Guida per l'utente
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario ed è utilizzato da HP Inc. su licenza. Intel, Celeron, Pentium e Thunderbolt sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti) IMPORTANTE: Determinati modelli di computer sono dotati di processore Intel® Pentium® serie N35xx/ N37xx o Celeron® serie N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Se il computer in uso è configurato come descritto, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
Collegamento a una rete locale (LAN) (solo in determinati prodotti) .............................................. 24 Utilizzo della funzione HP LAN-WLAN Protection (solo in determinati prodotti) ............................ 25 Attivazione e personalizzazione di HP LAN-WLAN Protection ....................................... 25 Utilizzo di HP MAC Address Manager per identificare il computer su una rete (solo in determinati prodotti) ............................................................................
Utilizzo del trasferimento dati ............................................................................................................................ 37 Collegamento di dispositivi tramite porta USB Type-C (solo in determinati prodotti) .................... 38 6 Gestione dell'alimentazione ......................................................................................................................... 39 Modalità di ibernazione e sospensione ...................................................
Disabilitazione di DriveLock ............................................................................................ 53 Immissione di una password DriveLock ......................................................................... 54 Modifica di una password DriveLock .............................................................................. 55 Utilizzo di Windows Hello (solo in determinati prodotti) ....................................................................................
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start ........................................................ 68 Utilizzo di Computer Setup .................................................................................................................................. 68 Avvio di Computer Setup ...................................................................................................................
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer Assistenza HP ● Avviare una chat online con un tecnico di HP Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ support.
Risorsa Sommario IMPORTANTE: Per accedere all'ultima versione della guida per l'utente è necessario essere collegati a Internet. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide d'uso sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Il computer è dotato di componenti di alto livello. In questo capitolo sono fornite informazioni sui componenti, dove sono situati e sul loro funzionamento. Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer: ▲ Digitare Gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app Gestione periferiche . Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer.
Lato destro NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Slot o connettore per scheda SIM Supporta un connettore o una scheda SIM (Subscriber Identity Module) wireless.
Componente Descrizione ● Arancione (destra): attività di rete in corso. (6) Connettore di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (7) Porta USB Type-C SuperSpeed e DisplayPort Quando il computer è acceso, consente di collegare e caricare la maggior parte dei dispositivi USB dotati di connettore Type-C, come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno smartwatch, e di trasferire dati ad alta velocità.
Lato sinistro Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. (2) Presa d’aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento.
Componente Descrizione (1) Antenne WWAN* (solo in determinati prodotti) Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WWAN (Wireless Wide Area Network). (2) Antenne WLAN* (solo in determinati prodotti) Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con reti WLAN (Wireless Local Area Network). (3) Microfoni interni Consentono di registrare i suoni. (4) Spia/e fotocamera (solo in determinati prodotti) Accesa: una o più fotocamere sono in uso.
Area della tastiera TouchPad Componente Descrizione (1) Stick di puntamento Sposta il puntatore sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Area del TouchPad Consente la lettura dei movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare elementi sullo schermo. (4) Pulsante destro dello stick di puntamento Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Spie NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) (2) (3) Descrizione Spia di alimentazione Spia di disattivazione dell'audio Spia di disattivazione microfono ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione.
Componente Descrizione (8) Spia bloc fn Accesa: il tasto fn è bloccato. Per ulteriori informazioni, vedere Tasti di scelta rapida (solo in determinati prodotti) a pagina 16. (9) Spia di risposta alla chiamata Accesa: la risposta alla chiamata è attivata. (10) Spia di fine chiamata Accesa: la fine chiamata è attivata.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità.
Componente Descrizione (3) Altoparlanti (2) Emettono l'audio. (4) Lettore o connettore di impronte digitali Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso. NOTA: Il lettore e il connettore di impronte digitali hanno un aspetto simile.
Tasti speciali NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Tasti azione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. Vedere Tasti azione a pagina 15. (2) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (3) Tasto fn Consente di eseguire le funzioni di sistema utilizzate più di frequente se premuto in combinazione con un altro tasto.
Componente Descrizione (7) Tasto applicazione Windows (solo in determinati prodotti) Consente di visualizzare le opzioni per un oggetto selezionato. (8) Tastierino numerico integrato Un tastierino separato a destra della tastiera alfabetica. Se si preme bloc num, è possibile utilizzare il tastierino integrato come un tastierino numerico esterno. NOTA: Al riavvio del computer verrà ripristinata la funzione del tastierino, se era attiva allo spegnimento del computer.
Icona Descrizione Consente di attivare o disattivare la retroilluminazione della tastiera. NOTA: Per prolungare la carica della batteria, disattivare questa funzione. Attivazione o disattivazione della funzionalità wireless. NOTA: Prima di poter effettuare una connessione wireless, occorre configurare una rete wireless. Permette di accedere rapidamente al calendario Skype for Business. NOTA: 365®.
Parte inferiore Componente Descrizione Presa d'aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. Parte anteriore Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso.
Componente Descrizione ● (2) Spia wireless Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. Accesa: un dispositivo wireless integrato, ad esempio un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. NOTA: In determinati modelli, la spia wireless è di colore arancione quando tutti i dispositivi wireless sono spenti.
● Etichetta di identificazione—Fornisce informazioni importanti per identificare il computer. Quando si contatta l'assistenza, sarà probabilmente richiesto il numero di serie, il numero di prodotto o il numero di modello. Individuare queste informazioni prima di contattare l'assistenza. Le etichette di identificazione sono simili a quelle riportate negli esempi di seguito. Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde all'etichetta di identificazione sul computer in uso.
Per inserire una scheda SIM, attenersi ai seguenti passaggi: 1. Spegnere il computer utilizzando il comando Arresta. 2. Inserire la scheda SIM nello slot per scheda SIM, quindi spingerla fino al suo completo inserimento. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe essere leggermente diversa dalle illustrazioni in questa sezione. NOTA: Osservare l'immagine all'interno dell'alloggiamento della batteria per determinare il lato di inserimento della scheda SIM nel computer.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM. La scheda SIM contiene informazioni di base sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete. Alcuni computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer.
NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che Bluetooth sia attivato su tale dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo. Utilizzo di NFC per condividere informazioni (solo in determinati prodotti) Il computer supporta la tecnologia NFC (Near Field Communication), che permette di condividere informazioni in wireless fra due dispositivi abilitati per NFC.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo della funzione HP LAN-WLAN Protection (solo in determinati prodotti) In un ambiente LAN, è possibile impostare la funzione HP LAN-WLAN Protection affinché protegga la rete LAN da accessi wireless non autorizzati.
Utilizzo di HP MAC Address Manager per identificare il computer su una rete (solo in determinati prodotti) È possibile abilitare un indirizzo MAC (Media Access Control) di sistema al fine di ottenere una modalità personalizzabile per identificare il computer e le sue comunicazioni sulle reti. Questo indirizzo MAC di sistema fornisce un'identificazione univoca anche quando il computer è connesso tramite un dispositivo esterno, come una base di aggancio o una scheda wireless esterna.
4 Spostamento nella schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer in uno o più dei modi indicati di seguito: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer ● Utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad ● Utilizzare una tastiera o un mouse opzionale (da acquistare separatamente) ● Utilizzare la tastiera a video ● Utilizzare uno stick di puntamento Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi sullo schermo
● Per eseguire lo zoom indietro, posizionare due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Per eseguire lo zoom avanti, posizionare due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle. Scorrimento a due dita (solo TouchPad) Utilizzare lo scorrimento a due dita per spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o in un'immagine.
● Utilizzare il tocco a quattro dita sul TouchPad per aprire il centro notifiche e visualizzare le impostazioni e le notifiche correnti. Sfioramento a tre dita (solo TouchPad) Utilizzare lo sfioramento a tre dita per visualizzare le finestre aperte e per spostarsi tra le finestre aperte e il desktop. ● Sfiorare con 3 dita verso l'esterno per vedere tutte le finestre aperte. ● Sfiorare con 3 dita verso di sé per visualizzare il desktop.
Uso di una tastiera o di un mouse opzionale Una tastiera o un mouse opzionale consente di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e tasti di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. Uso della tastiera su schermo (solo in determinati prodotti) 1. Per visualizzare la tastiera su schermo, toccare l'icona della tastiera nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni. 2.
5 Funzionalità di intrattenimento Il computer HP può essere utilizzato per lavoro o per svago, ad esempio per contattare altri utenti tramite la fotocamera, per combinare audio e video, oppure per collegare dispositivi esterni quali proiettori, monitor, televisori o altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzionalità relative ad audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Collegamento di cuffie auricolari AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida: ▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e supporto tecnico HP, quindi selezionare Documentazione HP.
Per visualizzare video o output di display ad alta risoluzione su un dispositivo DisplayPort esterno, collegare il dispositivo DisplayPort attenendosi alle istruzioni seguenti: 1. Collegare una delle estremità del cavo USB Type-C alla porta USB SuperSpeed e DisplayPort del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo DisplayPort esterno. 3. Premere f1 per alternare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione.
2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo Thunderbolt esterno. 3. Premere fn+f1 per alternare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sul computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine dello schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
2. Collegare l'altra estremità del cavo al monitor o al televisore ad alta definizione. 3. Premere f1 per commutare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sul computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine simultaneamente sul computer e sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
Individuazione e collegamento di display cablati utilizzando il Trasporto MultiStream Il Trasporto MultiStream (MST) consente il collegamento di più dispositivi di visualizzazione cablati al computer in uso mediante le porte VGA o DisplayPort o anche mediante le porte VGA o DisplayPort di hub o basi di aggancio esterne. Il collegamento può essere effettuato in diversi modi, a seconda del tipo di controller grafico installato sul computer e se il computer include un hub integrato.
NOTA: Se non si visualizza questa finestra di dialogo, verificare che ogni dispositivo di visualizzazione esterno sia collegato alla porta dell'hub corretta. Selezionare il pulsante Start, Impostazioni, quindi selezionare Sistema. In Schermo, selezionare la risoluzione appropriata, quindi selezionare Mantieni le modifiche.
Per informazioni sull'utilizzo delle funzionalità USB Type-C, consultare HP Support Assistant. Collegamento di dispositivi tramite porta USB Type-C (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo USB Type-C al computer, occorre un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente. 1. Collegare una delle estremità del cavo USB Type-C alla porta USB Type-C del computer. – oppure – 2. 38 Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo esterno.
6 Gestione dell'alimentazione Il computer può funzionare a batteria o con alimentazione esterna. Se il computer funziona con alimentazione a batteria e non è disponibile una sorgente di alimentazione esterna per caricarla, è importante monitorare e preservare la carica della batteria. Alcune funzionalità di risparmio energetico descritte in questo capitolo potrebbero non essere disponibili sul computer in uso.
Quando il computer esce dalla modalità di sospensione, appare la schermata visualizzata al momento in cui è stato interrotto il lavoro. NOTA: Se è stata impostata una password necessaria per l'uscita dalla modalità di sospensione, immettere la password di Windows cosicchè sullo schermo vengano visualizzati i propri dati.
La procedura consigliata è utilizzare il comando di arresto di Windows. NOTA: Se il computer si trova nella modalità di sospensione o ibernazione, uscire prima da questa modalità premendo brevemente il pulsante di alimentazione. 1. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi aperti. 2. Selezionare il pulsante Start, l'icona Arresta e quindi Arresta il sistema.
Uso di HP Fast Charge (solo in determinati prodotti) La funzionalità HP Fast Charge consente di ricaricare rapidamente la batteria del computer. Il tempo di ricarica può variare del 10%+/-. In base al modello di computer e dell'adattatore CA HP fornito con il computer, la funzionalità HP Fast Charge funziona in uno dei seguenti modi: ● Quando la carica rimanente della batteria è tra lo zero e il 50%, la batteria viene ricaricata al 50% della piena capacità in non più di 30 minuti.
Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento Quando una batteria che costituisce la sola fonte di alimentazione del computer raggiunge il livello di batteria in esaurimento o quasi scarica, si verificano i seguenti comportamenti: ● La spia della batteria (solo in determinati prodotti) indica che la batteria è in esaurimento o quasi scarica. oppure ● L'icona di alimentazione mostra una notifica di batteria in esaurimento o quasi scarica.
Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 2. Selezionare Il mio PC, la scheda Diagnostica e strumenti e infine Controllo batteria HP. Se HP Battery Check (Controllo batteria HP) indica che occorre sostituire la batteria, rivolgersi all'assistenza tecnica. La batteria o le batterie in questo prodotto non possono essere sostituite con facilità dagli utenti. La rimozione o la sostituzione della batteria può influire sulla copertura della garanzia.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup di Windows (BIOS, eseguito su qualsiasi sistema operativo) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS, di accensione e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema. ● Le password di Windows sono impostate solo nel sistema operativo Windows.
Password Funzione ● Se si dimentica la password di accensione, non è possibile accendere o riavviare il computer. Password principale DriveLock* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione. La password viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock.
▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare f10 per accedere a Computer Setup. 2. Inserire la password dell'amministratore del BIOS. 3. Selezionare Sicurezza, selezionare Cambia password amministratore BIOS o Cambia password (solo in determinati prodotti), quindi premere Invio. 4. Quando richiesto, digitare la password corrente. 5.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore del BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla) e premere Invio. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
4. Premere il tasto Invio, fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare lo schermo per selezionare la casella di controllo DriveLock automatico. 5. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere Invio. Disabilitazione di DriveLock automatico Per disabilitare DriveLock automatico, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Selezione manuale di DriveLock ATTENZIONE: Per evitare che un'unità disco rigido protetta da DriveLock diventi inutilizzabile in modo permanente, registrare la password utente DriveLock e la password principale DriveLock in un luogo sicuro lontano dal computer. Se si dimenticano entrambe le password DriveLock, l'unità disco rigido risulterà protetta in modo permanente e non potrà più essere utilizzata.
Impostazione di una password principale di DriveLock Per impostare una password principale DriveLock, attenersi alla procedura seguente: 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
5. Leggere attentamente l'avvertenza. 6. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare una password utente DriveLock e abilitare DriveLock. 7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi selezionare Sì. Disabilitazione di DriveLock 1. Avviare Computer Setup. ● ● Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password utente o principale DriveLock (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo tre tentativi non riusciti di immissione della password, è necessario arrestare il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, attenersi ai seguenti passaggi: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione. 3. Al prompt Password DriveLock, digitare la password utente DriveLock o la password principale corrente che si desidera modificare, premere Invio, premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 4. Selezionare Sicurezza, Utility disco rigido, DriveLock/DriveLock automatico, quindi premere Invio. 5.
Utilizzo di software firewall I firewall sono ideati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o una rete. Un firewall può essere un'applicazione installata sul computer e/o sulla rete, oppure una soluzione composta da hardware e software. Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete.
attacchi, monitora l'integrità dei dispositivi e consente di ridurre il tempo impiegato per risolvere i problemi di protezione e relativi al dispositivo. È possibile scaricare e installare rapidamente il software, che è molto conveniente rispetto alle tradizionali soluzioni in-house. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina https://www.hptouchpointmanager.com/.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati. ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti interni, non spruzzare prodotti o liquidi per la pulizia direttamente sulla superficie del computer.
● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti. I nastri trasportatori degli aeroporti e dispositivi di sicurezza simili che trasportano bagagli utilizzano raggi X invece di onde magnetiche e non danneggiano le unità.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi. Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Web di HP. Accedere a http://www.hp.com/support, selezionare il proprio paese o regione e seguire le istruzioni visualizzate. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Argomenti della Guida. ▲ Selezionare il pulsante Start, quindi selezionare l'app Argomenti della Guida. NOTA: Per accedere all'app Argomenti della Guida occorre essere connessi a Internet. Uso dello strumento HP Cloud Recovery Download (solo in determinati prodotti) Per creare i supporti di ripristino HP utilizzando lo strumento HP Cloud Recovery Download: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2.
Ripristino con HP Recovery Manager Il software HP Recovery Manager consente di ripristinare il computer allo stato originale mediante i supporti HP Recovery creati o ottenuti da HP, oppure utilizzando la partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti). Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere Uso dei supporti di ripristino HP (solo in determinati prodotti) a pagina 62.
1. Digitare recovery nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare HP Recovery Manager, quindi selezionare Windows Recovery Environment. oppure Per computer o tablet con tastiera collegata, premere f11 durante l'avvio del computer oppure tenere premuto f11 mentre si preme il pulsante di alimentazione. Per tablet senza tastiera: ● Accendere o riavviare il tablet e tenere rapidamente premuto il pulsante di aumento del volume, quindi premere f11.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere F9. 3. Selezionare l'unità ottica o flash USB dalla quale eseguire l'avvio. 4. Attenersi alle istruzioni visualizzate. Rimozione della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) HP Recovery Manager consente di rimuovere la partizione HP Recovery per liberare spazio sul disco rigido.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup (Configurazione computer) comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere Invio.
Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull’installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso Determinazione della versione del BIOS Per determinare se occorre aggiornare la funzionalità Setup Utility (Utilità di configurazione) (BIOS), è innanzitutto necessario determinare la versione del BIOS nel computer in uso.
potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato. Annotare il percorso relativo alla posizione del disco rigido in cui verrà scaricato l’aggiornamento del BIOS. Sarà infatti necessario accedere a tale posizione per installare l'aggiornamento.
Utilizzo di HP Sure Start (solo in determinati prodotti) Alcuni modelli di computer sono configurati con HP Sure Start, una tecnologia che controlla il BIOS del computer in uso per attacchi o danneggiamento. Se il BIOS è danneggiato o viene attaccato, HP Sure Start ripristina automaticamente lo stato precedente sicuro del BIOS, senza alcun intervento da parte dell'utente.
11 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2. Selezionare Ottieni software e driver. 3. Inserire il nome o il numero del prodotto. 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5. Nella sezione Diagnostica, seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e scaricare la versione di UEFI desiderata.
12 Specifiche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere erogata da una fonte di alimentazione CA o CC. I requisiti per la fonte CA sono 100-240 V e 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse le persone con disabilità, sia in maniera indipendente, sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Per accedere alle ultime informazioni sull'accessibilità dei prodotti HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ accessibility.
Indice analitico A accessibilità 77 aereo, tasto modalità 21 aggiornamenti software, installazione 56 aggiornamento di programmi e driver 59 alimentazione 75 batteria 41 esterna 44 alimentazione esterna, utilizzo 44 alimentazione, connettore 6 alimentazione, identificazione pulsante 12 alimentazione, spie 10, 17 alta definizione, collegamento dispositivi 34 altoparlanti collegamento 31 altoparlanti, identificazione 13 ambiente operativo 75 amministratore, password 46 antenne wireless, identificazione 8 anti
E esc, identificazione tasto 14 etichette approvazioni wireless 19 Bluetooth 19 identificazione 18 normative 19 numero di serie 19 WLAN 19 etichette di identificazione, individuazione 18 F firewall software 56 fn, identificazione tasto fotocamera 8 identificazione 8 uso 31 14 G gestione dell'alimentazione GPS 23 39 H hardware, individuazione 4 HDMI, identificazione della porta 5 HP 3D DriveGuard 58 HP Client Security 56 HP Fast Charge 42 HP LAN-WLAN Protection 25 HP MAC Address Manager 26 HP Mobile Conn
destro del TouchPad 9 sinistro del TouchPad 9 punto di ripristino del sistema creazione 63 R rete wireless (WLAN) aziendale, collegamento a una WLAN 22 collegamento 22 collegamento a una WLAN pubblica 22 portata funzionale 22 ripristino avvio 65 dischi 63, 66 dischi supportati 63 HP Recovery Manager 65 opzioni 64 sistema 65 supporti 66 unità flash USB 66 uso di supporti HP Recovery 63 ripristino, partizione rimozione 67 ripristino, supporti creazione con HP Recovery Manager 63 uso 62 risorse HP 2 S scarica
tasto di disattivazione del microfono, identificazione 15 thunderbolt, collegamento USB TypeC 33 tocco a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 28 tocco a quattro dita, movimenti supportati dal TouchPad 28 tocco, movimenti supportati da TouchPad e schermo tattile 27 TouchPad pulsanti 9 uso 27 TouchPad, area identificazione 9 TouchPad, movimenti sfioramento a tre dita 29 tocco a quattro dita 28 TouchPad, movimenti supportati scorrimento a due dita 28 tocco a due dita 28 trasferimento dati 37 trasporto d
