorizzazione processi Eseguire la scansione e salvare un documento in Memorizzazione processi sulla stampante. ● Introduzione ● Scansione per la memorizzazione del processo sulla stampante ● Stampa da memorizzazione processo sulla stampante NOTA: I processi acquisiti possono essere memorizzati in Memorizzazione processi e richiederanno una memoria aggiuntiva ottenuta aggiungendo un disco rigido alla scheda di comando del motore (ECB, Engine Control Board).
7. Per configurare le impostazioni, ad esempio Lati e Orientamento contenuto, selezionare Opzioni nell'angolo inferiore sinistro, quindi selezionare le impostazioni nei menu Opzioni. Selezionare Fine per ciascuna impostazione, se richiesto. 8. Anteprima opzionale: Toccare il riquadro destro della schermata per visualizzare l'anteprima del documento. È possibile utilizzare i pulsanti Espandi e Comprimi sul lato sinistro del riquadro di anteprima per espandere e comprimere la schermata di anteprima.
Aggiungere una pagina al documento. La stampante richiede all’utente di eseguire la scansione di altre pagine. Cancellare le modifiche apportate nell'anteprima e ricominciare. 9. Quando il documento è pronto, selezionare Salva per salvare il file nella cartella di memorizzazione. Stampa da memorizzazione processo sulla stampante Attenersi alla seguente procedura per stampare un documento acquisito in una cartella di memorizzazione processo sulla stampante. ITWW 1.
Scansione su unità USB Eseguire la scansione di un documento direttamente su un'unità USB. ● Introduzione ● Scansione su unità USB Introduzione Con la stampante è possibile eseguire la scansione e il salvataggio di un file in un'unità flash USB. Scansione su unità USB Per eseguire la scansione di un documento direttamente su un'unità USB, attenersi alla seguente procedura. NOTA: potrebbe essere necessario accedere alla stampante per utilizzare questa funzione. 1.
Passare dalla visualizzazione di due pagine alla visualizzazione anteprima. Nella visualizzazione anteprima sono disponibili più opzioni rispetto alla vista pagine affiancate. Ingrandire o ridurre la pagina selezionata. NOTA: selezionare solo una pagina alla volta per utilizzare questi pulsanti. Ruotare la pagina di 180 gradi. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella visualizzazione anteprima. Eliminare le pagine selezionate.
● Soluzioni HP JetAdvantage Workflow ● Soluzioni HP JetAdvantage Mobile Printing Per ulteriori informazioni sulle soluzioni di stampa e per flusso di lavoro aziendali HP JetAdvantage, visitare il sito Web www.hp.com/go/PrintSolutions. Altre attività di scansione Individuare le informazioni sul Web per l'esecuzione di attività di scansione comuni. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljE72425MFP.
7 Fax Configurare le funzioni fax, quindi inviare e ricevere fax utilizzando la stampante. ● Impostazione del fax ● Modifica delle configurazioni del fax ● Inviare un fax ● Altre attività fax Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3. Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Impostazione del fax Configurare le funzioni del fax per la stampante. ● Introduzione ● Configurazione del fax mediante il pannello di controllo Introduzione Queste informazioni sono valide per modelli Flow e fax o per altre stampanti quando viene installato un accessorio fax analogico opzionale. Prima di continuare, collegare la stampante a una linea telefonica (per il fax analogico) o a un servizio fax Internet o di rete.
Modifica delle configurazioni del fax Modificare o aggiornare le impostazioni del fax. ● Impostazioni di composizione fax ● Impostazioni di invio fax generali ● Impostazioni di ricezione fax NOTA: le impostazioni configurate utilizzando il pannello di controllo hanno la precedenza su tutte le impostazioni effettuate sul server Web HP incorporato. Impostazioni di composizione fax Per modificare le impostazioni di composizione fax, attenersi alla seguente procedura. 1.
Voce di menu Descrizione Velocità invio fax L'impostazione Velocità invio fax definisce la frequenza di bit del modem (misurata in bit al secondo) del modem fax analogico durante l'invio di un fax. ● Veloce (v.34 – 33.600) ● Media (v.17 – 14.400) ● Lenta (v.29 – 9.600) Volume monitor linea Utilizzare l'impostazione Volume monitor linea per controllare il livello del volume di composizione dei numeri durante l'invio di fax. Mod. selezione L'impostazione Mod.
Voce di menu Descrizione Modalità correzione errori In genere, l'accessorio fax è in grado di monitorare i segnali della linea telefonica durante l'invio o la ricezione di un fax. Se viene rilevato un errore durante la trasmissione e la Modalità correzione errori è attiva, sarà possibile richiedere che venga inviata di nuovo la parte del fax in cui si sono verificati gli errori. La funzione Modalità correzione errori è attivata per impostazione predefinita.
Voce di menu Descrizione Velocità ricezione fax Utilizzare il menu a discesa Velocità di ricezione fax e selezionare una delle seguenti opzioni: ● Veloce (v.34 – 33.600) ● Media (v.17 – 14.400) ● Lenta (v.29 – 9.600) Interno Questa impostazione consente di utilizzare un telefono separato in combinazione con le funzioni fax. Cons. ristampa Questa impostazione consente di ristampare i fax ricevuti. Ricevi al PC Questa impostazione consente di ricevere i fax direttamente al proprio computer.
Pulsante Espandi Pulsante Comprimi Utilizzare i pulsanti a destra della schermata per regolare le opzioni di anteprima e riposizionare, ruotare, inserire o rimuovere le pagine. Passare dalla visualizzazione di due pagine alla visualizzazione anteprima. Nella visualizzazione anteprima sono disponibili più opzioni rispetto alla vista pagine affiancate. Ingrandire o ridurre la pagina selezionata. NOTA: selezionare solo una pagina alla volta per utilizzare questi pulsanti. Ruotare la pagina di 180 gradi.
Altre attività fax Individuare le informazioni sul Web per l'esecuzione di attività fax comuni. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljE72425MFP.
8 Gestione della stampante Utilizzare gli strumenti di gestione, configurare le impostazioni di protezione e risparmio energetico e gestire gli aggiornamenti firmware per la stampante. ● Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) ● Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Funzioni di protezione della stampante ● Impostazioni di risparmio energetico ● HP Web Jetadmin ● Aggiornamenti software e firmware Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/A3.
Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) Utilizzare il server Web HP incorporato per gestire le funzioni di stampa avanzate. ● Introduzione ● Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ● Funzioni del server Web incorporato HP Introduzione Utilizzare il server Web incorporato HP per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo della stampante.
Windows® 7 ● Internet Explorer (versione 8.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Firefox (versione 20.x o successiva) Windows® 8 o versioni successive ● Internet Explorer (versione 9.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Firefox (versione 20.x o successiva) macOS ● Safari (versione 5.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) Linux ITWW ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Firefox (versione 20.
Funzioni del server Web incorporato HP Informazioni sulle funzioni del server Web incorporato (EWS) HP disponibili su ciascuna scheda. ● Scheda Informazioni ● Scheda Generale ● Scheda Copia/Stampa ● Scheda Scansione/Invio digitale ● Scheda Fax ● Scheda Materiali di consumo ● Scheda Risoluzione dei problemi ● Scheda Sicurezza ● Scheda Servizi Web HP ● Scheda Rete ● Elenco Altri collegamenti Scheda Informazioni Fare riferimento alla tabella per le impostazioni nella scheda Informazioni.
Scheda Generale Fare riferimento alla tabella per le impostazioni nella scheda Generale. Tabella 8-2 Scheda Generale del server Web incorporato HP Menu Descrizione Personalizzazione del pannello di controllo Riordinare, visualizzare o nascondere funzioni sul display del pannello di controllo. Modificare la lingua predefinita del display e dei layout di tastiera.
Tabella 8-3 Scheda Copia/Stampa del server Web incorporato HP Menu Descrizione Impostazioni Stampa da unità USB Consente di attivare o disattivare il menu Recupera da USB nel pannello di controllo. Gestione dei processi memorizzati Consente di abilitare o disabilitare la funzionalità di archiviazione dei processi nella memoria della stampante. Configurare le opzioni di archiviazione dei processi. Opzioni di stampa predefinite Consente di configurare le opzioni predefinite per i processi di stampa.
Tabella 8-4 Scheda Scansione/Invio digitale del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Impostazioni di Scansione su cartella di rete Consente di configurare le impostazioni relative alla cartella di rete per l'invio digitale, tra cui: ● Impostazioni per processi Impostazioni rapide salvati in una cartella di rete ● Impostazioni delle notifiche ● Impostazioni di scansione predefinite per i processi salvati in una cartella di rete ● Impostazioni file predefinite per i processi sa
Tabella 8-5 Scheda Fax del server Web incorporato HP Menu Descrizione Impostazione invio fax Consente di configurare le impostazioni per l'invio di fax, tra cui: Selezioni rapide fax ● Impostazioni predefinite per i fax in uscita ● Impostazioni per processi Impostazioni rapide per fax ● Impostazioni delle notifiche ● Impostazione predefinita per l'invio di fax tramite il modem fax interno ● Impostazioni per l'utilizzo di un servizio fax LAN ● Impostazioni per l'utilizzo di un servizio fax In
Tabella 8-7 Scheda Risoluzione dei problemi del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Guida online Collegamento alla Guida in linea HP basata su cloud per la risoluzione dei problemi di stampa. Dati di diagnostica Consente di esportare le informazioni sulla stampante in un file per l'analisi dettagliata dei problemi. NOTA: questa voce è disponibile solo se la password dell'amministratore viene impostata dalla scheda Sicurezza.
Scheda Servizi Web HP Utilizzare la scheda Servizi Web HP per configurare ed abilitare HP Web Services per questa stampante. Per utilizzare la funzione HP ePrint, è necessario abilitare i servizi Web HP. Tabella 8-9 Scheda Servizi Web HP del server Web incorporato HP Menu Descrizione Impostazione dei Servizi Web HP Consente di collegare la stampante a HP Connected sul Web attivando i servizi Web HP.
Tabella 8-10 Scheda Rete del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Impostazione Consente di impostare le opzioni di Google Cloud Print. Proxy Web Consente di configurare le impostazioni proxy. Sicurezza Impostazioni Consente di visualizzare e ripristinare le impostazioni di protezione correnti ai valori predefiniti di fabbrica. Configurare le impostazioni di protezione utilizzando la procedura guidata di configurazione della protezione.
Tabella 8-10 Scheda Rete del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Informazioni protocollo Consente di visualizzare un elenco delle impostazioni di configurazione della rete sul server di stampa HP Jetdirect per ciascun protocollo. Pagina di configurazione Consente di visualizzare la pagina di configurazione di HP Jetdirect, che contiene le informazioni sullo stato e sulla configurazione.
Configurazione delle impostazioni di rete IP Utilizzare il server Web incorporato per configurare le impostazioni di rete della stampante.
b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS. NOTA: se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer. 2. Aprire la scheda Generale. 3.
● Rete ● Ethernet ● TCP/IP ● Impostazioni IPV6 3. Selezionare Attiva, quindi scegliere Attivato. 4. Selezionare l'opzione Abilita impostazioni manuali, quindi toccare il pulsante Fine. 5. Per configurare l'indirizzo, aprire il menu Indirizzo, quindi toccare il campo per aprire il tastierino numerico. 6. Utilizzare il tastierino numerico per immettere l'indirizzo, quindi toccare il pulsante OK. 7. Toccare Salva.
4. ● 100TX Full: 100 Mbps, funzionamento full duplex ● 100TX Auto: 100 Mbps, funzionamento auto duplex ● 1000T Full: 1000 Mbps, funzionamento full duplex Toccare il pulsante Salva. La stampante si spegne e si accende.
Funzioni di protezione della stampante Le funzioni di protezione consentono di limitare l'accesso alle impostazioni di configurazione per proteggere i dati e impedire l'accesso a componenti hardware importanti.
Assegnazione di una password di amministratore Assegnare una password di amministratore per l'accesso alla stampante e al server Web HP incorporato in modo da impedire agli utenti non autorizzati di modificare le impostazioni della stampante.
Generalmente, le credenziali per accedere alla stampante sono le stesse utilizzate per accedere alla rete. Rivolgersi all'amministratore di rete della stampante per conoscere le credenziali da utilizzare. 1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, selezionare il pulsante Accesso. 2. Seguire le istruzioni per immettere le credenziali. NOTA: Per mantenere la stampante protetta, selezionare Uscita al termine del suo utilizzo.
Impostazioni di risparmio energetico Informazioni sulle impostazioni di risparmio energetico disponibili per la stampante.
● Generale ● Impostazioni consumo energetico ● Programma pausa 3. Selezionare il pulsante Nuovo evento, quindi selezionare il tipo di evento da programmare: Evento di attivazione o Evento di pausa. 4. Per un evento di attivazione o pausa, configurare l'ora e i giorni della settimana per l'evento. Selezionare Salva per salvare l'impostazione.
160 Capitolo 8 Gestione della stampante ITWW
9 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi della stampante. Ricerca di altre risorse per Guida in linea e supporto tecnico.
Assistenza clienti Individuare le opzioni disponibili per contattare l'assistenza appropriate per la propria stampante HP. Assistenza telefonica per il proprio paese/regione Prendere nota del nome della stampante, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano I numeri di telefono relativi al Paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con la stampante o all'indirizzo support.hp.com.
Ripristina impostazioni predefinite Il ripristino delle impostazioni predefinite della stampante può aiutare nella risoluzione dei problemi. ● Introduzione ● Metodo uno: ripristinare le impostazioni di fabbrica dal pannello di controllo della stampante ● Metodo due: ripristinare le impostazioni di fabbrica dal server Web incorporato HP (solo stampanti connesse alla rete) Introduzione Utilizzare uno dei seguenti metodi per ripristinare le impostazioni predefinite originali della stampante.
Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" Esaminare le soluzioni possibili per questo problema. Cartuccia in esaurimento: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La durata residua effettiva della cartuccia del toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente.
La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti Utilizzare queste informazioni se la stampante non preleva la carta dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta. Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio. NOTA: non stringere le guide contro la pila di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti.
5. Verificare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle specifiche per la stampante e che la carta venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta. In ambienti con alti livelli di umidità, la carta nella parte superiore della pila nel vassoio può assorbire questa umidità e avere un aspetto ondulato o irregolare.
NOTA: Sfogliare la carta introduce elettricità statica. Invece di sfogliare la carta, curvare la pila, tenendo le estremità e portandole verso l'alto per formare una U. Quindi, portare le estremità verso il basso per formare una U inversa. In seguito, tenere entrambi i lati della pila di carta e ripetere questa procedura. Questa procedura consente di rilasciare singoli fogli senza l'introduzione di elettricità statica. Allineare la pila di carta su un piano prima di reinserirla nel vassoio.
5. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico controllando i contrassegni dell'altezza della pila all'interno del vassoio. In questo caso, rimuovere l'intera pila di carta dal vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dell'altezza dalla pila nei vassoi per diverse stampanti. La maggior parte delle stampanti HP presenta contrassegni simili a questi.
6. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta. Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio. NOTA: non stringere le guide contro la pila di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti.
ITWW ● Sull'originale potrebbero essere presenti punti metallici o note adesive. In questo caso, rimuoverle. ● Controllare che tutti i rulli siano posizionati correttamente e che il coperchio di accesso ai rulli nell'alimentatore documenti sia chiuso. ● Accertarsi di avere chiuso il coperchio dell'alimentatore documenti superiore. ● Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la pila.
Rimozione degli inceppamenti della carta Per rimuovere la carta inceppata dal percorso della carta della stampante, utilizzare le procedure descritte nella presente sezione. ● Introduzione ● Posizioni di inceppamento della carta ● Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti della carta ● Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ● Rimozione degli inceppamenti della carta nell'alimentatore documenti - Codice di errore 31.13.
1 2 3 4 5 Elemento Descrizione 1 Alimentatore documenti 2 Scomparto di uscita 3 Vassoio 1 (vassoio multifunzione) 4 Sportello destro e area del fusore 5 Vassoi 2 e 3 Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti della carta La funzione di navigazione automatica consente di rimuovere gli inceppamenti fornendo istruzioni dettagliate sul pannello di controllo.
NOTA: per vedere un video che mostra come caricare la carta in modo da ridurre il numero di inceppamenti, fare clic qui. 1. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche HP per la stampante. 2. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta proveniente da un'altra confezione. 3. Non caricare carta già stampata o fotocopiata. 4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico.
2. Rimuovere la carta inceppata. Per rimuovere facilmente la carta inceppata, ruotare la rotella verde. 3. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti. NOTA: per evitare inceppamenti, assicurarsi che le guide nel vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti siano regolate verso il documento senza piegarlo. Per copiare documenti di formato ridotto, utilizzare lo scanner a superficie piana. Rimuovere tutti i punti metallici e le graffette dai documenti originali.
1. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. 2. Aprire e chiudere lo sportello anteriore per riprendere la stampa. Rimozione degli inceppamenti della carta nei vassoi 2 e 3 - Codice di errore 13.A2, 13.A3 Attenersi alla seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le possibili posizioni di inceppamento carta relativamente al Vassoio 2 o al Vassoio 3.
2. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. 3. Chiudere lo sportello destro. 4. Aprire il vassoio.
5. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. 6. Chiudere il vassoio. La stampa riprende automaticamente. Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita - Codice di errore 13.E1 Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti nello scomparto di uscita. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. 1.
NOTA: il fusore può raggiungere temperature estremamente elevate durante l'utilizzo della stampante. Attendere che si raffreddi prima di eliminare eventuali inceppamenti. 1. Aprire lo sportello destro. 2. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. 3. Chiudere lo sportello destro.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa Utilizzare le informazioni riportate di seguito per risolvere i problemi di qualità di stampa, inclusi i problemi di qualità dell'immagine e dei colori. ● Introduzione ● Risoluzione dei problemi di qualità di stampa Introduzione Utilizzare le informazioni riportate di seguito per risolvere i problemi di qualità di stampa, inclusi i problemi di qualità dell'immagine.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa Per risolvere i problemi di qualità di stampa, provare queste operazioni nell'ordine suggerito.
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa Verificare l'impostazione del tipo di carta se si stampa da un programma software e se le pagine stampate sono scure, sfocate o con strisce, accartocciate o presentano macchie sparse di toner, residui di toner o piccole aree senza toner.
Controllo dello stato della cartuccia di toner Seguire la procedura per verificare la durata stimata rimanente delle cartucce di toner e, se applicabile, lo stato degli altri componenti di manutenzione sostituibili. ● Passaggio 1: stampare la pagina di stato dei materiali di consumo ● Passo due: controllo dello stato dei materiali di consumo Passaggio 1: stampare la pagina di stato dei materiali di consumo La pagina di stato dei materiali di consumo indica lo stato della cartuccia. 1.
3. ● Manutenzione ● Calibrazione/Pulizia ● Pagina di pulizia Selezionare Stampa per stampare la pagina. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio Pulizia.... Il completamento del processo di pulizia richiede alcuni minuti. Non spegnere la stampante fino al completamento del processo di pulizia. Al termine, gettare la pagina stampata. Controllare lo stato del toner e delle cartucce di toner Seguire le istruzioni indicate per ispezionare ciascuna cartuccia del toner. 1.
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa Per controllare la selezione della carta e l'ambiente di stampa, utilizzare le seguenti informazioni. ● Passaggio 1: uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ● Passaggio 2: Controllo dell'ambiente ● Passaggio 3: impostare l'allineamento del singolo vassoio Passaggio 1: uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP Alcuni problemi di qualità della stampa sono causati dall'utilizzo di carta non conforme alle specifiche HP.
● Copia/Stampa o Stampa ● Qualità di stampa ● Registrazione dell'immagine 3. Selezionare Vassoio, quindi selezionare il vassoio da regolare. 4. Selezionare Stampa pagina di prova, quindi seguire le istruzioni sulle pagine stampate. 5. Selezionare nuovamente Stampa pagina di prova per verificare i risultati, quindi, se necessario, effettuare ulteriori regolazioni. 6. Selezionare Fine per salvare le nuove impostazioni.
1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità, quindi individuare l'area Qualità di stampa. 4. Se l'intera pagina è troppo scura, utilizzare queste impostazioni: ● Selezionare l'opzione 600 dpi, se disponibile. ● Selezionare la casella di controllo EconoMode per abilitarla. Se l'intera pagina è troppo chiara, utilizzare queste impostazioni: 5.
Tabella 9-1 Riferimento rapido tabella dei difetti dell'immagine Esempio Descrizione Possibili soluzioni Tabella 9-8 Stampa chiara a pagina 193 Tabella 9-6 Sfondo grigio o stampa scura a pagina 192 Tabella 9-4 Pagina vuota - Nessuna stampa a pagina 190 Tabella 9-3 Pagina nera a pagina 190 Tabella 9-2 Bande a pagina 189 Tabella 9-10 Striature a pagina 195 Tabella 9-5 Difetti di fissaggio/del fusore a pagina 191 Tabella 9-7 Difetti di posizionamento dell'immagine a pagina 192 Tabella 9-9 Difetti di
I difetti dell'immagine, indipendentemente dalla causa, possono essere spesso risolti con la stessa procedura. Utilizzare la procedura riportata di seguito come punto di partenza per la risoluzione dei problemi relativi ai difetti delle immagini. 1. Ristampare il documento. I difetti della qualità di stampa possono essere intermittenti o sparire completamente continuando a stampare. 2. Verificare le condizioni della cartuccia o delle cartucce.
Tabella 9-3 Pagina nera Esempio Descrizione La pagina stampata è completamente nera. Possibili soluzioni 1. Ispezionare visivamente la cartuccia per verificare la presenza di danni. 2. Assicurarsi che la cartuccia sia installata correttamente. 3. Sostituire la cartuccia 4. Se il problema persiste, accedere a support.hp.com.
Tabella 9-5 Difetti di fissaggio/del fusore Esempio Descrizione Possibili soluzioni Ombreggiature leggere od offset dell'immagine si ripetono per tutta la pagina. L'immagine ripetuta potrebbe sbiadirsi ad ogni ripetizione. Il toner viene via da entrambi i bordi della pagina. Questo difetto è più comune sui bordi dei processi ad elevata copertura e sui tipi di supporti leggeri, ma può verificarsi in qualsiasi punto della pagina. ITWW 1. Ristampare il documento. 2.
Tabella 9-6 Sfondo grigio o stampa scura Esempio Descrizione Possibili soluzioni L'immagine o il testo sono più scuri del previsto e/o lo sfondo è grigio. 1. Accertarsi che la carta nei vassoi non sia stata già utilizzata nella stampante. 2. Utilizzare un tipo di carta diverso. 3. Ristampare il documento. 4. Solo modelli mono: dalla schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, andare al menu Regola densità del toner, quindi regolare la densità del toner su un livello inferiore.
Tabella 9-8 Stampa chiara Esempio ITWW Descrizione Possibili soluzioni Il contenuto stampato è chiaro o sbiadito su tutta la pagina. 1. Ristampare il documento. 2. Rimuovere la cartuccia, quindi scuoterla per ridistribuire il toner. 3. Solo modelli mono: accertarsi che l'impostazione EconoMode sia disattivata nel pannello di controllo della stampante e nel driver di stampa. 4. Assicurarsi che la cartuccia sia installata correttamente. 5.
Tabella 9-9 Difetti di stampa Esempio Descrizione Le pagine stampate sono arricciate ai bordi. Il bordo arricciato può riguardare il lato corto o lungo della carta. Sono possibili due tipi di arricciatura: ● Arricciatura positiva: la carta è arricciata verso il lato stampato. Il difetto si verifica in ambienti asciutti o quando si stampano pagine ad alta copertura. ● Arricciatura negativa: la carta non è arricciata dal lato stampato.
Tabella 9-10 Striature Esempio Descrizione Possibili soluzioni Striature verticali chiare che generalmente ricoprono tutta la lunghezza della pagina. Il difetto si presenta solo nelle aree di riempimento, non nel testo o nelle sezioni prive di contenuto stampato. 1. Ristampare il documento. 2. Rimuovere la cartuccia, quindi scuoterla per ridistribuire il toner. 3. Se il problema persiste, accedere a support.hp.com.
Miglioramento della qualità di copia Se la stampante presenta problemi di qualità di copia, provare a risolverli con le seguenti soluzioni nell'ordine presentato.
2. Aprire il coperchio dello scanner. 3. Pulire il vetro dello scanner e i nastri dell'alimentatore di documenti con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante.
● Manutenzione ● Calibrazione/Pulizia ● Calibra scanner 3. Toccare il pulsante Avvia per avviare il processo di calibrazione. Seguire le istruzioni visualizzate. 4. Attendere il termine della calibrazione della stampante, quindi provare di nuovo a eseguire la copia.
Controllo delle impostazioni della carta Seguire la procedura indicata di seguito se le pagine copiate presentano macchie, stampe scure o sfocate, carta arricciata o aree in cui è caduto del toner. ● Controllare le opzioni di selezione della carta Controllare le opzioni di selezione della carta Per controllare le opzioni di selezione della carta, attenersi alla seguente procedura. 1.
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini Ottimizzare il processo di copia per il tipo di immagine copiata: testo, immagini o foto. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, accedere all'applicazione Copia e selezionare l'icona Copia. 2. Selezionare Opzioni, quindi Ottimizza testo/immagine. 3. Selezionare una delle opzioni predefinite. 4. Selezionare Copia per avviare il processo di copia. NOTA: Queste impostazioni sono temporanee.
Miglioramento della qualità di scansione Provare le seguenti soluzioni di base per migliorare la qualità dell'immagine acquisita tramite scansione.
2. Aprire il coperchio dello scanner. 3. Pulire il vetro dello scanner e i nastri dell'alimentatore di documenti con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante.
● Scansione su unità USB ● Scansione su SharePoint® 3. Selezionare Opzioni, quindi Tipo file e risoluzione. 4. Selezionare una delle opzioni predefinite di Risoluzione, quindi selezionare Fine. 5. Selezionare Invia o Salva per avviare la scansione. Controllo delle impostazioni del colore Per regolare l'impostazione del colore, attenersi alla seguente procedura. 1.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, accedere all'applicazione Scansione e selezionare l'icona Scansione. 2. Selezionare una delle seguenti funzioni di scansione: ● Scansione a e-mail ● Scansione su cartella di rete ● Scansione su unità USB ● Scansione a memorizzazione processi ● Scansione su SharePoint® 3. Selezionare Opzioni, quindi Regolazione immagine. 4. Regolare i cursori per impostare i livelli e selezionare Fine. 5.
ITWW 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, accedere all'applicazione Scansione e selezionare l'icona Scansione. 2. Selezionare una delle seguenti funzioni di scansione: ● Scansione su e-mail ● Scansione su cartella di rete ● Scansione su unità USB ● Scansione su SharePoint® 3. Selezionare Opzioni, quindi Tipo file e risoluzione. 4. Selezionare una delle opzioni predefinite di Qualità e dimensione file e selezionare Fine. 5.
Miglioramento della qualità di fax Se la stampante presenta problemi di qualità del fax, provare a risolverli con le seguenti soluzioni nell'ordine presentato.
2. Aprire il coperchio dello scanner. 3. Pulire il vetro dello scanner e i nastri dell'alimentatore di documenti con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante.
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine Regolare queste ulteriori impostazioni per migliorare la qualità di invio del fax: ● Nitidezza: consente di rendere più o meno nitida l'immagine. Ad esempio, è possibile aumentare il valore per rendere il testo più nitido e ridurlo per rendere le foto più uniformi. ● Toni scuri: consente di aumentare o ridurre la quantità di bianco e nero utilizzata nei colori delle immagini acquisite.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, accedere all'applicazione Impostazioni e selezionare l'icona Impostazioni. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Fax ● Impostazioni invio fax ● Impostazioni di invio fax generali Selezionare l'opzione Modalità correzione errore. Toccare il pulsante Fine.
Risoluzione dei problemi fax Utilizzare le seguenti sezioni per risolvere i problemi relativi alle funzioni fax della stampante.
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax Utilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per identificare la causa dei possibili problemi relativi al fax: ● Tipo di linea telefonica utilizzato ● Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione ● Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una segreteria telefonica ● La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? ● Verifica dello stato dell'accessorio
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una segreteria telefonica Se il numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di messaggistica è inferiore a quello impostato per l'accessorio fax, il servizio di messaggistica risponde alla chiamata e l'accessorio fax non è in grado di ricevere i fax.
Danneggiato / Attivato/Disattivato1 1 ITWW Si è verificato un errore nell'accessorio fax. Reinserire la scheda dell'accessorio fax e verificare la presenza di pin piegati. Se lo stato resta DANNEGGIATO, sostituire la scheda dell'accessorio fax analogico. ATTIVATO indica che l'accessorio fax analogico è attivato, acceso; DISATTIVATO indica che è attivato il fax via LAN (il fax analogico è spento).
Problemi generali di stampa Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni relativi al fax: ● Il fax non è stato inviato ● Non viene visualizzato alcun pulsante della rubrica fax ● Non è possibile individuare le impostazioni fax in HP Web Jetadmin ● L'intestazione viene collocata nella parte superiore della pagina dopo l'attivazione dell'opzione della mascherina.
Il funzionamento è corretto. Un fax di una sola pagina viene stampato su due pagine Controllare il problema del fax e provare la soluzione consigliata. L'intestazione del fax è stata inserita nella parte superiore del fax, facendo scorrere il testo nella seconda pagina. Per stampare il fax su una sola pagina, impostare l'intestazione in modalità mascherina o regolare l'impostazione di adattamento a pagina.
L'unità flash USB non risponde Per impostazione predefinita, la porta USB è disattivata. Prima di utilizzare questa funzione, attivare la porta USB.
Indice analitico A accessori informazioni generali 51 ordini 52 accessori di memoria USB stampa da 75 alimentatore documenti inceppamenti 174 posizione 14 problemi di alimentazione della carta 165, 170 alimentazione consumo 28 alloggiamento per integrazione hardware (HIP) posizione 14 archiviazione processi di stampa 71 assistenza online 162 assistenza clienti online 162 assistenza online 162 assistenza tecnica online 162 Avvia copia, pulsante posizione 14 B blocco formatter 155, 157 Bonjour identificazion
F Fax fax problemi di alimentazione documenti 214 impostazioni 133 impostazioni obbligatorie 132 informazioni generali 131 installazione 132 ottimizzazione per testo o immagini 206 problemi di alimentazione documenti 210 formatter posizione 14, 17 fronte/retro manuale Mac 68 Windows 64 fusore inceppamenti 178 G gateway, impostazione predefinita 151 gestione della rete 151 gestione della stampante informazioni generali 139 Guida in linea, pannello di controllo 162 Guida, pannello di controllo 162 Guida, p
N Netscape Navigator, versioni supportate Server Web HP incorporato 140 numero di serie posizione 14, 17 numero prodotto posizione 14, 17 O opzioni colore modifica, Windows 180 ordini materiali di consumo e accessori 52 orientamento buste 46 etichette 48 ottimizzazione delle immagini acquisite tramite scansione 201 ottimizzazione delle immagini copiate 196 ottimizzazione delle immagini di fax 206 P pagine al minuto 23 pagine di informazioni Server Web incorporato HP 140, 142 Pagine per foglio selezione (Mac
scomparto, uscita posizione 14 Server Web HP incorporato impostazioni di copia 140, 142, 143 impostazioni di invio digitale 140, 142, 144 impostazioni di rete 140, 142, 148 impostazioni di scansione 140, 142, 144 impostazioni di sicurezza 140, 142, 147 impostazioni di stampa 140, 142, 143 impostazioni fax 140, 142, 145 materiali di consumo 146 Server Web HP incorporato (EWS) connessione di rete 140 funzioni 140 Server Web incorporato apertura 151 modifica del nome della stampante 151 modifica delle impostaz
Vassoio 3 caricamento 39 inceppamenti 176 orientamento della carta 39, 41 posizione 14 Vassoio 4 caricamento 39 orientamento della carta 39, 41 Vassoio 5 caricamento 39 orientamento della carta 39, 41 velocità, ottimizzazione 158 vetro, pulizia 196, 201, 206 ITWW Indice analitico 221
222 Indice analitico ITWW