User Guide
Susisiekimas su palaikymo tarnyba
Norėdami išspręsti aparatinės arba programinės įrangos problemą, eikite adresu http://www.hp.com/
support. Daugiau informacijos apie gaminį, įskaitant nuorodas į diskusijų forumus ir nurodymus, kaip
nustatyti ir šalinti triktis, rasite šioje svetainėje. Čia taip pat rasite informacijos, kaip susisiekti su HP ir sukurti
su problema susijusį įrašą.
Prieš susisiekiant su techninės pagalbos skyriumi
Jei problemos išspręsti nepavyksta pasinaudojus šiame skyriuje pateiktais patarimais, gali tekti kreiptis į
techninės pagalbos skyrių. Skambindami turėkite pasiruošę šią informaciją:
● monitoriaus modelio numerį
● monitoriaus serijos numerį
● ant sąskaitos faktūros nurodytą įsigijimo datą
● informaciją apie sąlygas, kuriomis įvyko triktis
● gautus klaidų pranešimus
● programinės įrangos kongūraciją
● naudojamos aparatinės ir programinės įrangos pavadinimą ir versiją
22 3 skyrius Palaikymas ir trikčių šalinimas