HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430 Руководство пользователя www.hp.com/videos/A3 www.hp.
HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430 Руководство пользователя
Лицензия и авторские права Сведения о товарных знаках © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®и PostScript® являются товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Воспроизведение, изменение и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Общие сведения о принтере ............................................................................................................................................................. 11 Значки предупреждений .................................................................................................................................................... 11 Опасность поражения электрическим током .................................................................................................
Печать конвертов ............................................................................................................................................ 45 Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 45 Загрузка и печать этикеток ................................................................................................................................................
Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий ........................................................... 72 Печать с флэш-накопителя USB ....................................................................................................................................... 73 Активация порта USB для печати ................................................................................................................ 74 Способ 1. Активация порта USB с панели управления принтера ..................
Шаг 1. Начало настройки ................................................................................... 106 Шаг 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку ................ 107 Шаг 3. Завершение настройки ......................................................................... 117 Настройка сканирования на накопитель USB ............................................................................................................. 118 Введение ....................................................
Вкладка «Расходные материалы» ........................................................................................ 144 Вкладка «Устранение неполадок» ........................................................................................ 144 Вкладка «Безопасность» ......................................................................................................... 145 Вкладка «Веб-службы HP» .....................................................................................................
Введение ......................................................................................................................................................... 163 Принтер не захватывает бумагу ................................................................................................................ 163 Принтером захватывается несколько листов бумаги ...........................................................................
Проверка параметров выбора бумаги ................................................................................ 197 Проверка настроек изменения изображения. ........................................................................................ 197 Оптимизация качества для копирования текста или изображений .................................................. 198 Копирование от края до края ....................................................................................................................
Способ 2. Активация порта USB с помощью встроенного веб-сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) ............................................................................................................. 215 Указатель ..................................................................................................................................................................................................
1 Общие сведения о принтере Обзор расположения элементов управления на принтере, физических и технических характеристик принтера, а также информация о том, где найти сведения о настройке. ● Значки предупреждений ● Опасность поражения электрическим током ● Изображения принтера ● Технические характеристики принтера ● Аппаратная настройка принтера и установка ПО Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3. Следующая информация является верной на момент публикации.
12 ● Осторожно! Горячая поверхность ● Осторожно! Не допускайте сближения частей тела с подвижными частями ● Осторожно! Острые края в непосредственной близости ● Предупреждение Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Опасность поражения электрическим током Ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности. ● Внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями, чтобы избежать опасности поражения электрическим током. ● При использовании данного устройства всегда соблюдайте базовые меры безопасности, чтобы уменьшить риск получения травмы из-за возгорания или удара электрическим током. ● Внимательно ознакомьтесь со всеми инструкциями в данном руководстве пользователя.
Изображения принтера Расположение ключевых функций на принтере и панели управления. ● Вид принтера спереди ● Вид принтера сзади ● Интерфейсные порты ● Внешний вид панели управления Вид принтера спереди Расположение функций на передней панели принтера.
Позиция Описание 9 Передняя дверца для доступа к картриджам с тонером 10 Разъем питания 11 Лоток 2 12 Лоток 3 13 Слот для интеграции аппаратных средств (HIP) для подключения дополнительных компонентов и устройств сторонних производителей 14 Порт USB с удобным доступом Используется для подключения флэш-накопителя USB для печати и сканирования без использования компьютера или обновления микропрограммы принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. Администратор должен активировать данный порт перед использованием.
Позиция Описание 7 Правая дверца для устранения замятия 8 Лоток 1 (универсальный лоток) 9 Передняя дверца для доступа к картриджам с тонером 10 Разъем питания 11 Лоток 2 12 Лоток 3 13 Слот для интеграции аппаратных средств (HIP) для подключения дополнительных компонентов и устройств сторонних производителей 14 Порт USB с удобным доступом Используется для подключения флэш-накопителя USB для печати и сканирования без использования компьютера или обновления микропрограммы принтера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Позиция Описание 7 Передняя дверца для доступа к картриджам с тонером 8 Разъем питания 9 Лоток 2 10 Лоток 3 11 Порт USB с удобным доступом Используется для подключения флэш-накопителя USB для печати и сканирования без использования компьютера или обновления микропрограммы принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. 12 Администратор должен активировать данный порт перед использованием.
Позиция Описание 2 Интерфейсные порты 3 Этикетка с серийным номером и кодом продукта Интерфейсные порты Расположение интерфейсных портов на форматере принтера. Рисунок 1-5 Вид портов интерфейса 1 2 3 4 Позиция Описание 1 Порты USB для подключения внешних устройств USB (порты могут быть прикрыты) ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати через порт USB с удобным доступом используйте порт USB, расположенный рядом с панелью управления.
Внешний вид панели управления Панель управления обеспечивает доступ к функциям принтера и отображение его текущего состояния. ● Как использовать сенсорную панель управления ПРИМЕЧАНИЕ. Наклоните панель управления для удобства обзора. Главный экран обеспечивает доступ к функциям принтера и отображение его текущего состояния. Вернуться на главный экран можно в любой момент, выбрав кнопку «Домой» . Нажмите кнопку «Домой» в левой части панели управления принтера.
Рисунок 1-7 Внешний вид панели управления с экраном диагональю 4,3 дюйма (E72425dv, E72425a) 2 3 4 5 6 7 1 8 Позиция Блок Описание 1 Кнопка «Домой» Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран. 2 Кнопка Сброс Кнопка Сброс возвращает принтер к параметрам по умолчанию и всегда присутствует, если пользователь не вошел в систему. Кнопка Сброс отсутствует при наличии кнопки Выход.
Позиция Блок Описание 5 Кнопка «Справка» Нажмите кнопку справки для вызова встроенной справочной системы. Строка состояния содержит информацию об общем состоянии принтера. 6 Область приложений Коснитесь любого значка, чтобы открыть соответствующее приложение. Проведите по экрану, чтобы получить доступ к другим приложениям. ПРИМЕЧАНИЕ. Подборка приложений зависит от принтера. Администратор может выбирать отображаемые приложения и порядок их появления.
22 Действие Описание Пример Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец горизонтально по экрану, чтобы прокрутить экран в сторону. Проведите по экрану до появления приложения Параметры. Прокрутка Коснитесь экрана и переместите палец вертикально по экрану для прокрутки экрана. При прокрутке меню быстро коснитесь экрана, чтобы остановить прокрутку. Просмотрите с помощью прокрутки приложение Параметры.
Технические характеристики принтера ● Технические характеристики ● Поддерживаемые ОС ● Размеры принтера ● Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ● Допустимые условия эксплуатации ВАЖНО! Следующие технические характеристики точны на момент публикации, но они могут изменяться. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Название модели E72425a E72425dv E72425dn E72430dn Код продукта 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительный компонент Порт USB для непосредственной печати с устройства В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте Гнездо аппаратной интеграции для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних производителей В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте Внутренние порты USB HP Дополнительн
Название модели E72425a E72425dv E72425dn E72430dn Код продукта 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A Скорость печати: до 30 стр/мин на бумаге формата A4 и Letter Недоступно Недоступно Недоступно В комплекте Печать USB В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте Печать с мобильных устройств/через облачный сервис Недоступно Недоступно Недоступно Недоступно Печать из хранилища заданий В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте Факс Комплект аналогового факса Дополнительный компо
macOS. В данном принтере есть поддержка для компьютеров Mac. Загрузите HP Easy Start с 123.hp.com/ LaserJet или со страницы службы поддержки принтера, а затем с помощью HP Easy Start установите драйвер печати HP. 1. Перейдите на сайт 123.hp.com/LaserJet. 2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее о клиентских и серверных ОС и поддержке драйверов HP UPD для данного принтера см. на сайте www.hp.com/go/upd. В разделе Дополнительная информация перейдите по ссылкам. Таблица 1-2 Минимальные системные требования Windows macOS ● Интернетом-подключение ● Интернетом-подключение ● Выделенное подключение USB 1.1, 2.0 или сетевое подключение ● Выделенное подключение USB 1.1, 2.
Таблица 1-3 Размеры моделей E72425a, E72425dv, E72425dn и E72430dn 1. Высота 2. Глубина 3. Ширина Вес Принтер полностью закрыт Принтер полностью открыт модель a: 733 мм модель a: 1200 мм модели dv и dn: 820 мм модели dv и dn: 1212 мм модели a и dv: 690 мм модель a: 1074 мм модель dn: 725 мм модели dv и dn: 1113 мм модель a: 566 мм модель a: 936 мм модели dv и dn: 566 мм модели dv и dn: 936 мм модель a: 57,7 кг модель dv: 61,6 кг Модели dn: 63,1 кг ▲ Данные значения могут быть изменены.
RUWW ● Участие в форумах технической поддержки ● Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений Аппаратная настройка принтера и установка ПО 29
30 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
2 Лотки для бумаги Узнайте, как загружать и использовать лотки для бумаги, включая загрузку специальных носителей, таких как конверты и этикетки. ● Введение ● Загрузка бумаги в лоток 1 (универсальный лоток) ● Загрузка бумаги в лоток 2, лоток 3 и дополнительные лотки на 2 x 520 листов ● Загрузка и печать конвертов ● Загрузка и печать этикеток Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см.
Загрузка бумаги в лоток 1 (универсальный лоток) Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 1. ● Загрузка лотка 1 (многофункциональный лоток) ● Ориентация бумаги в лотке 1 (универсальном лотке) ● Использование альтернативного режима бланков Загрузка лотка 1 (многофункциональный лоток) Этот лоток вмещает до 100 листов бумаги плотностью 75 г/м2 или 10 конвертов. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед печатью выберите правильный тип бумаги в драйвере печати. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. печати.
3. Разведите в стороны направляющие бумаги с помощью регулировочных защелок. 4. Загрузите бумагу в лоток. Стопка бумаги не должна превышать ограничительную линию на направляющих бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальная высота стопки — 10 мм или приблизительно 100 листов бумаги плотностью 75 г/м2 . 5. С помощью регулировочных фиксаторов установите боковые направляющие так, чтобы они слегка касались бумаги, но не сгибали ее.
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загружать бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки Книжная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Нижним краем по направлению к принтеру Лицевой стороной вниз Левая сторона предварительно напечатанного изображения по направлению к принтеру Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром «Альтернативный режим фирменных бланков» 34 Глава 2 Лотки для бумаги
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загружать бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки Книжная Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром «Альтернативный режим фирменных бланков» Лицевой стороной вверх (продолжение) (продолжение) Правая сторона предварительно напечатанного изображения по направлению к принтеру (продолжение) Альбомная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вн
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загружать бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки Альбомная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз (продолжение) Нижним краем по направлению к принтеру (продолжение) Перфорированная Книжная Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром «Альтернативный режим фирменных бланков» Лицевой стороной вверх 1-сторонняя печать Лицевой стороной
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загружать бумагу Перфорированная Книжная Лицевой стороной вверх (продолжение) (продолжение) Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром «Альтернативный режим фирменных бланков» 1-сторонняя печать Лицевой стороной вниз Альбомная Отверстиями к тыльной стороне принтера Отверстиями в направлении от принтера Автоматическая двусторонняя печать или печать с
Использование альтернативного режима бланков При использовании функции альтернативного режима бланков можно загружать фирменные бланки в лоток одним и тем же способом для всех заданий, независимо от того, будет печать или копирование производиться на одну сторону листа или на обе. При работе в этом режиме загрузите бумагу так же, как для автоматической двусторонней печати.
Загрузка бумаги в лоток 2, лоток 3 и дополнительные лотки на 2 x 520 листов В настоящем документе приводится описание загрузки бумаги в лотки 2 и 3, а также дополнительные лотки на 2 x 520 листов. ● Загрузка бумаги в лоток 2, лоток 3 и дополнительные лотки на 2 x 520 листов ● Ориентация бумаги в лотке 2, лотке 3 и дополнительных лотках на 2 x 520 листов ● Использование альтернативного режима бланков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выдвигайте более одного лотка одновременно.
3. Отрегулируйте направляющие длины бумаги: надавите на синие регулировочные фиксаторы, одновременно перемещая ограничители по формату используемой бумаги. 4. Загрузите бумагу в лоток. 5. Отрегулируйте направляющие ширины по формату используемой бумаги. Убедитесь, что направляющие слегка касаются стопки, но не сгибают ее. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. ПРИМЕЧАНИЕ.
7. На панели управления принтера отображается сообщение о конфигурации лотка. 8. Выберите OK, чтобы подтвердить обнаруженный формат и тип, или нажмите Изменить, чтобы выбрать другой формат и тип бумаги. Для бумаги произвольного формата необходимо указать размеры по осям X и Y при отображении запроса на панели управления принтера.
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2, лотке 3 и дополнительных лотках на 2 x 520 листов (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загружать бумагу Лицевой стороной вниз Верхним краем с правой стороны лотка Фирменные или предварительно отпечатанные бланки Альбомная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Верхним краем с левой стороны лотка (продолжение) Лицевой стороной вверх Верхним краем к задней стороне лотка Автоматическая двусторонняя печать или печать
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2, лотке 3 и дополнительных лотках на 2 x 520 листов (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Как загружать бумагу Перфорированная Книжная 1-сторонняя печать Лицевой стороной вверх Отверстиями к левой стороне лотка, верхним краем формы к тыльной стороне принтера Лицевой стороной вверх Отверстиями к тыльной стороне лотка Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром «Альтернативный режим фирменных бланков»
Использование альтернативного режима бланков При использовании функции альтернативного режима бланков можно загружать фирменные бланки в лоток одним и тем же способом для всех заданий, независимо от того, будет печать или копирование производиться на одну сторону листа или на обе. При работе в этом режиме загрузите бумагу так же, как для автоматической двусторонней печати.
Загрузка и печать конвертов Для печати на конвертах используйте только лоток 1 (универсальный лоток). Лоток 2, лоток 3 и дополнительные лотки на 2 x 520 листов не поддерживают конверты. Лоток 1 (универсальный лоток) вмещает до 10 конвертов. ● Печать конвертов ● Ориентация конверта Печать конвертов Для печати на конвертах с ручной подачей следуйте следующим инструкциям, чтобы выбрать соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите конверты в лоток после отправки задания печати на принтер. 1.
Лоток Размер конверта Загрузка конвертов Лоток 1 Конверт #9, конверт #10, конверт Monarch, конверт DL, конверт B5, конверт C5 (wallet), конверт C6 Лицевой стороной вниз Конверт B5, конверт C5 (pocket) Лицевой стороной вниз Верхним краем к передней стороне принтера Нижним краем по направлению к принтеру, верхний клапан конверта открыт 46 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
Загрузка и печать этикеток Для печати на листах для этикеток используйте только лоток 1 (универсальный лоток). Лоток 2, лоток 3 и дополнительные лотки на 2 x 520 листов не могут использоваться для этикеток. ● Ручная подача этикеток ● Ориентация этикетки Ручная подача этикеток Используйте ручной режим подачи для лотка 1 (универсального лотка) для печати листов этикеток. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2.
Лоток Загрузка этикеток Лоток 1 Лицевой стороной вниз Нижним краем по направлению к принтеру Лотки 2 или 3 Лицевой стороной вверх Верхним краем с левой стороны лотка 48 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части Заказ расходных материалов и дополнительных принадлежностей, замена картриджей с тонером, а также снятие и замена других деталей. ● Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных деталей ● Сменный картридж с тонером ● Замена модуля сбора тонера ● Замена картриджа для скрепок (дополнительный встроенный финишер) Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3.
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных деталей Информация о заказе запасных расходных материалов, аксессуаров и деталей для принтера. ● Заказ Заказ Обратитесь к представителю поставщика услуг. Запишите номер модели устройства, указанный на наклейке продукта на задней панели принтера.
Сменный картридж с тонером При выводе сообщений на принтере или возникновении проблем с качеством печати замените картридж с тонером. ● Сведения о картридже с тонером ● Извлечение и замена картриджа с тонером Сведения о картридже с тонером В данном принтере есть индикация об очень низком уровне ресурса картриджа. Фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться. Если качество печати становится неприемлемым, приготовьте запасной картридж для замены.
2. Разожмите фиксатор картриджа с тонером и вытяните картридж из принтера. 1 2 3. Извлеките новый картридж с тонером из упаковки. Сохраните все упаковочные материалы для вторичной переработки использованного картриджа с тонером. 4. Возьмитесь за обе стороны картриджа с тонером и встряхните его для равномерного распределения тонера. Затем снимите заглушку. 5. 2 1 Совместите картридж с тонером с гнездом, вставьте картридж с тонером в принтер и закрепите фиксатор.
6. Закройте переднюю дверцу. 7. Упакуйте использованный картридж с тонером в коробку, в которой поставлялся новый картридж с тонером. Сведения об утилизации см. в прилагаемом руководстве по утилизации. В США и Канаде в упаковку входит этикетка предоплаченной отправки. В других странах/ регионах перейдите на сайт www.hp.com/ recycle, чтобы распечатать этикетку предоплаченной отправки.
Замена модуля сбора тонера При выводе сообщений на принтере или возникновении проблем с качеством печати замените модуль сбора тонера. ● Извлечение и замена модуля сбора тонера Извлечение и замена модуля сбора тонера Выполните следующие действия, чтобы заменить модуль сбора тонера (TCU). 1. Откройте переднюю дверцу. 2. Потяните за фиксаторы, расположенные с обеих сторон модуля сбора тонера, чтобы разблокировать его, а затем извлеките модуль из принтера. 1 1 2 ПРИМЕЧАНИЕ.
3. 4. Извлеките новый модуль сбора тонера (TCU) из упаковки. Сохраните все упаковочные материалы для утилизации использованного модуля сбора тонера (TCU). 2 1 Установите новый модуль сбора тонера, надавив с обеих сторон, чтобы фиксаторы защелкнулись на месте.
5. Закройте переднюю дверцу. 6. Упакуйте использованный модуль сбора тонера (TCU) в коробку, в которой поставлялся модуль сбора тонера (TCU). Сведения об утилизации см. в прилагаемом руководстве по утилизации. В США и Канаде в упаковку входит этикетка предоплаченной отправки. В других странах/ регионах перейдите на сайт www.hp.com/ recycle, чтобы распечатать этикетку предоплаченной отправки.
Замена картриджа для скрепок (дополнительный встроенный финишер) Если используемый картридж со скрепками пуст, следует установить новый. ● Введение ● Извлечение и замена картриджа для скрепок во встроенном финишере Введение Следующая информация предоставляет инструкции по замене картриджей со скрепками. Извлечение и замена картриджа для скрепок во встроенном финишере Выполните следующие действия, чтобы заменить картридж для скрепок во встроенном финишере. 1.
3. Нажмите на два рычажка на картридже со скрепками, а затем вытащите пустой картридж из блока картриджа. ПРИМЕЧАНИЕ. Не выбрасывайте каретку картриджа со скрепками. Она повторно используется с новым картриджем со скрепками. 4. 58 Вставьте новый картридж со скрепками в каретку.
5. Вставьте каретку картриджа со скрепками в сшиватель, нажав на цветную ручку, чтобы она защелкнулась на месте. 6. Закройте переднюю дверцу встроенного финишера.
60 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW
4 Печать Печать с помощью программного обеспечения, с мобильного устройства или флэш-накопителя USB. ● Задания печати (Windows) ● Задания печати (macOS) ● Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати ● Печать с флэш-накопителя USB ● Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.
Задания печати (Windows) Узнайте об основных заданиях на печать для пользователей Windows. ● Как выполнять печать (Windows) ● Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ● Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ● Печатать несколько страниц на листе (Windows) ● Выбор типа бумаги (Windows) ● Дополнительные задания на печать Как выполнять печать (Windows) Используйте параметр Печать в программном приложении, чтобы выбрать принтер и основные параметры задания на печать.
1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. В ОС Windows 10, 8.1 и 8 эти приложения выглядят по-другому, их функции немного отличаются от описанных ниже для классических приложений. Для доступа к функциям печати с начального экрана выполните следующие действия: ● Windows 10.
Печатать несколько страниц на листе (Windows) При печати из программного приложения с использованием параметра Печать можно выбрать печать нескольких страниц на одном листе бумаги. Это может потребоваться, если необходимо напечатать очень большой документ и сэкономить бумагу. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ.
5. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать задание. Если необходимо настроить лоток, на панели управления принтера появляется сообщение о настройке лотка. 6. Загрузите в лоток бумагу указанного типа и формата, а затем закройте его. 7. Нажмите кнопку OK, чтобы принять обнаруженный формат и тип, или нажмите кнопку Изменить, чтобы выбрать другой формат и тип бумаги. 8.
Задания печати (macOS) Печать с помощью программного обеспечения HP для macOS, включая печать на обеих сторонах листа или печать нескольких страниц на листе.
4. Выберите вариант переплета в раскрывающемся списке Двусторонняя. 5. Нажмите кнопку Печать. Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) Используйте данную процедуру для принтеров, в которых устройство автоматической двусторонней печати не установлено или для печати на бумаге, которая не поддерживается устройством двусторонней печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна при установке драйвера печати HP. Возможно, она не будет доступна в том случае, если выполняется печать при помощи AirPrint. 1.
Выбор типа бумаги (macOS) При печати из программного приложения с использованием параметра Печать можно задать тип бумаги, используемый для данного задания печати. Например если по умолчанию указан тип бумаги-Letter, но для задания печати вы используете другой тип бумаги, выберите его. 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер. 3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите меню Носители и качество или Бумага/качество. ПРИМЕЧАНИЕ. 4.
Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати Сохраняйте задания печати в памяти принтера для печати позднее. ● Введение ● Создание сохраненного задания (Windows) ● Создание сохраненного задания (macOS) ● Печать из хранилища заданий ● Удаление сохраненного задания ● Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий Введение В данном разделе описаны процедуры по созданию и печати документов, хранящихся на флэшнакопителе USB.
5. ● Быстрое копирование. Можно распечатать запрошенное количество копий задания, а затем сохранить копию задания в памяти принтера для дальнейшей печати. ● Сохраненное задание. Можно сохранить задание на принтере и дать возможность другим пользователям печатать его в любое время. В режиме сохраненного задания можно выбрать одну из опций Сделать задание личным/защищенным. При назначении заданию персонального идентификационного номера (PIN) необходимо ввести его с панели управления устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. macOS 10.14 Mojave и более поздних версий: драйвер печати больше не содержит кнопку Нестандартный. Для настройки сохраненного задания используйте параметры в раскрывающемся списке Режим. Выберите, какой параметр использовать, если уже существует другое сохраненное задание с таким именем. ● Имя задания + (1-99): добавьте уникальный номер в конце имени задания. ● Заменить существующий файл: перезапишите существующее сохраненное задание новым. 6.
Удаление сохраненного задания Можно удалить документы, которые были сохранены в принтере, если они больше не нужны. Также можно настроить максимальное количество заданий, сохраняемых в принтере. ● Удаление задания, сохраненного в принтере ● Изменение ограничений хранения заданий Удаление задания, сохраненного в принтере Используйте панель управления для удаления задания, хранящегося в памяти принтера. 1.
Печать с флэш-накопителя USB Этот принтер поддерживает печать через USB-порт для облегченного доступа, поэтому можно быстро напечатать файлы, не отправляя их с компьютера. ● Активация порта USB для печати ● Печать документов с накопителя USB Принтер работает со стандартными USB-устройствами флэш-памяти через USB-порт на передней панели устройства. Можно открывать следующие типы файлов: RUWW ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .
Активация порта USB для печати USB-порт по умолчанию отключен. Перед использованием этой функции включите порт USB. ● Способ 1. Активация порта USB с панели управления принтера ● Способ 2. Активация порта USB с помощью встроенного веб-сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) Используйте один из указанных ниже способов для включения порта: Способ 1. Активация порта USB с панели управления принтера Воспользуйтесь панелью управления принтера для активации порта USB для печати. 1.
Печать документов с накопителя USB Выполните печать документов с флэш-накопителя USB. 1. Вставьте флэш-накопитель USB в порт USB с удобным доступом. ПРИМЕЧАНИЕ. Порт может быть закрыт. Некоторые принтеры оборудованы откидывающейся крышкой. На других принтерах необходимо потянуть крышку, чтобы ее извлечь. 2. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Печать, затем выберите значок Печать. 3. Выберите Печать с накопителя USB. 4.
Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.
Активация высокоскоростного порта USB для печати Этот принтер оснащен высокоскоростным портом USB 2.0 для проводной печати через USB. Порт расположен в области интерфейсных портов и отключен по умолчанию. Используйте один из указанных ниже способов для активации порта. После активации порта установите программное обеспечение устройства для печати с использованием этого порта. ● Способ 1. Активация высокоскоростного порта USB 2.0 с помощью меню панели управления принтера ● Способ 2.
78 Глава 4 Печать RUWW
5 Копирование Создавайте копии документов с помощью принтера, узнайте, как выполнять копирование двусторонних документов и найти дополнительные задания копирования в Интернете. ● Копирование ● Двустороннее копирование ● Дополнительные задания копирования Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljE72425MFP. Для получения дополнительной информации см.
5. Отмечать заданные параметры желтым треугольником перед использованием функции предварительного просмотра. ПРИМЕЧАНИЕ. После предварительного сканирования эти параметры будут удалены из основного списка Параметры и включены в общий список Параметры предварительного сканирования. Чтобы изменить любой из этих параметров, отмените предварительный просмотр и выполните задание еще раз. Использование функции предварительного просмотра не является обязательным. 6.
Эта кнопка позволяет добавлять в документ дополнительные страницы. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Эта кнопка используется для сброса любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 7. Когда документ будет готов, нажмите Пуск, чтобы начать копирование. Двустороннее копирование Принтер может выполнять печать или копирование документов на обеих сторонах листа. 1.
отпечатки будут откидными по короткому краю страницы. Если изображение в альбомной ориентации, отпечатки будут откидными по длинному краю страницы. 5. Отмечать заданные параметры желтым треугольником перед использованием функции предварительного просмотра. ПРИМЕЧАНИЕ. После предварительного сканирования эти параметры будут удалены из основного списка Параметры и включены в общий список Параметры предварительного сканирования.
Позиция Описание Эта кнопка позволяет добавлять в документ дополнительные страницы. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Эта кнопка используется для сброса любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 7. Когда документ будет готов, нажмите Пуск, чтобы начать копирование. Дополнительные задания копирования Информацию о выполнении основных заданий копирования можно найти в Интернете. Перейдите на сайт www.hp.com/support/ljE72425MFP.
84 Глава 5 Копирование RUWW
6 Сканирование Сканирование с помощью программного обеспечения или непосредственно в сообщения электронной почты, на флэш-накопитель USB, в сетевую папку или другое место. ● Настройка сканирования в сообщения электронной почты ● Настройка сканирования в сетевую папку ● Настройка сканирования на накопитель USB ● Сканирование в память ● Сканирование на накопитель USB ● Использование решений HP JetAdvantage для бизнеса ● Дополнительные задания для сканирования Для получения помощи по видео см.
Настройка сканирования в сообщения электронной почты В принтере есть возможность сканирования и передачи документа по одному или нескольким адресам электронной почты. ● Введение ● Перед началом работы ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Настройка параметров сетевой идентификации ● Шаг 3. Настройка функции отправки по электронной почте ● Шаг 4. Настройка наборов быстрых установок (опционально) ● Шаг 5.
ПРИМЕЧАНИЕ. Об ограничениях по цифровой отправке по вашим учетным записям эл. почты см. в документации своего провайдера. Некоторые провайдеры могут временно заблокировать вашу учетную запись при превышении ограничения на отправку. Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) Откройте встроенный веб-сервер для запуска процесса настройки. 1. На главном экране панели управления принтера выберите значок «Информация» значок «Сеть» для просмотра IP-адреса или имени хоста. , затем выберите 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации о настройке параметров сети для использования с Office 365 см. Шаг 5. Настройка функции отправки по электронной почте на использование Office 365 Outlook (дополнительно) на стр. 99 2. На левой навигационной панели нажмите Параметры TCP/IP. Может потребоваться имя пользователя/пароль для доступа к вкладке Сетевая идентификация на встроенном веб-сервере. 3. В диалоговом окне Параметры TCP/IP выберите вкладку Сетевая идентификация. 4.
Шаг 3. Настройка функции отправки по электронной почте Два варианта по настройке отправки по электронной почте: Мастер настройки электронной почты для настройки базовой конфигурации и Настройка электронной почты для расширенной конфигурации. Используйте следующие варианты для настройки функции отправки по электронной почте: ● Способ 1. Базовая настройка с помощью мастера настройки электронной почты ● Способ 2. Расширенная настройка с помощью настройки электронной почты Способ 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данный параметр позволяет найти серверы исходящих сообщений SMTP только в границах действия брандмауэра. Вариант 2. Поиск сервера исходящей почты в сети а. Выберите Поиск сервера исходящей почты в сети, затем нажмите Далее. б. Выберите соответствующий сервер из списка Настройка сервера электронной почты (SMTP), затем нажмите Далее. в.
-ИЛИ○ 5. Всегда использовать эти учетные данные: Выберите Всегда использовать эти учетные данные, введите Имя пользователи и Пароль, затем нажмите Далее. В диалоговом окне Настройка параметров электронной почты введите следующую информацию для адреса электронной почты отправителя и нажмите кнопку Далее. ПРИМЕЧАНИЕ.
Функции Описание Цветн./черн. Выберите настройку цвета по умолчанию для отсканированного документа: Качество и размер файла Разрешение 7.
2. В диалоговом окне Настройка электронной почты отметьте флажком Разрешить отправку по электронной почте. Если этот флажок снят, функция на панели управления принтера останется недоступной. 3. В области Серверы исходящей почты (SMTP) выполните одно из следующих действий: ● Выберите один из отображенных серверов. ● Нажмите Добавить для запуска Мастера настройки SMTP. 1. RUWW В Мастере настройки SMTP выберите одно из следующего: ○ Вариант 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сервер SMTP уже был настроен для другой функции принтера, появится возможность выбора параметра Использовать сервер, задействованный для другой функции. Выберите данный параметр, затем выполните настройку, чтобы использовать для функции эл. почты. 2. В диалоговом окне Укажите базовые сведения, необходимые для подключения к серверу выберите варианты для использования и нажмите Далее. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых серверах могут возникать проблемы при отправке или приеме эл.
4. В области Управление полями адреса и сообщения введите адрес для параметра От: и настройте любые другие дополнительные параметры. Параметры Настройка полей адреса и сообщений: Функция Описание Ограничения на поля адреса1 Укажите, должны ли пользователи выбирать адрес электронной почты из адресной книги или им позволено вводить адрес вручную. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Функция Описание Подпись Укажите, следует ли подписывать сертификат безопасности. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера. Алгоритм хеширования Выберите алгоритм подписи сертификата. Шифрование Выберите, использовать ли шифрование для эл. почты. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера.
8. В области Параметры файла задайте параметры файла по умолчанию. Параметры файла: Функция Описание Префикс имени файла1 Задайте префикс имени файла по умолчанию для файлов, сохраняемых в сетевой папке. Имя файла Имя файла по умолчанию для сохраняемого файла. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера. Суффикс имени файла1 Задайте суффикс имени файла по умолчанию для файлов, сохраняемых в сетевой папке.
Шаг 4. Настройка наборов быстрых установок (опционально) Настройте набор быстрых установок для принтера. Наборы быстрых установок — это опциональные ярлыки заданий, которые доступны на главном экране или в приложении управления наборами быстрых установок на принтере. 1. В области Настройка электронной почты на левой панели навигации нажмите Наборы быстрых установок. 2. Выберите один из следующих вариантов.
Шаг 5. Настройка функции отправки по электронной почте на использование Office 365 Outlook (дополнительно) Настройте функцию отправки по электронной почте, чтобы отправлять сообщения электронной почты из учетной записи Office 365 Outlook.
5. Нажмите Применить. 6. Перейдите на вкладку Сканирование/цифровая передача. 7. В левой панели навигации нажмите Настройка электронной почты. 8. На странице Настройка электронной почты отметьте флажком Разрешить отправку по электронной почте. Если этот флажок недоступен, функция на панели управления принтера останется недоступной. 9. В области Серверы исходящей почты (SMTP) нажмите Добавить, чтобы запустить Мастер настройки SMTP. 10. В поле Я знаю адрес SMTP или имя хоста введите smtp.onoffice.
15. В диалоговом окне Сводка и проверка введите действительный адрес электронной почты в поле Выслать тестовое сообщение электронной почты по адресу и нажмитеПроверить. 16. Проверьте параметры и нажмите Готово, чтобы завершить настройку сервера исходящей почты.
Настройка сканирования в сетевую папку Настройте функцию сканирования в папку для сканирования документов непосредственно в сетевую папку. ● Введение ● Перед началом работы ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Настройка сканирования в сетевую папку Введение В данном документе описывается процедура активации и настройки функции сканирования в сетевую папку. В принтере есть возможность сканирования и сохранения документа в сетевую папку.
RUWW Настройка сканирования в сетевую папку 103
Шаг 2. Настройка сканирования в сетевую папку Настройте сканирование в сетевую папку одним из следующих способов. ● Способ 1. Использование Мастера настройки сканирования в сетевую папку ● Способ 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку Способ 1. Использование Мастера настройки сканирования в сетевую папку Этот вариант позволяет выполнить базовую настройку функции сохранения в сетевую папку с помощью Мастера сканирования в сетевую папку. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Полное доменное имя может быть более надежным параметром по сравнению с IP-адресом. Если сервер получает свой IP-адрес по протоколу DHCP, IP-адрес может измениться. Но соединение по IP-адресу может быть быстрее, т.к. при этом не требуется обращение к DNS-серверу для нахождения целевого сервера. б.
Способ 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку Данный параметр позволяет выполнить расширенную настройку функции сохранения в сетевую папку при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) для принтера. ● Шаг 1. Начало настройки ● Шаг 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку ● Шаг 3. Завершение настройки ПРИМЕЧАНИЕ. Перед началом работы: Для просмотра IP-адреса или имени хоста принтера выберите значок «Информация» , затем выберите значок «Сеть» на панели управления принтера. Шаг 1.
Шаг 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку Выполните следующие действия для настройки сканирования в сетевую папку. ● Шаг 1. Начало настройки ● Диалоговое окно 1: Настройка названия набора быстрых установок, описания и вариантов взаимодействия с пользователем на панели управления ● Диалоговое окно 2: Параметры папки ● Диалоговое окно 3: Параметры уведомлений ● Диалоговое окно 4: Параметры сканирования ● Диалоговое окно 5: Параметры файла ● Диалоговое окно 6: Сводка Шаг 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Лучше придумать легко запоминающийся заголовок (например, «Сканирование и сохранение в папку»). 2. В поле Описание набора быстрых установок введите описание с пояснением, что будет сохраняться при помощи набора быстрых установок. 3. В раскрывающемся списке Параметр запуска набора быстрых установок выберите один из следующих вариантов. ● Вариант 1. Вход в приложение и нажатие «Пуск» ● Вариант 2.
Диалоговое окно 2: Параметры папки В диалоговом окне Параметры папки можно настроить типы папок, в которые сохраняются отсканированные документы. ● Настройки папки назначения для отсканированных документов ● Выбор разрешений для папки назначения Есть два типа папок назначения: ● Общие папки или FTP-папки ● Личные общие папки Есть два типа разрешений папки: ● Доступ с правом чтения и записи ● Доступ только с правом записи Далее приводится описание настройки параметров папки.
Настройки папки назначения для отсканированных документов Выберите один из следующих вариантов для настройки целевой папки. ● Вариант 1. Настройка принтера для сохранения в общую папку или папку FTP ● Вариант 2. Настройка принтера для сохранения в личную общую папку Вариант 1. Настройка принтера для сохранения в общую папку или папку FTP Для сохранения отсканированных документов в стандартную общую папку или папку FTP выполните следующие действия. 1.
Чтобы доступ к папке был только у пользователя, который создал задание сканирования, выберите Доступ к подпапке только для пользователя. 4. Для просмотра полного пути к отсканированным документам нажмите Обновить предварительный просмотр. 5. В раскрывающемся списке Параметры аутентификации выберите один из следующих вариантов: ○ Использовать учетные данные пользователя для подключения после входа в систему с панели управления ○ Всегда использовать эти учетные данные ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сайт FTP находится за пределами брандмауэра, необходимо указать в сетевых настройках прокси-сервер. Эти настройки находятся на вкладке Сетевой доступ EWS в разделе Дополнительно. 1. Выберите Сохранить на сервер FTP. 2. В поле FTP-сервер введите имя FTP-сервера или IP-адрес. 3. В поле Порт введите номер порта. ПРИМЕЧАНИЕ. В большинстве случаев номер порта по умолчанию менять не нужно. 4.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот параметр используется в доменных средах, в которых администратор настраивает общую папку для каждого пользователя. Если настроена функция сохранения в личную общую папку, пользователи должны будут зарегистрироваться с панели управления принтера с учетными данными Windows или LDAP. 1. Выберите Сохранять в личную общую папку. 2. В поле Получать домашнюю папку пользователя устройства при помощи этого атрибута введите домашнюю страницу пользователя для Microsoft Active Directory. ПРИМЕЧАНИЕ.
Выбор разрешений для папки назначения Выберите один из следующих вариантов для настройки разрешений для целевой папки. ● Вариант 1. Настройка доступа для чтения и записи ● Вариант 2. Настройка доступа только для записи Вариант 1. Настройка доступа для чтения и записи Чтобы отправлять отсканированные документы в папки с правами доступа на запись и чтение, выполните следующие действия. ПРИМЕЧАНИЕ.
● 1. Выберите Не уведомлять. 2. Чтобы выводилось напоминание для пользователя о проверке параметров уведомлений, выберите Спрашивать пользователя перед началом задания, затем нажмите Далее. Вариант 2. Уведомлять после завершения задания 1. Выберите Уведомлять после завершения задания. 2. Выберите способ доставки уведомлений в списке Способ доставки уведомлений. Если выбрано Электронная почта, введите адрес электронной почты в поле Адрес электронной почты для уведомлений. ● 3.
Функция Описание Резкость Выберите значение, чтобы отрегулировать резкость файла. Предварительный просмотр изображения Выберите, будет ли обязательным или необязательным предварительный просмотр задания, или его можно отключить. Параметры обрезки Выберите, будет ли разрешена обрезка задания, а также параметры обрезки. Удалить кромки Выберите этот параметр, чтобы указать ширину удаления кромки полей в дюймах или миллиметрах для передней и задней стороны задания.
Функция Описание Цветн./черн. Укажите, делать ли копии для в цвете, в оттенках серого или черно-белыми. Без чистых страниц Если опция Без чистых страниц активна, пустые страницы будут игнорироваться. Формат файла метаданных С помощью раскрывающегося списка выберите формат файла для метаданных. Создание нескольких файлов Используйте этот параметр для сканирования страниц в отдельные файлы на основе заданного максимального количества страниц на файл.
Настройка сканирования на накопитель USB Включите функцию сканирования на USB, которая позволяет сканировать непосредственно на флэшнакопитель USB. ● Введение ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Включите сканирование на накопитель USB ● Шаг 3.
Шаг 2. Включите сканирование на накопитель USB Выполните следующие действия для включения функции сканирования на накопитель USB. 1. Перейдите на вкладку Безопасность. 2. Перейдите к Аппаратные порты и убедитесь, что активирован параметр Включить Plug and Play для хоста USB. 3. Выберите вкладку Копирование/печать для моделей МФУ или вкладку Печать для моделей принтеров. 4. Установите флажок в поле Разрешить сохранение на накопитель USB. 5. Нажмите кнопку Применить внизу страницы. ПРИМЕЧАНИЕ.
-ИЛИ● 3. 4. 5. Нажмите Добавить, чтобы запустить Мастер создания набора быстрых установок. При выборе Добавить открывается страница Настройка наборов быстрых установок. Предоставьте следующие сведения. ● Название набора быстрых установок: введите заголовок для нового набора быстрых установок. ● Описание набора быстрых установок: укажите описание набора быстрых установок.
Таблица 6-1 Параметры сканирования для настройки сканирования на накопитель USB. Функция Описание Формат оригинала Укажите формат оригинала документа. Стороны оригинала Выберите односторонний или двусторонний оригинал документа. Оптимизация текста/ изображений Выберите оптимизацию на выходе для конкретного типа содержимого. Ориентация содержимого Выберите ориентацию содержимого оригинала на странице: Книжная или Альбомная.
Таблица 6-2 Параметры файлов для настройки сохранения на USB: (продолжение) Название параметра Описание Шифрование PDF Если тип файла PDF, данная функция выполняет шифрование готового файла PDF. В процессе шифрования следует указать пароль. Тот же пароль следует вводить при открытии файла. Пользователю будет предложено ввести пароль перед сканированием заданий, если он не был задан до нажатия кнопки «Пуск». Разрешение Задайте разрешение для файла.
Сканирование в память Сканируйте и сохраняйте документы в папку хранения заданий на принтере. ● Введение ● Сканировать в папку хранения заданий на принтере ● Печать заданий из памяти принтера ПРИМЕЧАНИЕ. Отсканированные задания можно хранить в хранилище заданий. Для этого требуется дополнительное пространство, которое можно обеспечить за счет жесткого диска, добавляемого к плате управления обработчика (ECB).
8. Дополнительный предварительный просмотр: коснитесь правой панели части экрана, чтобы выполнить предварительный просмотр документа. На левой стороне панели предварительного просмотра можно использовать кнопки Развернуть и Свернуть, чтобы развернуть или свернуть экран предварительного просмотра. Кнопка Развернуть Кнопка Свернуть Используйте кнопки в правой части экрана для изменения параметров предварительного просмотра, а также чтобы изменить, повернуть, вставить или удалить страницы.
Добавление страниц в документ. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Сброс любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 9. Когда документ будет готов, нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл в память. Печать заданий из памяти принтера С помощью данной процедуры можно распечатать отсканированные документы из папки хранения заданий на принтере. RUWW 1.
Сканирование на накопитель USB Выполните сканирование документа непосредственно на накопитель USB. ● Введение ● Сканирование на накопитель USB Введение Принтер может выполнить сканирование документа с сохранение на USB-накопитель. Сканирование на накопитель USB Выполните следующие действия для сканирования и сохранения документа непосредственно на накопитель USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования данной функции может потребоваться вход в систему принтера. 1.
Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме эскизов. При просмотре в режиме эскизов доступно больше дополнительных возможностей, чем при просмотре в режиме двухстраничного документа. Увеличение или уменьшение масштабирования на выбранной странице. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этих кнопок необходимо выбрать только одну страницу. Поворот страницы на 180 градусов. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта кнопка доступна только в режиме эскизов. Удаление выбранных страниц. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Решения HP JetAdvantage Security ● Решения HP JetAdvantage Management ● Решения для рабочих процессов HP JetAdvantage ● Решения мобильной печати HP JetAdvantage Для получения дополнительной информации о решениях для рабочих и печатных процессов HP JetAdvantage перейдите к www.hp.com/go/PrintSolutions. Дополнительные задания для сканирования Информацию о выполнении основных заданий сканирования можно найти в Интернете. Перейдите по адресу www.hp.com/support/ljE72425MFP.
7 Факс Настройка функций факса, отправка и прием факсов с помощью принтера. ● Настройка факса ● Изменение настроек факса ● Отправка факса ● Дополнительные возможности факса Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3. Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljE72425MFP. Для получения дополнительной информации см.
Настройка факса Настройте функции факса для принтера. ● Введение ● Настройка факса с помощью панели управления принтера Введение Эта информация предназначена для моделей с потоковой печатью и факса или для других принтеров при установке дополнительной аналоговой факс-платы. Прежде чем продолжить, подключите принтер к телефонной линии (для аналогового факса), к Интернету или к сети службы факса. Настройка факса с помощью панели управления принтера Настройте функции факса с помощью панели управления. 1.
Изменение настроек факса Измените или обновите настройки факса. ● Параметры набора номера факса ● Общие параметры отправки факсов ● Параметры получения факса ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, настроенные с помощью панели управления, имеют более высокий приоритет, чем параметры, настроенные с помощью встроенного веб-сервера HP. Параметры набора номера факса Выполните следующие действия для изменения параметров набора номера факса. 1.
Пункт меню Описание Скорость отправки факса Параметр скорости отправки факсов определяет скорость передачи данных аналогового модема (бит/с) при отправке факса. ● Быстрый (v.34 — 33,6 Кбит) ● Средний (v.17 — 14,4 Кбит) ● Медленный (v.29 — 9,6 Кбит) Громкость звука линии факса Параметр Громкость звука линии факса позволяет настраивать громкость сигналов, воспроизводимых принтером при наборе номера факса.
Пункт меню Описание Коррекция ошибок Обычно факсимильный аппарат следит за сигналами телефонной линии во время отправки и получения факса. Если во время передачи при включенном режиме исправления ошибок модуль факса обнаруживает ошибку, отправляется запрос на повторную пересылку части факса, содержащей ошибку. Режим исправления ошибок включен по умолчанию.
Пункт меню Описание Скорость получения факса В раскрывающемся меню Скорость получения факса выберите один из следующих параметров: ● Быстрый (v.34 — 33,6 Кбит) ● Средний (v.17 — 14,4 Кбит) ● Медленный (v.29 — 9,6 Кбит) Добавочный телефон Этот параметр позволяет использовать отдельный телефон совместно с функциями факса. Разрешить повторную печать Этот параметр позволяет повторно распечатать принятые факсы. Прием на компьютер Этот параметр позволяет получать факсы непосредственно на компьютер.
6. Дополнительный предварительный просмотр: коснитесь правой панели части экрана, чтобы выполнить предварительный просмотр документа. На левой стороне панели предварительного просмотра можно использовать кнопки Развернуть и Свернуть, чтобы развернуть или свернуть экран предварительного просмотра. Кнопка Развернуть Кнопка Свернуть Используйте кнопки в правой части экрана для изменения параметров предварительного просмотра, а также чтобы изменить, повернуть, вставить или удалить страницы.
Добавление страниц в документ. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Сброс любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 7. Когда документ будет готов, нажмите Отправить для отправки факса. Дополнительные возможности факса Информацию о выполнении основных заданий факса можно найти в Интернете. Перейдите по адресу www.hp.com/support/ljE72425MFP.
8 Управление принтером Использование инструментов управления, настройка параметров безопасности и энергосбережения, а также управление обновлениями микропрограммного обеспечения принтера. ● Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ● Настройка параметров IP-сети ● Функции безопасности принтера ● Параметры энергопотребления ● HP Web Jetadmin ● Обновления ПО и микропрограммы Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/A3.
Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) С помощью встроенного веб-сервера HP можно управлять дополнительными функциями печати. ● Введение ● Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Функции встроенного веб-сервера HP Введение Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления принтера.
Windows® 7 ● Internet Explorer (8.х или более поздней версии) ● Google Chrome (34.x или более поздней версии) ● Firefox (20.x или более поздней версии) Windows® 8 или более поздней версии ● Internet Explorer (9.х или более поздней версии) ● Google Chrome (34.x или более поздней версии) ● Firefox (20.x или более поздней версии) macOS ● Safari (5.x или более поздней версии) ● Google Chrome (34.x или более поздней версии) Linux RUWW ● Google Chrome (34.
Функции встроенного веб-сервера HP Информация о функциях встроенного веб-сервера HP (EWS), доступных на всех вкладках.
Вкладка «Общее» Ознакомьтесь с таблицей, чтобы узнать о параметрах на вкладке Общее. Таблица 8-2 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Общее» Меню Описание Настройка панели управления Можно изменить порядок, показать или спрятать функции на дисплее панели управления. Изменение языка дисплея по умолчанию и раскладок клавиатуры. Наборы быстрых установок Позволяет настроить задания, перечисленные в области Наборы быстрых установок на главном экране панели управления принтера.
Вкладка «Копирование/печать» Ознакомьтесь с таблицей, чтобы узнать о параметрах на вкладке «Копирование/печать». Таблица 8-3 Вкладка встроенного веб-сервера HP «Копирование/печать» Меню Описание Параметры печати с накопителя USB Позволяет включить или отключить меню Печать с носителя USB на панели управления. Управление сохраненными заданиями Включение и отключение возможности хранения заданий на принтере. Настройка параметров хранения заданий.
Таблица 8-4 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Сканирование/цифровая передача» (продолжение) Меню Описание Параметры сканирования в сетевую папку Позволяет настроить параметры цифровой отправки в сетевую папку, в том числе следующие: Параметры сканирования в SharePoint® (Только потоковые модели) Параметры сканирования на USB Контакты Мастера быстрой настройки отправки по эл.
Таблица 8-5 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Факс» Меню Описание Настройка отправки факсов Позволяет настроить параметры отправки факсов, в том числе следующие: Быстрый набор номеров факса ● Параметры по умолчанию для исходящих факсов. ● Параметры для заданий с наборами быстрых установок факса ● Параметры уведомлений ● Параметры по умолчанию для отправки факсов через внутренний факс-модем. ● Параметры использования службы факсов в локальной сети.
Таблица 8-7 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Устранение неполадок» (продолжение) Меню Описание Интерактивная справка Ссылки на интерактивную облачную справку HP для получения помощи в устранении неполадок при печати. Диагностические данные Экспортируйте сведения о принтере в файл, который может быть полезен для подробного анализа проблемы. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот элемент доступен только при вводе пароля администратора на вкладке Безопасность.
Таблица 8-8 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Безопасность» (продолжение) Меню Описание Безопасность веб-служб Возможность доступа к данным, сохраненным на этом принтере, с веб-страниц из других доменов. Если в список не добавлено ни одного сайта, все сайты будут считаться доверенными. Самодиагностика Проверьте, что все функции безопасности работают в соответствии с ожидаемыми системными параметрами.
Таблица 8-10 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Сеть» (продолжение) Меню Описание Другие параметры Настройка общих протоколов печати и служб, поддерживаемых сервером печати. Доступные функции зависят от модели сервера печати и могут включать в себя обновление микропрограммы, очереди LPD, параметры USB, информацию о поддержке и частоту обновления. AirPrint Включение, настройка или отключение сетевой печати с принтеров с поддержкой устройств Apple.
Таблица 8-10 Встроенный веб-сервер HP: вкладка «Сеть» (продолжение) Меню Описание Аутентификация 802.1X Настройка параметров аутентификации 802.1X на сервере печати JetDirect согласно требованиям к аутентификации клиента в сети и сброс параметров аутентификации 802.1X до заводских значений по умолчанию. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При изменении параметров аутентификации 802.1X подключение принтера может быть разорвано.
Настройка параметров IP-сети Настройте сетевые параметры принтера с помощью встроенного веб-сервера.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется встроенный веб-сервер (EWS). ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите опцию, подтверждающую выполнение перехода. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Откройте вкладку Общие. 3.
● Сеть ● Ethernet ● TCP/IP ● Параметры IPV6 3. Выберите Включить, а затем выберите Вкл.. 4. Выберите пункт Включить ручные настройки и коснитесь кнопки Готово. 5. Чтобы сконфигурировать адрес, откройте меню Адрес и коснитесь поля для открытия дополнительной клавиатуры. 6. На дополнительной клавиатуре введите адрес, затем нажмите кнопку OK. 7. Коснитесь Сохранить.
4. ● Полудупл. 100TX: 100 Мбит/с, полудуплексный режим ● Дуплекс 100TX: 100 Мбит/с, дуплексный режим ● Авто 100TX: 100 Мбит/с, автоматический дуплексный режим ● Дуплекс 1000T: 1000 Мбит/с, дуплексный режим Нажмите кнопку Сохранить. Принтер автоматически выключится и включится.
Функции безопасности принтера Функции безопасности позволяют ограничить доступ к параметрам конфигурации, обеспечить безопасность данных и предотвратить доступ к аппаратным компонентам, которые могут представлять ценность. ● Введение ● Сведения о безопасности ● Назначение пароля администратора ● Протокол IPsec (IP Security) ● Поддержка шифрования.
Назначение пароля администратора Назначение пароля администратора для доступа к принтеру и встроенному веб-серверу HP для предотвращения изменения настроек принтера неавторизованными пользователями. ● Настройка пароля с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS) ● Ввод учетных данных пользователя для доступа с помощью панели управления принтера Настройка пароля с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS) Выполните следующие действия, чтобы установить пароль для принтера. 1.
Как правило, учетные данные для входа в систему принтера совпадают с данными для входа в сеть. При возникновении вопросов об используемых учетных данных свяжитесь с сетевым администратором. 1. на главном экране панели управления принтера выберите Вход. 2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести учетные данные. ПРИМЕЧАНИЕ. Завершив работу с принтером, выберите Выход, чтобы обеспечить безопасность.
Параметры энергопотребления Информация о параметрах энергопотребления, которые доступны для вашего принтера.
● Общие ● Настройки энергопотребления ● Расписание режима ожидания 3. Нажмите кнопку Новое событие, затем выберите тип события, для которого требуется составить расписание: Событие выхода из режима ожидания или Событие перехода в режим ожидания. 4. Для события выхода из или перехода в режим ожидания настройте время и дни недели события. Выберите Сохранить, чтобы сохранить настройку.
158 Глава 8 Управление принтером RUWW
9 Решение проблем Устранение неполадок в работе принтера. Поиск дополнительных материалов для получения справки и технической поддержки.
Поддержка клиентов Поиск способов связи со службой поддержки для принтеров HP. Получите поддержку по телефону для своей страны/региона Подготовьте имя принтера, серийный номер, информацию о дате покупки и описание проблемы Номера телефона для разных стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу support.hp.com. Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка служебных программ и драйверов www.hp.com/support/ljE72425MFP Заказ дополнительных договоров на обслуживание от HP www.
Восстановление заводских настроек Сброс параметров принтера с восстановлением заводских значений по умолчанию может помочь в устранении проблем. ● Введение ● Способ 1. Восстановление заводских настроек с помощью панели управления принтера ● Способ 2. Восстановление заводских настроек с помощью встроенного веб-сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) Введение Используйте один из следующих способов, чтобы восстановить исходные заводские значения параметров принтера. Способ 1.
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке «Низкий уровень тонера в картридже» или «Очень низкий уровень тонера в картридже» Ознакомьтесь с возможными решениями этой проблемы. Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере отображается сообщение о низком уровне тонера в картридже. Фактический остаточный ресурс картриджа может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж не требуется заменять прямо сейчас.
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги Воспользуйтесь этой информацией для устранения проблемы, при которой принтером не захватывается бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. ● Введение ● Принтер не захватывает бумагу ● Принтером захватывается несколько листов бумаги ● Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу.
4. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров.
5. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям для данного принтера, а бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания. В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из стопки.
1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов и переверните. Не разворачивайте бумагу веером. Положите стопку бумаги обратно в лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. При перелистывании бумаги создается статическое электричество. Вместо перелистывания согните стопку бумаги в форме буквы «U», держа ее за оба края. Затем распрямите стопку и согните ее в обратном направлении в форме буквы «U». Затем повторите данную процедуру еще раз, держа стопку за боковые стороны.
5. Убедитесь в том, что лоток не переполнен, проверив указатели высоты стопки внутри лотка. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток. Следующие изображения показывают примеры указателей высоты стопки бумаги в лотках различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти. Также убедитесь, что все листы бумаги находятся под выступами возле указателя высоты стопки.
6. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров.
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ПРИМЕЧАНИЕ. RUWW Данная информация относится только к МФУ. ● Убедитесь, что на документе нет посторонних предметов, например скрепок или самоклеящихся этикеток. ● Убедитесь, что ролики находятся на месте, крышки роликов и устройства подачи документов закрыты. ● Убедитесь, что крышка устройства подачи закрыта. ● Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи.
Устранение замятия бумаги Выполните действия, описанные в данном разделе, чтобы удалить замятую бумагу из тракта прохождения бумаги в принтере. ● Введение ● Места замятия бумаги ● Автоматическая навигация по устранению замятия бумаги ● Замятие бумаги случается часто или периодически? ● Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов — 31.13.yz ● Устранение замятия бумаги в лотке 1 (универсальном лотке) — 13.A1 ● Устранение замятия бумаги в лотке 2 и лотке 3 — 13.A2, 13.
1 2 3 4 5 Позиция Описание 1 Устройство подачи документов 2 Выходной лоток 3 Лоток 1 (универсальный лоток) 4 Область правой дверцы и термофиксатора 5 Лоток 2 и лоток 3 Автоматическая навигация по устранению замятия бумаги Функция автоматической навигации помогает при устранении замятия, отображая пошаговые инструкции на панели управления. После завершения одного шага на принтере отображаются инструкции для следующего шага до выполнения всех шагов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть видеоролик, на котором демонстрируется способ загрузки бумаги, снижающий вероятность замятий, нажмите здесь. 1. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного принтера. 2. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки. 3. Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или копирования. 4. Убедитесь, что лоток не переполнен.
2. Извлеките всю замятую бумагу. Чтобы облегчить извлечение замятой бумаги, поверните зеленое колесо. 3. Закройте крышку устройства АПД. ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание замятия убедитесь, что направляющие входного лотка устройства подачи документов прижаты к документу, не деформируя его. Узкие документы копируйте со стекла сканера. Удалите все скобы и скрепки из оригиналов документов. ПРИМЕЧАНИЕ.
1. Аккуратно извлеките замятую бумагу. 2. Откройте и закройте переднюю дверцу для возобновления печати. Устранение замятия бумаги в лотке 2 и лотке 3 — 13.A2, 13.A3 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к лотку 2 или 3, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При работе принтера термофиксатор может сильно нагреваться.
3. Закройте правую дверцу. 4. Откройте лоток. 5. Аккуратно удалите замятую бумагу. 6. Закройте лоток. Печать возобновится автоматически.
Устранение замятия бумаги в выходном лотке — 13.E1 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия в области выходного лотка, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие его устранить. 1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее. Устранение замятия бумаги со стороны правой дверцы и в области термофиксатора — 13.B9, 13.B2, 13.
2. Аккуратно удалите замятую бумагу. 3. Закройте правую дверцу.
Устранение проблем с качеством печати Используйте приведенную ниже информацию для устранения проблем с качеством печати, включая проблемы с качеством изображения и цветопередачи. ● Введение ● Устранение проблем с качеством печати Введение Используйте приведенную ниже информацию для устранения проблем с качеством печати, включая проблемы с качеством изображения.
Устранение проблем с качеством печати Для устранения проблем с качеством печати выполните следующие действия в указанном порядке.
Проверка параметра типа бумаги для задания печати Проверьте параметры типа бумаги при печати из программы и наличие на отпечатках пятен, расплывчатых или слишком темных участков, деформированной бумаги, разбросанных точек тонера, незакрепленного тонера или областей, где тонер отсутствует.
Проверка статуса картриджа с тонером Чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, других обслуживаемых элементов, выполните следующие действия. ● Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов ● Шаг 2. Проверка состояния расходных материалов Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов На странице с состоянием расходных материалов указывается состояние картриджа. 1.
3. ● "Обслуживание" ● "Калибровка/очистка" ● Страница очистки Нажмите клавишу Печать, чтобы напечатать страницу. На панели управления принтера отобразится сообщение Очистка.... Для выполнения процесса очистки требуется несколько минут. Не выключайте принтер вплоть до завершения процесса очистки. По его завершении напечатанную страницу можно выбросить. Осмотр картриджа или картриджей с тонером Для осмотра каждого картриджа следующие действия. 1. Извлеките картриджи с тонером из принтера. 2.
Проверка бумаги и среды печати Используйте следующую информацию для проверки выбора бумаги и среды печати. ● Шаг 1. Использование бумаги, соответствующей требованиям HP ● Шаг 2. Проверьте среду ● Шаг 3. Настройка лотка для бумаги Шаг 1. Использование бумаги, соответствующей требованиям HP Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не соответствует заявленным требованиям HP. ● Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитан принтер.
● Копирование/печать или Печать ● Качество печати ● Регистрация изображения 3. Выберите Лоток, а затем выберите лоток для настройки. 4. Выберите Печать тестовой страницы и следуйте инструкциям на печатных страницах. 5. Еще раз выберите Печать тестовой страницы, чтобы проверить результаты, и внесите дальнейшие изменения при необходимости. 6. Выберите Готово, чтобы сохранить новые настройки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна в драйвере PCL 6 для Windows. Если этот драйвер не используется, можно использовать эту функцию при помощи встроенного веб-сервера HP. Если вся страница слишком светлая или слишком темная, выполните следующие действия. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры. 3. Выберите вкладку Бумага/качество и найдите область Качество печати. 4.
Таблица 9-1 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения Пример Описание Возможные решения Таблица 9-8 Слабый отпечаток на стр. 191 Таблица 9-6 Серый фон или темная печать на стр. 190 Таблица 9-4 Пустая страница без отпечатков на стр. 188 Таблица 9-3 Черная страница на стр. 188 Таблица 9-2 Дефекты, связанные с нанесением полос на стр. 187 Таблица 9-10 Дефекты, связанные с полосами на стр. 193 Таблица 9-5 Дефекты закрепления/блока термического закрепления на стр.
Часто дефекты изображений, независимо от причины, можно устранить с помощью схожих действий. Выполните следующие действия в качестве начальной меры для устранения дефектов изображения. 1. Напечатайте документ повторно. Дефекты качества печати могут быть временными или могут полностью исчезать с продолжение печати. 2. Проверьте состояние картриджа или картриджей. Если картридж находится в состоянии Очень низкий уровень (он превысил установленный срок службы), замените картридж. 3.
Таблица 9-3 Черная страница Пример Описание Возможные решения Напечатанная страница полностью черная. 1. Визуально проверьте картридж на наличие повреждений. 2. Проверьте правильность установки картриджа. 3. Замените картридж 4. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт support.hp.com. Таблица 9-4 Пустая страница без отпечатков Пример 188 Глава 9 Решение проблем Описание Возможные решения Страница пустая и не содержит отпечатков. 1.
Таблица 9-5 Дефекты закрепления/блока термического закрепления Пример Описание Возможные решения Небольшие тени или сдвиги изображения, повторяющиеся по всей длине листа. Повторяющееся изображение может становиться менее четким с каждым повтором. Тонер смазывается вдоль края листа. Этот дефект наиболее часто встречается по краям листов при печати заданий с использованием большого количества тонера и на тонких носителях, но может встречаться и в любом другом месте листа. RUWW 1.
Таблица 9-6 Серый фон или темная печать Пример Описание Возможные решения Изображение или текст темнее, чем должны быть, и/или появляется фон серого цвета. 1. Убедитесь, что бумага в лотках еще не проходила через принтер. 2. Используйте другой тип бумаги. 3. Напечатайте документ повторно. 4. Только для монохромных моделей. На главном экране панели управления принтера перейдите к меню Регулировка плотности тонера, а затем задайте более низкий уровень плотности тонера. 5.
Таблица 9-8 Слабый отпечаток Пример RUWW Описание Возможные решения Напечатанное изображение светлое или блеклое на всем листе. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Только для монохромных моделей. Убедитесь, что параметр EconoMode отключен на панели управления принтера и в драйвере печати. 4. Проверьте правильность установки картриджа. 5.
Таблица 9-9 Дефекты вывода Пример Описание После печати листы скручиваются по краям. Скрученные края могут быть вдоль длинной или короткой стороны бумаги. Возможно возникновение двух типов скручивания: ● ● 1. Напечатайте документ повторно. 2. Положительное скручивание. На панели управления принтера выберите более плотный тип бумаги. Более плотный тип бумаги способствует более высокой температуре печати. Положительное скручивание. Бумага скручивается по направлению к печатной стороне.
Таблица 9-10 Дефекты, связанные с полосами Пример Описание Возможные решения Светлые вертикальные полосы, которые обычно идут по всей длине листа. Дефект отображается только в областях заполнения, где нет текста или в областях, где нет отпечатков. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт support.hp.com. ПРИМЕЧАНИЕ.
Улучшение качества изображения при копировании Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством копирования, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке. ● Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ● Калибровка сканера ● Проверка параметров бумаги ● Проверка настроек изменения изображения.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и полоски податчика документов мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Обслуживание ● Калибровка/Очистка ● Калибровка сканера 3. Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать процесс калибровки. Следуйте подсказкам на экране. 4. Дождитесь завершения калибровки принтера и повторите копирование.
Проверка параметров бумаги Выполните следующие действия, если на страницах копий есть пятна, нечеткая или слишком темная печать, закрученная бумага или области, с которых чернила осыпались. ● Проверка параметров выбора бумаги Проверка параметров выбора бумаги Выполните следующие действия, чтобы проверить параметры выбора бумаги. 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Копирование, затем выберите значок Копирование. 2.
Оптимизация качества для копирования текста или изображений Оптимизируйте задание копирования в зависимости от типа копируемых изображений: текста, графики или фотографий. 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Копирование, затем выберите значок Копирование. 2. Выберите Параметры, затем — Оптимизация текста/изображений. 3. Выберите одну из предопределенных настроек. 4. Выберите элемент Копирование, чтобы запустить задание копирования. ПРИМЕЧАНИЕ.
Улучшение качества изображения при сканировании Попробуйте следующие основные решения для улучшения качества отсканированного изображения. ● Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ● Проверка параметров разрешения ● Проверка настроек цвета ● Проверка настроек изменения изображения. ● Оптимизация качества текста или изображений ● Проверка параметров качества печати ● Используйте планшет сканера, а не устройство подачи документов. ● Используйте качественные оригиналы.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и полоски податчика документов мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Сканирование на накопитель USB ● Сканирование в SharePoint® 3. Выберите Параметры, а затем выберите Тип файла и разрешение. 4. Выберите один из предварительно заданных параметров в разделе Разрешение, а затем выберите Готово. 5. Выберите Отправить или Сохранить, чтобы начать сканирование. Проверка настроек цвета Выполните следующие действия, чтобы настроить параметр цветопередачи. 1.
1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Сканирование, затем выберите значок Сканирование. 2. Выберите одну из следующих функций сканирования: ● Сканирование в сообщения электронной почты ● Сканирование в сетевую папку ● Сканирование на накопитель USB ● Сканирование в память ● Сканирование в SharePoint® 3. Выберите Параметры, а затем выберите Настройка изображения. 4. С помощью ползунков отрегулируйте уровни, затем коснитесь кнопки Готово. 5.
RUWW 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Сканирование, затем выберите значок Сканирование. 2. Выберите одну из следующих функций сканирования: ● Сканирование в сообщения электронной почты ● Сканирование в сетевую папку ● Сканирование на накопитель USB ● Сканирование в SharePoint® 3. Выберите Параметры, а затем выберите Тип файла и разрешение. 4. Выберите один из предварительно заданных параметров в разделе Качество и размер файла, а затем выберите Готово.
Улучшение качества факсимильных изображений Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством факсимильной связи, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке. ● Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ● Проверка параметров разрешения при отправке факса ● Проверка настроек изменения изображения.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и полоски податчика документов мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
3. Прокрутите список на панели параметров и выберите Разрешение. 4. Выберите один из предлагаемых параметров и нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить факс. Проверка настроек изменения изображения. Настройте эти дополнительные параметры для повышения качества изображения: ● Резкость: сделать изображение четче или мягче. Например, при увеличении резкости повышается четкость текста, а при ее уменьшении изображение на фотографиях выглядит более гладким.
Проверьте настройки исправления ошибок Параметр Режим исправления ошибок может быть выключен, при этом качество изображений может быть ниже. Чтобы повторно включить параметр, выполните следующие действия. 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Факс ● Параметры отправки факса ● Общие параметры отправки факсов Выберите параметр Режим исправления ошибок. Нажмите кнопку Готово.
● Убедиться, что исходный документ должен быть распечатан на белой (не цветной) бумаге. ● Увеличить разрешение, уровень качества или изменить параметр контрастности. ● Отправить факсимильное сообщение с компьютера при помощи ПО при наличии такой возможности.
Устранение неполадок факса Ознакомьтесь со следующими разделами для решения проблем, связанных с функциями факса на принтере.
Контрольный список по неполадкам факса Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем, связанных с факсом.
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения? Устройства для защиты от скачков напряжения могут использоваться между розеткой и факс-платой, чтобы предотвратить повреждение факс-платы от возможного скачка энергии, проходящего по телефонной линии. Эти устройства могут вызвать некоторые проблемы с взаимодействием факса, в результате этого может понизиться качество телефонного сигнала.
Функционирует/выключено1 Модуль факса установлен, но еще не настроены соответствующие функции. Факс-плата установлена и функционирует, однако утилита HP Digital Sending либо отключила функцию факса для принтера, либо включила отправку факсов по локальной сети. При включении факса по ЛВС происходит отключение функции аналогового факса. В один момент времени может использоваться только одна функция факса (или отправка факса по локальной сети, или аналоговый факс). ПРИМЕЧАНИЕ.
Общие неполадки факса Далее перечислены некоторые распространенные проблемы при работе с факсом.
Это нормальное состояние. Одностраничный факс печатается как двухстраничный Проверьте проблему с факсом и попробуйте выполнить предложенное решение. Заголовок факса помещается в верхнюю часть страницы, сдвигая текст на вторую страницу. Если нужно, чтобы печать одностраничного факса выполнялась на одной странице, установите наложение заголовка в режиме наложения или настройте параметр «По размеру страницы».
Флэш-накопитель USB не отвечает Порт USB по умолчанию отключен. Перед использованием этой функции включите порт USB. ● Способ 1. Активация порта USB с панели управления принтера ● Способ 2. Активация порта USB с помощью встроенного веб-сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) Используйте один из указанных ниже способов для включения порта: Способ 1. Активация порта USB с панели управления принтера Воспользуйтесь панелью управления принтера для активации порта USB для печати. 1.
216 Глава 9 Решение проблем RUWW
Указатель А адрес IPv4 149 Адрес IPv6 149 альтернативный режим бланков 32, 38, 44 Б безопасность в комплекте 23 зашифрованный жесткий диск 153, 155 блокировка форматер 153, 155 бумага выбор 178, 179, 183 загрузка в лоток 1 32 загрузка лотков 2 и 3 39 загрузка лотков 4 и 5 39 замятие 171 ориентация лотка 1 32, 33 ориентация лотка X 41 ориентация лотков X 39 бумага, заказ 50 В в ручном режиме (на обеих сторонах) параметры (Windows) 62 Windows 62 веб-сайты поддержка клиентов 160 HP Web Jetadmin, загрузка 157
заказ расходные материалы и дополнительные принадлежности 50 замена Картридж с тонером 51 модуль сбора тонера 54 скрепки 57 замятие автоматическая навигация 171 выходной лоток 176 лотки на 520 листов 174 Лоток 1 173 Лоток 2 174 Лоток 3 174 местоположения 170 правой дверце 176 причины 171 термофиксатор 176 устройство подачи документов 172 замятие бумаги выходной лоток 176 лотки на 520 листов 174 Лоток 1 173 Лоток 2 174 Лоток 3 174 местоположения 170 правой дверце 176 термофиксатор 176 устройство подачи докум
настройки факса встроенный веб-сервер HP 138, 140, 143 необходимость 130 несколько страниц на листе печать (Mac) 66 печать (Windows) 62 О общая конфигурация встроенный веб-сервер HP 138, 140, 141 обязательные параметры факс 130 опасность поражения электрическим током 13 операционные системы, поддерживаемые 25 оптимизация копирования изображений 194 оптимизация отправки изображений по факсу 204 оптимизация сканированных изображений 199 ориентация конверты 45 наклейки 47 очистка стекло 194, 199, 204 тракт про
обзор 49 параметры нижнего предела 162 режим ожидания настройка 156 решение проблем замятие 170, 171 обзор 159 попробуйте другой драйвер печати 184 проблемы при подаче бумаги 163 проверка статуса картриджа с тонером 178, 179, 181 Решения для бизнеса HP JetAdvantage 127 С сенсорный экран нахождение функций 14, 19 серийный номер поиск 14, 17 сети адрес IPv4 149 Адрес IPv6 149 маска подсети 149 поддерживается 23 шлюз по умолчанию 149 HP Web Jetadmin 157 сеть имя принтера, изменение 149 параметры, изменение 149
Ц цвета калибровка 178 цветовая тема изменение, Windows 178 цифровая отправка память принтера 123 USB 126 Ш шлюз по умолчанию, настройка 149 шлюз, установка по умолчанию 149 шумовые характеристики 28 Э электротехнические характеристики 28 этикетка ориентация 47 этикетки, загрузка 47 N Netscape Navigator, поддерживаемые версии встроенный веб-сервер HP 138 T TCP/IP настройка параметров IPv4 вручную 149 настройка параметров IPv6 вручную 149 U USB отправка в 126 B Bonjour идентификация 138 E Ethernet (RJ-45)
222 Указатель RUWW
