User guide

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サポートおよびトラブルシューティング
一般的なトラブルの解決方法
以下の表に、発生する可能性のあるトラブル、考えられる原因、および推奨する解決方法を示しま
す。
トラブル 考えられる原因 解決方法
画面に何も表示されな
いか、画像が点滅する
電源コードが外れている 電源コードを接続します
モニターの電源が切れている モニターの電源ボタンを押します
ビデオ ケーブルが接続されて
いない
ビデオ ケーブルを入力デバイスおよびモニターに
接続します。ビデオ ケーブルを接続するときにコ
ンピューターの電源がオフになっていることを確
認してください。詳しくは、6 ページのケーブルの
接続 （英語サイト）を参照してください
システムがスリープ モードに
なっている
キーボードの任意のキーを押すかマウスを動かし
て、スリープ モードを終了します
ビデオ カードに互換性がない ビデオ カードを交換するか、コンピューターに搭
載されているビデオ ソースにビデオ ケーブルを接
続します
画像がぼやけている、不
鮮明、または暗すぎる
輝度設定が低すぎる オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューを開
いて[輝度]を選択し、必要に応じて輝度スケールを
調整します
[Input Signal Not Found]
というメッセージが画
面に表示される
ビデオ ケーブルが外れている ビデオ ケーブルを入力デバイスおよびモニターに
接続します。ビデオ ケーブルを接続するときにコ
ンピューターの電源がオフになっていることを確
認してください。詳しくは、6 ページのケーブルの
接続を参照してください
[Input Signal Out of
Range]というメッセー
ジが画面に表示される
ビデオ解像度やリフレッシュ
レートが、モニターがサポート
するレベルを超えるレベルに
設定されている
設定値をサポートされている値に変更します。詳
しくは26 ページのプリセット ディスプレイ解像
度を参照してください
モニターが省電力ス
リープ モードに移行し
ていない
モニターの省電力機能が無効
になっている
OSD メニューを開き、[電源]→[自動スリープ モー
ド]の順に選択して、自動スリープを[オン]に設定し
ます
ボタンのロックアウト
電源ボタンまたはメニュー ボタンを 10 秒程度押し続けると、ボタンの機能がロックアウトされます。
機能を復元するには、ボタンをもう一度 10 秒間押し続けます。この機能は、モニターの電源が入っ
ていて、アクティブな信号が表示されており、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューが閉じ
ている場合にのみ使用できます。
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第 3 章 サポートおよびトラブルシューティング