User's Guide

3 Suporte e solução de problemas
Solução de problemas comuns
A tabela a seguir relaciona possíveis problemas, a causa possível de cada um deles e as soluções
recomendadas.
Problema Causa provável Solução
A tela está em branco ou o
vídeo está piscando.
O cabo de alimentação está
desconectado.
Conecte o cabo de alimentação.
O monitor está desligado. Pressione o botão Liga/Desliga do monitor.
O cabo de vídeo não está conectado. Conecte um cabo de vídeo entre o dispositivo de origem e o
monitor. Mantenha o computador desligado ao conectar o
cabo de vídeo. Consulte Conectar os cabos na página 6 para
obter mais informações.
O sistema está no modo de
suspensão.
Pressione qualquer tecla do teclado ou mova o mouse para
sair do modo de suspensão.
A placa de vídeo é incompatível. Recoloque a placa de vídeo ou conecte o cabo de vídeo a uma
das fontes internas de vídeo do computador.
A imagem está embaçada,
sem nitidez ou muito escura.
A conguração de brilho está muito
baixa.
Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Brilho para ajustar a
escala de brilho conforme necessário.
A tela exibe a mensagem
"Sinal de entrada não
encontrado".
O cabo de vídeo está desconectado. Conecte um cabo de vídeo entre o dispositivo de origem e o
monitor. Mantenha o computador desligado ao conectar o
cabo de vídeo. Consulte Conectar os cabos na página 6 para
obter mais informações.
É exibida a mensagem "Sinal
de entrada fora dos limites"
na tela.
A resolução e/ou a taxa de
atualização do vídeo estão ajustadas
em um valor mais alto do que o
monitor pode suportar.
Altere as congurações para uma conguração admitida
(consulte Resoluções de exibição predenidas
na página 27).
O monitor não entrou no
modo suspensão de energia
reduzida.
O controle de economia de energia do
monitor& está desativado.
Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Energia, selecione
Modo de suspensão automática e dena a suspensão
automática para Ativado.
Bloqueio dos botões
Ao manter pressionados por dez segundos os botões Liga/Desliga ou Menu, a funcionalidade desses botões é
bloqueada. É possível restaurar a funcionalidade pressionando o botão por outros dez segundos. Esta
funcionalidade só estará disponível quando o monitor estiver ligado, exibindo um sinal ativo, e o Menu na Tela
(OSD) não estiver aberto.
Uso da função de ajuste automático (entrada analógica)
O recurso de ajuste automático é ativado automaticamente e tenta otimizar a tela nas seguintes condições:
Solução de problemas comuns 19