User manual

3 Suporte e resolução de problemas
Resolver problemas comuns
A seguinte tabela enumera eventuais problemas, possíveis causas e soluções recomendadas.
Problema Causa possível Solução
O ecrã está em branco ou a
imagem de vídeo está
intermitente.
O cabo de alimentação está
desligado.
Ligue o cabo de alimentação.
O monitor está desligado. Prima o botão de alimentação do monitor.
O cabo de vídeo não está ligado. Ligue um cabo de vídeo entre o dispositivo de origem e o
monitor. Antes de ligar o cabo de vídeo, certique-se de que o
computador está desligado. Para mais informações, consulte
Ligar os cabos na página 6.
O sistema está no modo de
suspensão.
Prima qualquer tecla no teclado ou mova o rato para sair do
modo de suspensão.
A placa de vídeo é incompatível. Substitua a placa de vídeo ou ligue o cabo de vídeo a uma das
fontes de vídeo integradas do computador.
A imagem aparece
desfocada, sem denição
ou demasiado escura.
A denição do brilho é demasiado
baixa.
Abra o menu OSD e selecione a opção Brilho do ecrã para
ajustar a escala de brilho do ecrã conforme necessário.
É apresentada no ecrã a
mensagem “Sinal de entrada
não encontrado”.
O cabo de vídeo está desligado. Ligue um cabo de vídeo entre o dispositivo de origem e o
monitor. Antes de ligar o cabo de vídeo, certique-se de que o
computador está desligado. Para mais informações, consulte
Ligar os cabos na página 6.
É apresentada no ecrã a
mensagem “Sinal de entrada
fora de alcance”.
A resolução do vídeo e/ou a taxa de
atualização estão denidas para um
valor superior ao suportado pelo
monitor.
Altere as denições para um valor suportado (consulte
Resoluções de visualização predenidas na página 27).
O monitor não entrou no
modo de poupança de
energia.
O controlo de poupança de energia do
monitor está desativado.
Abra o menu OSD e selecione Energia, selecione Modo de
suspensão automática e, em seguida, congure a suspensão
automática para Ligado.
Bloqueios do botão
Premir continuamente o botão para ligar/desligar ou o botão Menu durante 10 segundos bloqueia a
funcionalidade desse botão. Prima novamente o botão durante 10 segundos para repor a funcionalidade do
botão. Esta funcionalidade apenas está disponível se o monitor estiver ligado, apresentar um sinal ativo e o
menu OSD estiver fechado.
Utilizar a função de ajuste automático (entrada analógica)
A funcionalidade de ajuste automático é acionada automaticamente para otimizar o ecrã nas seguintes
condições:
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