Drukarka HP DesignJet serii Studio Podręcznik użytkownika
Informacje prawne © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Wydanie 1 Informacje prawne Znaki towarowe Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Adobe®, Acrobat® i Adobe Photoshop® są znakami towarowymi Adobe Systems Incorporated. Gwarancje na produkty i usługi firmy HP znajdują się wyłącznie w dołączonych do nich jawnych warunkach gwarancji. Żaden zapis w niniejszym dokumencie nie może być interpretowany jako gwarancja dodatkowa.
Spis treści 1 Wstęp............................................................................................................................................................................................................1 Zasady bezpieczeństwa........................................................................................................................................................................1 Korzystanie z niniejszej instrukcji ............................................................
Zmiana jasności wyświetlacza panelu sterowania ........................................................................................................................ 23 Konfigurowanie ustawień sieciowych .............................................................................................................................................. 23 Konfigurowanie ustawień zapory .................................................................................................................................
9 Konserwacja drukarki.............................................................................................................................................................................. 65 Sprawdzanie stanu drukarki.............................................................................................................................................................. 65 Ochrona drukarki............................................................................................................
Linie wyglądają na schodkowe lub postrzępione........................................................................................................................... 90 Linie są drukowane podwójnie lub w niewłaściwych kolorach .................................................................................................... 91 Linie są nieciągłe ...............................................................................................................................................................
Alerty ...................................................................................................................................................................................................111 16 Komunikaty błędów na panelu przednim .......................................................................................................................................113 Komunikaty tekstowe i numeryczne kody błędów...................................................................................
viii
1 Wstęp Podstawowe zasady bezpieczeństwa oraz przegląd głównych funkcji drukarki, jej podzespołów, opcji oprogramowania i możliwości drukowania. Zasady bezpieczeństwa Należy zapewnić prawidłową eksploatację drukarki, aby zapobiec jej uszkodzeniu. Zaleca się przestrzeganie tych środków ostrożności przez cały czas: ● Używaj napięcia zasilającego zgodnego z określonym na etykiecie. Unikaj przeciążania gniazdka sieci elektrycznej drukarki wieloma urządzeniami.
● Wyłączaj drukarkę i odłączaj kabel zasilania od gniazdka zasilającego w każdym z następujących przypadków: ● jeśli wkładasz dłonie do wnętrza drukarki; ● jeśli z drukarki wydobywa się dym lub niezwykły zapach; ● jeśli drukarka emituje dźwięki inne niż zazwyczaj podczas normalnego działania; ● element metalowy lub ciecz (inne niż używane do czyszczenia lub w procedurach konserwacyjnych) stykają się z wewnętrznymi częściami drukarki. ● podczas burzy z piorunami; ● Podczas awarii zasilania.
● Rozwiązywanie problemów z papierem na stronie 77 ● Rozwiązywanie problemów z jakością druku na stronie 89 ● Rozwiązywanie problemów z wkładami atramentowymi i głowicami drukującymi na stronie 99 ● Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem danych na stronie 101 ● Rozwiązywanie ogólnych problemów z drukarką na stronie 109 ● Komunikaty tekstowe i numeryczne kody błędów na stronie 113 Akcesoria, pomoc techniczna i specyfikacje Informacje dodatkowe, w tym dane centrum obsługi klientów, dane techniczne
Pełna nazwa Krótka nazwa 36-calowa drukarka HP DesignJet Studio DJ Studio - 36 UWAGA: Drukarka przedstawiona na ilustracji w tym Podręczniku użytkownika może różnić się od posiadanej przez użytkownika drukarki. Główne funkcje Drukarka HP DesignJet serii Studio są czterokolorowymi drukarkami atramentowymi, przeznaczonymi do drukowania rysunków CAD/budowlanych oraz grafik wysokiej jakości. Do drukowania można używać papieru o szerokości do 610 mm lub 914 mm .
Główne elementy Funkcje sprzętowe drukarki. Widok z przodu Przegląd głównych elementów sprzętowych drukarki znajdujących się z przodu. 1. Podajnik wieloarkuszowy 2. Panel przedni 3. Główne drzwiczki 4. Kasety z atramentem 5. Karetka 6. Stojak Tył drukarki Przegląd głównych elementów sprzętowych drukarki znajdujących się z tyłu.
1. Rola papieru 2. Porty komunikacyjne 3. Przycisk zasilania 4. Podajnik wieloarkuszowy 5. Port Fast Ethernet umożliwiający podłączenie do sieci 6. Port urządzeń USB Hi-Speed umożliwiający podłączenie do komputera Włączanie i wyłączanie drukarki Przycisk zasilania znajduje się z tyłu drukarki. Przycisk zasilania może także służyć do przechodzenia do trybu uśpienia. Zobacz Konfigurowanie trybu działania przycisku zasilania na stronie 22. Po włączeniu drukarki przycisk zostanie podświetlony.
Aby ponownie włączyć drukarkę, należy włożyć wtyczkę kabla zasilającego do gniazda. Po ponownym włączeniu drukarki procedura inicjacji obejmująca sprawdzenie i przygotowanie głowicy drukującej trwa około 3 minut. UWAGA: Jeśli drukarka nie jest używana przez pewien czas (domyślny czas jest określony normą Energy Star), to przechodzi w tryb uśpienia, aby oszczędzić energię.
Aby otworzyć pulpit nawigacyjny, dotknij uchwytu znajdującego się w górnej części ekranu lub przeciągnij go w dół. ● Dotknij ikony , aby zmienić ustawienia drukarki. ● Dotknij ikony , aby wyświetlić informacje o atramentach. ● Dotknij ikony , aby wyświetlić informacje o głowicach drukujących. ● Dotknij ikony , aby wyświetlić informacje o stanie połączenia lub skonfigurować sieć. Jeśli jest podłączony kabel sieciowy, zamiast tej ikony jest wyświetlana ikona . .
Rozwiązania dostępne dla drukarki Do drukarki dostępny jest sterownik i inne narzędzia służące do rastrowania, przeglądania, drukowania lokalnego/zdalnego oraz w razie potrzeby do uzyskiwania dostępu do pomocy technicznej. Niżej wymienione oprogramowanie do drukarki jest dostępne po adresem: http://123.hp.com lub http:// www.hp.
Zobacz Dostęp do programu HP Utility (tylko system Windows) na stronie 22. UWAGA: Co pewien czas mogą pojawiać się nowe wersje oprogramowania drukarek. W pewnych przypadkach jest możliwe, że już w chwili zakupu drukarki nowsze wersje dołączonego do niej oprogramowania są dostępne w witrynie HP. Drukowanie dla urządzeń przenośnych Drukarkę można podłączyć do Internetu, co zapewnia wiele korzyści.
Raporty Wydruki wewnętrzne zawierają różnego rodzaju informacje o drukarce. Można je wygenerować przy użyciu panelu przedniego. Przed zażądaniem wydruku wewnętrznego sprawdź, czy drukarka i papier są gotowe do rozpoczęcia drukowania. Załadowany papier powinien mieć format A4 lub większy w układzie pionowym, czyli 210 mm szerokości. W przeciwnym razie wydruk może zostać przycięty.
12 Rozdział 1 Wstęp
2 Podłączanie drukarki Drukowanie nigdy nie było łatwiejsze, a drukarka oferuje różne metody komunikacji, które pomagają uprościć obsługę. Wybieranie metody podłączenia Drukarkę można podłączyć za pośrednictwem łączności bezprzewodowej, sieci Gigabit Ethernet lub portu USB Hi-Speed.
UWAGA: Na działanie połączenia bezprzewodowego może wpływać umiejscowienie routera sieciowego i urządzenia. W celu poprawy jakości połączenia bezprzewodowego: 1. Umieść punkt dostępu bezprzewodowego w bardziej centralnym położeniu w miejscu pracy. 2. Umieść punkt dostępu bezprzewodowego z dala od gęstych materiałów. Fali radiowej najtrudniej przenikać przez metale, beton czy podwójne grube ściany, a łatwiej przez drewno i płyty kartonowo-gipsowe. Weź to pod uwagę podczas wybierania lokalizacji drukarki. 3.
2. Dotknij ikony . 3. Dotknij opcji Wireless Settings (Ustawienia sieci bezprzewodowej). 4. Dotknij opcji Wireless Setup Wizard (Kreator konfiguracji sieci bezprzewodowej) lub Wi-Fi Protected Setup (Funkcja WPS). 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na panelu przednim, aby dokończyć konfigurację. Jeśli drukarka jest już używana z komunikacją innego typu, np. połączeniem USB, zobacz Drukowanie dla urządzeń przenośnych na stronie 35, aby zmienić ustawienia.
Podłączanie komputera do drukarki za pomocą kabla USB (Windows) Drukarkę można podłączyć bezpośrednio do komputera bez pośrednictwa sieci, wykorzystując wbudowany w drukarce port urządzeń USB Hi-Speed. Połączenie USB może być szybsze niż sieciowe, ale ma też pewne wady, o których należy pamiętać. ● Kabel ma ograniczoną długość. ● Trudniej jest udostępniać drukarkę. ● Nie można korzystać z usług WWW. ● Nie można automatycznie aktualizować oprogramowania układowego.
3 Instalowanie drukarki Umożliwia ustawienie automatycznych aktualizacji oprogramowania układowego, powiadomień e-mail oraz preferencji sterownika oraz kontrolowanie dostępu do wbudowanego serwera internetowego. Wstęp Dostępne są różne ustawienia drukarki, którymi administrator drukarki może sterować natychmiast po zmontowaniu nowego urządzenia i przygotowaniu go do użycia.
● Prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę programu HP DesignJet Utility, a następnie kliknij opcję Alert Settings (Ustawienia alertów). W oknie ustawień alertów można całkowicie wyłączyć alerty przy użyciu suwaka. Można też wybrać kiedy, jeśli w ogóle alerty krytyczne lub niekrytyczne mają być wyświetlane.
Kontrolowanie dostępu do wbudowanego serwera internetowego Można uniemożliwić użytkownikom modyfikowanie ważnych ustawień urządzenia, ustawiając hasło w wbudowanym serwerze internetowym. Użytkownicy nieposiadający hasła będą mogli wyświetlać wyłącznie karty informacyjne. Gdy hasło zostanie ustawione, trzeba będzie je wpisać, aby wyświetlić lub zmienić jakiekolwiek parametry na innych kartach.
20 Rozdział 3 Instalowanie drukarki
4 Dostosowanie drukarki Istnieje możliwość skonfigurowania preferencji drukarki takich jak język, tryb uśpienia, zapora, ustawienia jasności panelu przedniego itp. Zmiana języka wyświetlacza panelu przedniego Drukarka oferuje obsługę wielu języków, spośród których można dokonywać wyboru.
Zmiana języka wbudowanego serwera internetowego Język domyślny jest taki sam, jak w przeglądarce, ale jeśli nie jest obsługiwany, tekst będzie wyświetlany w języku angielskim. Można zmienić ten język na dowolny inny, który jest obsługiwany. Języki obsługiwane przez wbudowany serwer internetowy są następujące: angielski, portugalski, hiszpański, francuski, włoski, niemiecki, polski, rosyjski, chiński uproszczony, chiński tradycyjny, koreański i japoński.
Naciśnięcie któregokolwiek przycisku drukarki spowoduje jej wybudzenie ze stanu uśpienia i włączenie panelu przedniego. Informacje dotyczące określonego zastosowania panelu sterowania można znaleźć w różnych miejscach tej instrukcji. Zmiana ustawienia automatycznego wyłączania W drukarce można ustawić opcję automatycznego wyłączania, co jest przydatne przy zarządzaniu zasilaniem.
● Print Wireless test report (Drukuj raport z testu sieci bezprzewodowej) — wydrukowanie informacji o sieci bezprzewodowej ● Print wireless network test (Drukuj test sieci bezprzewodowej) — przeprowadzenie testów diagnostycznych łączności z siecią bezprzewodową ● Ethernet settings (Ustawienia sieci Ethernet) — wyświetlanie i drukowanie szczegółowych informacji o sieci Ethernet ● Advanced setup (Konfiguracja zaawansowana) ● ● Link speed (Prędkość połączenia) — ustawienie prędkości, z jaką dane są p
4. Dotknij ikony , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. UWAGA: Gdy dotkniesz opcji Apply (Zastosuj), połączenie z wbudowanym serwerem internetowym może zostać na krótką chwilę przerwane. Jeśli adres IP nie został zmieniony, połączenie z wbudowanym serwerem internetowym zostanie przywrócone. Jeśli jednak adres IP został zmieniony, uruchom wbudowany serwer internetowy, korzystając z nowego adresu IP.
Tabela 4-1 Ograniczenia dla różnych elementów (ciąg dalszy) Element Ograniczenie Maksymalna liczba usług, które można dodać do zasad 40 UWAGA: Do danej reguły można dodać tylko jeden szablon adresu i jeden szablon usług. Maksymalna liczba szablonów usług w zasadach 10 Maksymalna liczba zdefiniowanych przez użytkownika niestandardowych szablonów usług 5 Resetowanie ustawień sieci Hasło administratora i ustawienia sieci można przywrócić.
5 Opcje obróbki papieru Na potrzeby drukowania można ładować role, pojedyncze arkusze lub korzystać z podajnika na wiele arkuszy. Wyświetlanie informacji o papierze i korzystanie z obcinarki drukarki. Ogólne porady dotyczące ładowania papieru Istnieją trzy różne metody ładowania papieru do drukarki: z roli, jako pojedynczy arkusz lub jako stos pojedynczych arkuszy z podajnika na wiele arkuszy (jeśli drukarka jest wyposażona w taki podajnik). Przełączanie między tymi metodami odbywa się automatycznie.
obrotowego, co umożliwia utrzymanie rol o różnej szerokości. Zdejmij niebieski ogranicznik papieru z końca trzpienia. 3. Rola może być długa; połóż trzpień obrotowy poziomo na stole i tu załaduj rolę. 4. Wsuń nową rolę na trzpień obrotowy. Upewnij się, że orientacja papieru jest taka, jak pokazano poniżej. W przeciwnym razie zdejmij rolę, obróć ją o 180 stopni i wsuń z powrotem na trzpień obrotowy. Trzpień obrotowy ma oznaczenia pokazujące poprawne położenie.
1. Na panelu przednim dotknij kolejno ikon i . Ten krok jest opcjonalny: jeśli zaczniesz wkładać papier w roli, drukarka rozpozna, że chcesz załadować rolę. 2. Włóż trzpień obrotowy do drukarki, trzymając go za oba końce. Niebieska piasta powinna znajdować się z lewej strony, patrząc od przodu drukarki. 3. Jeśli brzeg roli jest rozdarty (czasami powodem jest taśma do mocowania końca roli) lub nie jest ułożony prosto, wyciągnij kawałek papieru i utnij równo. 4. Włóż krawędź papieru do drukarki.
Dotknij kolejno ikon i , a następnie wybierz opcję Unload roll (Wyładuj rolę). Domyślnym aktywnym źródłem papieru stanie się wtedy podajnik na wiele arkuszy. Jeśli koniec papieru nie jest już przymocowany do rdzenia, na panelu przednim zostanie wyświetlone pytanie, czy chcesz wyładować rolę ręcznie. Gdy wyładujesz rolę, domyślnym aktywnym źródłem papieru stanie się podajnik na wiele arkuszy.
8. Drukarka sprawdza wyrównanie papieru i mierzy arkusz. UWAGA: 9. W zależności od szerokości arkusza jest on wysuwany z przodu drukarki. Jeśli arkusz nie jest poprawnie wyrównany, może zostać wyświetlony monit o ponowne włożenie go. UWAGA: Jeśli na dowolnym etapie ładowania papieru wystąpi nieoczekiwany problem, zobacz Nie można poprawnie załadować papieru na stronie 77. Wyładowywanie pojedynczego arkusza Arkusze są wyładowywane od przodu drukarki.
3. Załaduj arkusze papieru do podajnika stroną do drukowania do góry. Uważaj, aby wszystkie arkusze były tego samego rozmiaru. 4. Wyreguluj podajnik tak, aby dopasować go do szerokości papieru. Wyświetlanie informacji o papierze Dotknij ikony aktywnego źródła papieru. Na panelu przednim są wyświetlane następujące informacje: ● Wybrany rodzaj papieru ● Stan roli lub arkusza ● Szerokość papieru Jeśli nie załadowano ani roli ani pojedynczego arkusza, wyświetlany jest komunikat Brak papieru.
Zmiana czasu schnięcia Ustawienia czasu schnięcia można zmienić, jeśli trzeba je dostosować do szczególnych warunków drukowania, takich jak drukowanie wielu stron, kiedy czas ma wielkie znaczenie lub wymagana jest pewność, że atrament wyschnie przed obsługą. Dotknij ikony , a następnie opcji Printer preferences (Preferencje drukarki) > Print retrieval (Odbieranie wydruków) > Select drying time (Wybór czasu schnięcia).
● Aby pobrać i obciąć papier, gdy automatyczna obcinarka jest wyłączona. UWAGA: Może to trochę potrwać, ponieważ po każdym wydruku głowica drukująca jest serwisowana i nie można odciąć papieru przed zakończeniem tej procedury. OSTROŻNIE: Zabierz odcięty arkusz z płyty wyjściowej. W przypadku pozostawienia na płycie wyjściowej pasków lub krótkich wydruków może powstać zacięcie w drukarce. Sprawdź także, czy nie pozostały żadne skrawki papieru w prowadnicy obcinarki.
6 Printing (Drukowanie) Drukowanie nigdy nie było łatwiejsze i bardziej elastyczne. Drukowanie z komputerów i urządzeń przenośnych przy użyciu różnego oprogramowania, opcje dostosowywania oraz ustawienia zaawansowane. Drukowanie dla urządzeń przenośnych Można drukować z wielu urządzeń przenośnych, wykorzystując drukowanie bezpośrednie dzięki połączeniu w tej samej sieci.
Drukowanie z urządzeń z systemem iOS firmy Apple lub Android z użyciem aplikacji HP Smart App Podłączenie i bezprzewodowe drukowanie za pośrednictwem smartfona lub tabletu z systemem Android lub firmy Apple. Pobierz aplikację ze sklepu Apple Store (https://itunes.apple.com/us/app/hp-all-in-one-printer-remote/ id469284907?mt=8) lub Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol). 1.
Drukowanie za pomocą funkcji Wi-Fi Direct Przy użyciu funkcji Wi-Fi Direct można drukować bezprzewodowo z komputera, smartfona, tabletu lub innego urządzenia obsługującego komunikację bezprzewodową, bez konieczności łączenia się z istniejącą siecią bezprzewodową. Wskazówki dotyczące używania funkcji Wi-Fi Direct W celu korzystania z funkcji Wi-Fi Direct konieczne jest spełnienie pewnych podstawowych warunków wstępnych.
1. Na panelu przednim drukarki dotknij uchwytu znajdującego się w górnej części ekranu lub przeciągnij go w . dół, aby otworzyć pulpit nawigacyjny, a następnie dotknij ikony 2. Dotknij ikony 3. Dotknij opcji Connection Method (Metoda połączenia), a następnie wybierz ustawienie Automatic (Automatyczna) lub Manual (Ręczna): . a. Jeśli podczas konfigurowania funkcji Wi-Fi Direct w drukarce wybrano opcję Automatic (Automatyczna), urządzenie przenośne automatycznie połączy się z drukarką. b.
Direct wyświetlaną w postaci takiej jak Drukarka DIRECT-**-HP DesignJet serii Studio (gdzie ** to unikatowe znaki identyfikujące drukarkę). 4. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło funkcji Wi-Fi Direct. 5. Wydrukuj dokument. Drukowanie z komputera obsługującego komunikację bezprzewodową (Windows) Aby można było korzystać z funkcji Wi-Fi Direct, komputer musi obsługiwać komunikację Wi-Fi. Poniższy przykład dotyczy systemu Windows 10. 1.
W tym rozdziale są opisane różne dostępne ustawienia drukowania. Są to metody wymagające skonfigurowania stosunkowo dużej liczby ustawień w celu spełnienia wszystkich wymagań. WSKAZÓWKA: użytkownika. Na ogół jest zalecane użycie ustawień domyślnych, chyba że nie spełniają one wymagań WSKAZÓWKA: Jeśli chcesz stale korzystać z określonej grupy ustawień, możesz zapisać takie ustawienia pod wybraną nazwą, aby użyć ich później, podając tę nazwę.
UWAGA: Jeśli rozmiar papieru został ustawiony w komputerze, to ustawienie zastępuje ustawienie rozmiaru papieru wprowadzone za pomocą panelu sterowania. Niestandardowe formaty papieru Jeśli chcesz wybrać rozmiar papieru nieuwzględniony na liście standardowych rozmiarów papieru, istnieje kilka sposób jego określenia. Użycie sterownika drukarki w systemie Windows Istnieje możliwość tworzenia i zapisywania niestandardowych rozmiarów papieru spełniających wymagania użytkownika. 1.
Utworzone za pomocą formularza systemu Windows niestandardowe rozmiary papieru mają następujące cechy: ● Rozmiar papieru jest trwale zapisany i nie znika po zamknięciu sterownika lub wyłączeniu komputera. ● Użytkownicy o ograniczonych uprawnieniach nie mogą tworzyć formularzy papieru. Rola zarządzanie dokumentami w usłudze Windows Active Directory jest wymaganym minimum.
● W oknie dialogowym Drukowanie w systemie Mac OS X: Wybierz okienko Paper/Quality (Papier/jakość), a następnie z listy rozwijanej Paper Type (Rodzaj papieru) wybierz ustawienie Any (Dowolny). UWAGA: Ustawienie „Use printer settings” (Użyj ustawień drukarki) jest domyślnym ustawieniem opcji Paper Type (Rodzaj papieru). Przeskalowanie wydruku Istnieje możliwość wysłania do drukarki obrazu o określonej wielkości, ale z poleceniem ponownego skalowania do innego formatu (zazwyczaj większego).
UWAGA: Opcja Show preview before printing (Pokaż podgląd przed drukowaniem) pojawi się w oknie dialogowym sterownika tylko wtedy, gdy aplikacja HP Podgląd wydruku jest zainstalowana w komputerze. Jeśli nie jest zainstalowana, zostanie wyświetlone łącze do jej pobrania. – ● Wykorzystanie opcji podglądu wydruku w używanej aplikacji. Aby wyświetlić podgląd wydruku w systemie macOS, można użyć następujących opcji: – Wykorzystanie opcji podglądu wydruku w używanej aplikacji.
Oszczędne używanie papieru Istnieje możliwość zaoszczędzenia pewnej ilości papieru z roli przez usunięcie pustych obszarów i/lub przez obracanie obrazu. ● W oknie dialogowym sterownika w systemie Windows: Zaznacz pole Remove blank areas (Usuń puste obszary). Możesz również wybrać jedną z opcji Rotation (Obrót). ● W oknie dialogowym Drukowanie w systemie Mac OS X: Wybierz kolejno Finishing panel (okienko Wykończenie) > Remove Blank Areas (Usuń puste obszary).
● Printer-Managed Colors (Kolory zarządzane przez drukarkę): w tym przypadku aplikacja wysyła obraz do drukarki bez wykonywania konwersji kolorów, a drukarka konwertuje kolory do przestrzeni sRGB. Ten profil źródłowy emuluje cechy charakterystyczne przeciętnego monitora komputerowego. Ta standardowa przestrzeń jest wspierana przez wielu producentów sprzętu i oprogramowania i stała się domyślną przestrzenią kolorów wielu skanerów, aparatów fotograficznych, drukarek i aplikacji oprogramowania.
7 Praktyczne przykłady drukowania Przykłady instrukcji krok po kroku dotyczących drukowania wersji roboczych, projektów, prezentacji itd., które pomagają użytkownikom w prawidłowym wykonywaniu procedur drukowania zadań. Wydruk wersji roboczej w celu weryfikacji poprawności skali Rozmiar i orientacja strony mogą nie być ustawione zgodnie z wymaganiami. Można to zmienić. Korzystanie z programu Adobe Acrobat Drukowanie wersji roboczej w celu sprawdzenia poprawności skali. 1.
Drukowanie wielostronicowych zadań PDF z programu Adobe Acrobat Reader lub Adobe Acrobat Pro Konfiguracja zadania wielostronicowego jest szybka i łatwa. Z wykorzystaniem sterownika rastrowego Istnieje możliwość wydrukowania zadania wielostronicowego z programu Adobe Acrobat. 1. Otwórz wielostronicowe zadanie w programie Adobe Acrobat Reader lub Adobe Acrobat Pro (firma HP zaleca korzystanie z najnowszej wersji). 2. Kliknij kolejno File (Plik) > Print (Drukuj). 3. Wybierz drukarkę i sterownik. 4.
Korzystanie z programu Adobe Acrobat Reader Proces drukowania jest bardzo prosty. Acrobat Reader jest najbardziej podstawową aplikacją do obsługi plików PDF; kilka narzędzi do zarządzania kolorami powszechnie występujących w bardziej zaawansowanych aplikacjach nie działa w sposób jawny, tylko domyślny ze wstępnymi ustawieniami, których nie można zmienić. Na przykład nie ma możliwości wybrania roboczej przestrzeni kolorów; stosowana jest domyślna przestrzeń kolorów, najczęściej sRGB.
4. Kliknij przycisk Advanced (Zaawansowane) w oknie dialogowym Print (Drukowanie), aby ustawić opcje zarządzania kolorami. Zaznacz pole wyboru Let printer determine colors (Zezwalaj drukarce na wybieranie kolorów). 5. Jeśli dokument zawiera kilka profili kolorów i nie masz pewności, jaki będzie rezultat, możesz najpierw spłaszczyć dokument i wydrukować go w takiej formie, jaka jest widoczna na ekranie.
1. Pliki PDF mogą nie zawierać profilu kolorów. W przypadku braku profilu kolorów program Acrobat domyślnie używa roboczej przestrzeni kolorów. Aby wybrać roboczą przestrzeń kolorów, najpierw kliknij opcje Edit (Edytuj) > Preferences (Preferencje). 2. W oknie dialogowym Preferences (Preferencje) można wybrać robocze przestrzenie kolorów RGB, CMYK i skali odcieni szarości. 3. Pliki PDF mogą zawierać elementy o różnych profilach kolorów. Niektóre mogą mieć profile kolorów, niektóre mogą nie mieć.
4. Wybierz elementy, które chcesz konwertować, określając kryteria dopasowywania (typ obiektu i/lub rodzaj kolorów), a następnie atrybuty konwersji. Aby zmienić wbudowany profil kolorów, można wybrać pozycje Any Object (Dowolny obiekt) i Any Colorspace (Dowolna przestrzeń kolorów) w sekcji Matching Criteria (Kryteria dopasowywania). W sekcji Conversion Attributes (Atrybuty konwersji) można np. wybrać osadzenie profilu Adobe RGB (1998).
3. Na karcie Color (Kolor) w sekcji sterownika upewnij się, że do zarządzania kolorami wybrano opcję Printer managed colors (Kolory zarządzane przez drukarkę). Jest to właściwa opcja, ponieważ wcześniej wybrano w programie Photoshop opcję Printer Manages Colors (Kolory zarządzane przez drukarkę). Drukowanie projektu przy użyciu oprogramowania AutoCAD firmy Autodesk Konfigurowanie wydruku w celu wydrukowania z modelu lub układu. 1. Okno programu AutoCAD umożliwia pokazanie modelu lub układu.
4. Aby wyświetlić więcej opcji, kliknij okrągły przycisk w prawym dolnym rogu okna. UWAGA: Opcja Quality (Jakość) nie dotyczy ostatecznej jakości druku, ale jakości obiektów okienek ekranu AutoCAD wysłanych do drukowania. 5. Wybierz nazwę drukarki, a następnie kliknij przycisk Properties (Właściwości). 6. Wybierz kartę Device and Document Settings (Ustawienia urządzenia i dokumentów), a następnie naciśnij przycisk Custom Properties (Właściwości niestandardowe). 7.
10. W opcji Rotation (Obrót) wybierz ustawienie Autorotate (Obrót automatyczny). Obracanie automatyczne może zapobiec marnowaniu papieru. 11. Kliknij przycisk OK i zapisz zmiany konfiguracji w pliku PC3. 12. Po kliknięciu przycisku OK w oknie kreślenia drukarka wygeneruje podgląd wydruku. Drukowanie prezentacji Konfiguracja prezentacji programów AutoCAD lub Photoshop. Korzystanie z programu AutoCAD firmy Autodesk Wydrukuj prezentację w programie Autodesk AutoCAD. 1. Otwórz plik AutoCAD i wybierz układ.
4. Wybierz kartę Device and Document Settings (Ustawienia urządzenia i dokumentów), a następnie naciśnij przycisk Custom Properties (Właściwości niestandardowe). 5. W sekcji Driver (Sterownik) wybierz rodzaj papieru, który ma zostać użyty. UWAGA: Jeśli nie wybierzesz źródła ani rodzaju papieru, zadanie nie zostanie wydrukowane na żadnej z chronionych ról. 6. Wybierz jakość wydruku. 7. Jeśli zamierzasz drukować na papierze w roli, musisz określić miejsce obcięcia papieru przez drukarkę.
4. Wybierz opcję Show preview before printing (Pokaż podgląd przed drukowaniem). Można również zmienić domyślne źródło papieru, typ papieru i ustawienia jakości wydruku. 5. W sekcji Color (Kolor) domyślną opcją zarządzania kolorami jest Printer managed colors (Kolory zarządzane przez drukarkę) i jest to właściwa opcja, ponieważ wcześniej wybrano ustawienie Printer Manages Colors (Kolory zarządzane przez drukarkę) w programie Photoshop.
3. W sekcji Settings (Ustawienia) można wybrać strony do wydrukowania, orientację i rozmiar papieru. 4. Kliknij opcję Page Setup (Ustawienia strony), a następnie wybierz żądane ustawienie w polu Paper Size (Rozmiar papieru). 5. Wybierz przycisk Options (Opcje), aby przejść do sterownika drukarki. Opcje domyślne będą najprawdopodobniej odpowiednie: Paper source (Źródło papieru): Automatic (Automatyczne) i Paper Type (Rodzaj papieru): Use Printer Settings (Użyj ustawień drukarki).
6. Kliknij Proper scale option (odpowiednią opcję skalowania), aby przeskalować dokument do określonego rozmiaru. Innym rozwiązaniem jest skalowanie dokumentu w programie Project.
60 Rozdział 7 Praktyczne przykłady drukowania
8 Obsługa wkładów atramentowych i głowicy drukującej Istnieją 4 wymienne kasety z atramentem, które zasilają głowicę drukującą. W razie potrzeby można sprawdzić informacje o stanie i łatwo zmienić kasetę z atramentem. Wkłady atramentowe — informacje Wkłady atramentowe przechowują atrament i są połączone z głowicą drukującą, która rozprowadza atrament na papierze.
Wkład atramentowy będzie wtedy działał normalnie pod innymi względami. Jeśli później zmienisz zdanie, możesz przywrócić fabryczne ustawienia domyślne i zbieranie informacji o użytkowaniu drukarki zostanie wznowione. Sprawdzanie stanu wkładu atramentowego Informacje o ewolucji kaset z atramentem. Aby wyświetlić poziomy atramentu w kasetach, przeciągnij palcem w dół po pulpicie nawigacyjnym i dotknij ikony na panelu przednim. Aby uzyskać więcej informacji, dotknij etykiety konkretnej kasety.
4. Wciśnij wkład atramentowy, aby go odblokować. 5. Wyjmij wkład atramentowy. 6. Włóż nowy wkład atramentowy. Uważaj, aby włożyć wkład atramentowy do gniazda z literą w tym samym kolorze co umieszczany w nim wkład. 7. Zamknij okno.
Głowica drukująca — informacje Głowica drukująca, która jest fabrycznie zamontowana w drukarce, jest połączona z wkładami atramentowymi i rozpyla atrament na papier. OSTROŻNIE: Podczas obsługi głowicy drukującej należy przestrzegać zasad ostrożności, ponieważ jest to urządzenie wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne (ESD). Nie dotykaj styków, przewodów ani obwodów. Informacje na temat wymiany głowic drukujących, zobacz Wymiana głowicy drukującej na stronie 68.
9 Konserwacja drukarki Sprawdzanie stanu drukarki i jej konserwacja ma kluczowe znaczenie dla zachowania sprzętu w dobrym stanie. Należy utrzymywać drukarkę w czystości, diagnozować problemy, wykonywać kalibrację, w razie potrzeby wymieniać głowicę drukującą, a także dbać, aby oprogramowanie było aktualne. Sprawdzanie stanu drukarki Bieżący stan drukarki można sprawdzić na kilka sposobów.
1. Użyj papieru tego samego rodzaju, który był używany wtedy, kiedy wykryto problem. Wzory testowe najłatwiej jest analizować, jeśli są wydrukowane na zwykłym białym papierze. 2. Upewnij się, że ustawiony rodzaj papieru jest taki sam, jak papieru załadowanego do drukarki. Zobacz Wyświetlanie informacji o papierze na stronie 32. 3. Na panelu przednim drukarki dotknij ikony (Drukuj raport z jakości wydruku).
Czyszczenie głowicy drukującej Jeśli na wydruku są widoczne smugi, jego kolory są niewłaściwe lub brakuje niektórych kolorów, być może należy wyczyścić głowicę drukującą. Czyszczenie odbywa się w trzech etapach. Każdy z nich trwa około dwóch minut, potrzebuje jednej kartki papieru i zużywa coraz większe ilości atramentu. Po każdym etapie sprawdź jakość zadrukowanej strony. Do kolejnego etapu należy przejść tylko wtedy, gdy jakość wydruku jest nadal niska.
Drukarka automatycznie wykonuje wyrównywanie głowic drukujących po każdym uzyskaniu dostępu do głowicy drukującej lub jej wymianie. Wyrównanie głowicy drukującej może być konieczne, jeśli wcześniej zaciął się papier lub wystąpiły problemy z jakością wydruku. WAŻNE: 1. Papier formatu A4 i Letter ładuj w orientacji pionowej. Nie ładuj takiego papieru w orientacji poziomej. Załaduj papier, którego chcesz używać. Zobacz Opcje obróbki papieru na stronie 27.
5. Otwórz główne drzwiczki. 6. Wciskaj kolejno wszystkie wkłady atramentowe, aby je odblokować. 7. Wyjmij wszystkie kasety z atramentem, a następnie dotknij opcji Next (Dalej). 8. Otwórz zatrzask głowicy drukującej.
9. Wyjmij głowicę drukującą, trzymając ją pionowo, aby atrament nie rozlał się na złącza. 10. Włóż nową głowicę drukującą. 11. Po zakończeniu zamknij zatrzask i dotknij opcji Next (Dalej).
12. Włóż wkłady atramentowe. Zwróć uwagę, aby poszczególne kasety z atramentem wkładać do gniazd z etykietą w tym samym kolorze, co umieszczana w nim kaseta. WAŻNE: Jeśli głowica drukująca jest nowa, zamontuj nowe wkłady atramentowe. Nowe wkłady atramentowe są niezbędne, aby wymiana głowicy drukującej się powiodła. 13. Zamknij główne drzwiczki. 14. Panel przedni zaleca wyrównanie głowicy drukującej. Czyszczenie paska kodera Do usunięcia niepożądanych osadów można użyć niewielkiej zwilżonej szmatki. 1.
Ponowne kalibrowanie przesuwu papieru Dokładne przesuwanie papieru odgrywa ważną rolę w procesie zapewniania jakości obrazów, ponieważ stanowi część procesu sterowania umieszczaniem kropek na papierze. Jeśli papier nie jest przesuwany o odpowiednią odległość po przejściu głowicy drukującej, to na wydrukach mogą pojawiać się jasne lub ciemne pasma, a także może wzrosnąć ziarnistość obrazu. Drukarka jest kalibrowana w celu prawidłowego przesuwania papieru.
Przemieszczanie lub składowanie drukarki Jeśli konieczne jest przeniesienie drukarki, należy zadbać o jej odpowiednie przygotowanie, aby uniknąć możliwych uszkodzeń. Aby przygotować drukarkę: 1. Nie wyjmuj wkładów atramentowych ani głowicy drukującej. 2. Należy upewnić się, że papier został wyjęty. 3. Wyłącz drukarkę za pomocą przycisku zasilania z tyłu urządzenia. 4. Odłącz kabel zasilający drukarki. 5. Rozłącz wszelkie kable łączące drukarkę z siecią lub komputerem.
Aktualizacja oprogramowania Dostępne są ręczne aktualizacje sterowników drukarki i innego oprogramowania. Przejdź na stronę: http://www.hp.com/go/DesignJetStudio/software. Zestawy konserwacyjne do drukarki Dostępne są trzy zestawy konserwacyjne, zawierające części, które mogą wymagać wymiany po długim okresie użytkowania. Kiedy wymagane jest użycie jednego z nich, na panelu przednim i w programie HP Utility wyświetlany jest odpowiedni komunikat.
10 Akcesoria Istnieje możliwość zamówienia materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów do drukarki. Jak zamówić materiały eksploatacyjne i akcesoria Dostępne są dwie metody zamawiania materiałów eksploatacyjnych lub akcesoriów do drukarki. ● Odwiedź witrynę http://www.hplfmedia.com w sieci Web. ● Skontaktuj się z pomocą techniczną HP (zobacz Centrum Obsługi Klienta HP na stronie 115). W pozostałej części niniejszego rozdziału podano dostępne materiały eksploatacyjne i akcesoria oraz ich numery katalogowe.
Aby sprawdzić najnowsze informacje dotyczące papieru obsługiwanego przez drukarkę, odwiedź witrynę: http:// www.hplfmedia.com. Zamawianie akcesoriów Do drukarki dostępne są różne akcesoria. Nazwa Numer produktu Wrzeciono do 24-calowej drukarki HP DesignJet B3Q36A Wrzeciono do 104-calowej drukarki HP DesignJet B3Q37A Akcesoria — wprowadzenie Można zwiększyć możliwości drukarki dzięki różnym akcesoriom. Trzpień obrotowy Dzięki dodatkowym trzpieniom można szybko zmieniać używany rodzaj papieru.
11 Rozwiązywanie problemów z papierem Dostępne są zamieszczone instrukcje krok po kroku, które pomagają w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów z papierem. Nie można poprawnie załadować papieru Istnieje kilka możliwych przyczyn problemów z ładowaniem papieru. ● Upewnij się, że papier nie jest już załadowany. ● Upewnij się, że papier jest wystarczająco głęboko włożony do drukarki; powinno być wyczuwalne ciągnięcie papieru przez drukarkę.
Nieudane ładowanie arkusza Dostępne są testy do wykonania oraz instrukcje służące do rozwiązywania wszelkich problemów. ● Sprawdź, czy szerokość arkusza wynosi przynajmniej 329 mm (format A3+). Jeśli szerokość arkusza wynosi tyle lub więcej, załaduj go z podajnika na wiele arkuszy. ● Poprowadź arkusz, szczególnie w przypadku grubego papieru, gdy drukarka będzie wstępnie pobierać arkusz. ● Upewnij się, że arkusz jest wyrównany względem linii odniesienia na pokrywie roli.
Jeśli papier zwisa z tyłu podajnika wejściowego, jak pokazano na ilustracji, może się nie załadować. UWAGA: Nie pozostawiaj arkuszy papieru w drukarce na zbyt długo, ponieważ powoduje to ich odkształcenie. Komunikaty o błędzie ładowania papieru Istnieje lista komunikatów panelu przedniego dotyczących ładowania papieru wraz z sugerowanymi działaniami korygującymi.
Jeśli używanym papierem jest np. przezroczysta folia, jako rodzaj papieru należy wybrać Film (Folia) > Transparent/Clear film (Przezroczysta/czysta folia). Jeśli używanym papierem jest półprzezroczysty papier lub folia (np. papier techniczny), jako rodzaj papieru należy wybrać Film (Folia) > Matte film (Matowa folia). Papier fotograficzny Istnieją różne rodzaje papieru fotograficznego, które można stosować. Jeśli używasz papieru fotograficznego, wybierz kategorię Photo Paper (Papier fotograficzny).
Aby uzyskać informacje o innych problemach z jakością druku, zobacz Rozwiązywanie problemów z jakością druku na stronie 89. Drukarka drukowała na niewłaściwym rodzaju papieru Zdarza się to wówczas, gdy drukarka wydrukuje zadanie przed załadowaniem żądanego papieru przez użytkownika. Być może dla parametru Paper Type (Rodzaju papieru) w sterowniku drukarki zostało wybrane ustawienie Use printer settings (Użyj ustawień drukarki).
82 1. Otwórz pokrywę roli. 2. Otwórz główne drzwiczki. 3. Przewiń rolę, aby utworzyć pętlę. W razie potrzeby odetnij papier. 4. Ostrożnie usuń zacięty papier, który można wyjąć od góry drukarki.
5. Ostrożnie usuń ewentualny zacięty papier przez przednie okno. 6. Ponownie załaduj rolę lub nowy arkusz; zobacz Opcje obróbki papieru na stronie 27. UWAGA: Jeśli w drukarce pozostało jeszcze trochę papieru uniemożliwiającego drukowanie, rozpocznij ponownie tę procedurę i ostrożnie wyjmij wszystkie kawałki papieru. Może być konieczne wyjęcie podajnika na wiele arkuszy (zobacz Podajnik na wiele arkuszy zaciął się na stronie 84).
Podajnik na wiele arkuszy zaciął się Papier w podajniku na wiele arkuszy może zaciąć się z kilku powodów i istnieją określone instrukcje, które należy wykonać w celu usunięcia problemu. Postępuj w następujący sposób: 84 1. Wyciągnij z podajnika na wiele arkuszy tyle papieru, ile będzie możliwe. 2. Wsuń przedłużacze podajnika na wiele arkuszy, aby było łatwiej nim operować. 3. Odblokuj podajnik, przekręcając pokrętło na jego tylnej ściance. 4. Wyciągnij podajnik.
5. Wyjmij cały papier z podajnika. 6. Włóż podajnik ponownie. 7. Zablokuj podajnik. W odbiorniku papieru zostaje pasek i powoduje powstawanie zacięć Jeśli został odcięty niewielki kawałek papieru, na przykład przed drukowaniem nowej roli lub po naciśnięciu opcji panelu przedniego Form feed and cut (Wysunięcie i obcięcie strony), odcięty pasek może pozostać w odbiorniku papieru. Gdy drukarka nie pracuje, sięgnij do odbiornika i wyjmij pasek.
Drukarka wyświetla komunikat o wyczerpaniu papieru, chociaż papier jest dostępny Jeśli papier w roli jest poluzowany na gilzie, nie będzie poprawnie podawany i drukarka nie załaduje papieru. Jeśli to możliwe, ciasno nawiń papier na gilzę lub załaduj nową rolę. Wydruki nie wpadają porządnie do pojemnika Jeśli występuje problem z pojemnikiem, można wykonać następujące czynności. ● Upewnij się, że pojemnik jest zainstalowany prawidłowo. ● Upewnij się, że pojemnik jest otwarty.
Jeśli obcinarka jest włączona, ale nie działa poprawnie, sprawdź, czy prowadnica obcinarki jest czysta, i usuń z niej wszystkie przeszkody. Sprawdź także, czy w rowku obcinarki nie ma żadnych skrawków papieru. Rola na trzpieniu obrotowym jest poluzowana Rola może wymagać wymiany lub ponownego załadowania.
88 Rozdział 11 Rozwiązywanie problemów z papierem
12 Rozwiązywanie problemów z jakością druku Instrukcje krok po kroku pozwalają użytkownikom identyfikować i rozwiązywać problemy. Ogólne porady dotyczące drukowania Aby zapewnić najlepszą wydajność drukarki, należy stosować wyłącznie oryginalne materiały eksploatacyjne i akcesoria producenta. ● Oryginalne materiały eksploatacyjne i akcesoria producenta zostały dokładnie przetestowane pod kątem zapewnienia bezproblemowego działania drukarki i najwyższej jakości wydruków.
4. Jeśli głowica drukująca działa poprawnie, przeprowadź kalibrowanie przesuwania papieru: zobacz Ponowne kalibrowanie przesuwu papieru na stronie 72. Jeśli pomimo wykonania wszystkich powyższych czynności problem będzie nadal występował, należy skontaktować się z punktem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy. Linie są za grube, za cienkie lub ich nie ma Sprawdź rodzaj i ustawienia papieru, a następnie uruchom raport. 1.
3. Włącz opcję Maximum detail (Maksimum szczegółów) (jeśli jest dostępna w ustawieniach opcji Color and Quality (Kolor i jakość)). Linie są drukowane podwójnie lub w niewłaściwych kolorach Ten problem może mieć różne widoczne symptomy. ● Kolorowe linie są drukowane jako podwójne, o różnych kolorach. ● Krawędzie kolorowych bloków mają nieprawidłowe kolory.
Linie są nieostre Wilgotność może powodować wsiąkanie atramentu w papier, a w rezultacie linie są zamazane i niewyraźne. Spróbuj wykonać następujące czynności: 1. Upewnij się, że warunki otoczenia (temperatura, wilgotność) są odpowiednie do drukowania wysokiej jakości obrazów. Zobacz Parametry środowiska pracy na stronie 122. 2. Sprawdź, czy rodzaj papieru wybrany na panelu przednim jest identyczny z rodzajem papieru, którego używasz. Zobacz Wyświetlanie informacji o papierze na stronie 32. 3.
1. Sprawdź, czy rodzaj załadowanego papieru odpowiada rodzajowi wybranemu na panelu przednim i w oprogramowaniu. Zobacz Wyświetlanie informacji o papierze na stronie 32. 2. Sprawdź, czy drukujesz na odpowiedniej stronie papieru. 3. Sprawdź, czy korzystasz z odpowiednich ustawień jakości wydruku (zobacz Printing (Drukowanie) na stronie 35). W niektórych przypadkach można rozwiązać problemy z jakością druku, wybierając po prostu wyższy poziom jakości druku.
3. Wybierz niższą jakość wydruku (np. Fast (Szybka)); drukarka będzie wtedy zużywała mniej atramentu. 4. Wybierz rodzaj papieru, który jest nieco cieńszy od tego, który jest włożony; drukarka będzie wtedy zużywała mniej atramentu. Oto przykładowa lista rodzajów papieru, od najlżejszego do najcięższego: Papier zwykły, papier powlekany, papier powlekany o dużej gramaturze.
Jeśli zaobserwujesz niską jakość wydruku po tym, gdy to się stało, wyczyść głowicę drukującą. Zobacz Czyszczenie głowicy drukującej na stronie 67. 1. Sprawdź, czy rodzaj załadowanego papieru odpowiada rodzajowi wybranemu na panelu przednim i w oprogramowaniu. Zobacz część Wyświetlanie informacji o papierze na stronie 32. 2. Używaj zalecanego rodzaju papieru (zobacz Zmów papier na stronie 75) i popraw ustawienia drukowania. 3. Jeśli używasz papieru w arkuszach, spróbuj obrócić papier o 90 stopni.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w rozdziale Printing (Drukowanie) na stronie 35. Pionowe linie w innych kolorach Jeśli na wydruku znajdują się pionowe pasma w różnych kolorach, spróbuj zmienić papier i/lub dostosować ustawienia jakości druku. 1. Spróbuj użyć grubszego papieru, wybierając jeden z zalecanych rodzajów papieru, np. HP Heavyweight Coated Paper. Zobacz Zmów papier na stronie 75. 2. Spróbuj użyć wyższych ustawień jakości wydruku (zobacz Printing (Drukowanie) na stronie 35).
4. Wydrukuj raport diagnostyczny z jakości wydruku. Zobacz Drukowanie raportu diagnostycznego z jakości wydruku na stronie 65. Kolory blakną Przy drukowaniu na szybko schnącym papierze fotograficznym, wydruki będą szybko blaknąć. Jeśli wydruki mają być zachowane na dłużej, niż dwa lata, należy je zalaminować, aby utrzymały się przez dłuższy czas. Wydruki na pęczniejącym papierze powlekanym blakną znacznie wolniej.
Brakuje niektórych obiektów na wydruku obrazu Wydruk obrazu wysokiej jakości i w dużym formacie wymaga przetworzenia wielkiej ilości danych, co w pewnych określonych warunkach może być problemem, prowadzącym do zagubienia niektórych obiektów wydruku. Następujące rozwiązania mogą pomóc w wyeliminowaniu problemu: ● Wybierz mniejszy rozmiar strony i przeskaluj do żądanego rozmiaru strony w sterowniku drukarki lub na przednim panelu. ● Zapisz plik w innym formacie, np.
13 Rozwiązywanie problemów z wkładami atramentowymi i głowicami drukującymi Instrukcje krok po kroku pozwalają użytkownikom identyfikować i rozwiązywać problemy. Nie można włożyć kasety z atramentem Istotne jest użycie prawidłowego typu kasety oraz właściwe umieszczenie jej w gnieździe. 1. Sprawdź, czy jest to kaseta prawidłowego typu (numer modelu). 2. Sprawdź, czy kolorowa etykieta na kasecie jest w tym samym kolorze, co etykieta na gnieździe. 3.
100 Rozdział 13 Rozwiązywanie problemów z wkładami atramentowymi i głowicami drukującymi
14 Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem danych Instrukcje krok po kroku pozwalają użytkownikom identyfikować i rozwiązywać problemy. Niepowodzenie komunikacji komputera z drukarką Jeśli wystąpi problem, widoczne są określone symptomy. ● Na wyświetlaczu panelu przedniego nie jest wyświetlany komunikat Drukowanie po wysłaniu obrazu do drukarki. ● Przy próbie rozpoczęcia drukowania na monitorze komputera pojawia się komunikat o błędzie.
Gdy urządzenie sieciowe konfiguruje się automatycznie na podstawie adresu IP otrzymanego z usługi DHCP, ten adres IP może się zmienić od momentu, kiedy urządzenie było ostatnio wyłączane, do momentu, gdy zostało włączone. Stan urządzenia może być wtedy wyświetlany jako „offline”, jeśli w ustawieniach portu drukarki jest nadal skonfigurowany poprzedni adres IP. Istnieją przynajmniej trzy sposoby na to, aby temu zapobiec: ● Wydłuż czas dzierżawy w urządzeniu serwera DHCP.
Utworzony port sieciowy nie odpowiada adresowi IP drukarki (Windows) Jeśli używasz komputera z systemem Windows, upewnij się, że porty sieciowe określone w sterowniku drukarki są zgodne z jego adresem IP. 1. Wydrukuj stronę konfiguracji sieci dla drukarki. 2. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Printers (Drukarki) lub Printers and Faxes (Drukarki i faksy).
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową Jeśli były już podejmowane próby naprawienia problemu i nadal nie można połączyć drukarki z siecią bezprzewodową, można wykonać następujące czynności. Spróbuj wykonać następujące czynności: 1. Upewnij się, że są włączone funkcje sieci bezprzewodowej w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji otrzymanej wraz z komputerem. 2.
blokowana przez zaporę firewall. Jeśli na komputerze jest uruchomiony program zabezpieczający pełniący funkcję zapory firewall, wyłącz go tymczasowo i spróbuj jeszcze raz uzyskać dostęp do wbudowanego serwera internetowego. Jeśli jest to możliwe, spróbuj użyć drukarki do drukowania. Jeśli można uzyskać dostęp do wbudowanego serwera internetowego i korzystać z drukarki, gdy zapora jest wyłączona, musisz zmienić ustawienia zapory tak, aby zezwolić na komunikację między komputerem a drukarką przez sieć.
8. b. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie wybierz polecenie Properties (Właściwości), Document Defaults (Ustawienia domyślne dokumentów) lub Printing Preferences (Preferencje drukowania). c. Na karcie Ports (Porty) znajdź na liście port z symbolem zaznaczenia. W opisie portu obok symbolu zaznaczenia w przypadku wersji sterownika drukarki z połączeniem bezprzewodowym znajduje się tekst Standard TCP/IP Port (Standardowy port TCP/IP). d.
Strona konfiguracji sieci Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, możesz wydrukować stronę konfiguracji sieci, aby sprawdzić ustawienia sieci w drukarce. Strona konfiguracji sieci może służyć do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. W przypadku konieczności skontaktowania się z HP, wydrukuj tę stronę przed skontaktowaniem się z firmą HP.
● Microsoft Web Services: Włączenie lub wyłączenie protokołów Microsoft Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) lub usług Microsoft Web Services for Devices (WSD) Print Services obsługiwanych przez drukarkę. Nieużywane usługi drukowania należy wyłączyć, aby uniemożliwić dostęp poprzez te usługi. UWAGA: Więcej informacji o protokołach WS Discovery i WSD Print można znaleźć na stronie http:// www.microsoft.com/. 5.
15 Rozwiązywanie ogólnych problemów z drukarką Instrukcje krok po kroku pozwalają użytkownikom identyfikować i rozwiązywać problemy. Nie można uruchomić drukarki Jeśli nie można uruchomić drukarki (panel przedni jest pusty), przytrzymaj przez kilka sekund wciśnięty przycisk Zasilanie i sprawdź, czy dioda zasilania zmienia wtedy kolor na pomarańczowy. ● Jeśli dioda nie świeci na pomarańczowo, zasilanie nie dochodzi do drukarki; Sprawdź, czy przewód zasilający jest poprawnie podłączony.
● Czy określono poprawny rodzaj papieru po załadowaniu papieru? Drukowanie na niektórych rodzajach papieru może trwać dłużej; dotyczy to na przykład papieru fotograficznego i powlekanego, który musi wyschnąć między przejściami głowicy. Aby dowiedzieć się, jakie jest bieżące ustawienie rodzaju papieru w drukarce, zobacz Wyświetlanie informacji o papierze na stronie 32.
Ustawienia domyślne Przywracanie oryginalnych fabrycznych ustawień domyślnych drukarki. 1. Na panelu przednim dotknij uchwytu znajdującego się w górnej części ekranu lub przeciągnij go w dół, aby . otworzyć pulpit nawigacyjny, a następnie dotknij ikony 2. Dotknij opcji Printer Maintenance (Konserwacja drukarki). 3. Dotknij opcji Restore (Przywróć). 4. Wybierz opcję Restore Factory Defaults (Przywróć fabryczne ustawienia domyślne).
System drukarki obejmuje cztery różne formy alertów: ● Wyświetlacz panelu przedniego: Na panelu sterowania w danej chwili jest wyświetlany tylko najważniejszy alert. Ostrzeżenie znika po upływie limitu czasu. Są to stałe alerty, takie jak alerty informujące o niskim poziomie atramentu we wkładzie, które będą wyświetlane ponownie, gdy drukarka przejdzie do stanu bezczynności i nie będzie wyświetlany ważniejszy alert.
16 Komunikaty błędów na panelu przednim Problemy z drukarką są automatycznie wyświetlane na panelu przednim wraz z zaleceniami dotyczącymi ich rozwiązywania. Komunikaty tekstowe i numeryczne kody błędów Komunikaty o błędach wskazują, że wystąpił błąd drukarki wymagający uwagi. W przypadku wyświetlenia takiego komunikatu zastosuj się do porady przedstawionej w kolumnie Zalecenie.
Tabela 16-1 Komunikaty tekstowe (ciąg dalszy) Komunikat Zalecenie The currently loaded paper has too much skew and cannot be corrected automatically. Tap Remove, and then load the paper again. (Aktualnie załadowany papier jest zbyt przechylony i nie można go automatycznie poprawić. Wybierz opcję Remove (Usuń), a następnie ponownie załaduj papier.) Wyjmij papier i załaduj go ponownie. The roll is out of paper, and the current job has been cancelled. Load another roll, and then send the job again.
17 Dział obsługi klientów firmy HP Eksperci z Centrum Obsługi Klienta HP zapewniają klientom nowe technologie oraz nagradzaną, wszechstronną, sprawdzoną i wyjątkową pomoc techniczną, która pozwala na wykorzystanie pełnych możliwości drukarek HP DesignJet. Wstęp Usługi obejmują konfigurację i instalację, narzędzia do rozwiązywania problemów, uaktualnienia gwarancyjne, usługi naprawy i wymiany, pomoc techniczną przez telefon i sieć Web, aktualizacje oprogramowania i usługi samoobsługowe.
Pobieranie oprogramowania drukarki Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji oprogramowania. Zainstaluj oprogramowanie drukarki, korzystając z witryny: http://www.hp.com/go/DesignJetStudio/software. Pakiet HP Care Pack i przedłużenia gwarancji Pakiety HP Care Pack i rozszerzenia gwarancji pozwalają na wydłużenie gwarancji na drukarkę ponad standardowy okres. W ich skład wchodzi zdalna pomoc techniczna.
Co zrobić przed skontaktowaniem się: ● Zapoznaj się z sugestiami rozwiązywania problemów podanymi w tym przewodniku. ● Przejrzyj dokumentację odpowiedniego sterownika. ● Jeżeli masz zainstalowane sterowniki i oprogramowanie RIP innych producentów, zapoznaj się z ich dokumentacją.
Odwiedź witrynę http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
18 Specyfikacje drukarki Listy odniesień dotyczących fizycznych, technicznych, ekologicznych itd. specyfikacji drukarki. Specyfikacje funkcji Drukarka jest przeznaczona do drukowania rysunków CAD/budowlanych oraz grafik wysokiej jakości.
* Aby przejrzeć listę obsługiwanych rodzajów papieru błyszczącego, zobacz Zmów papier na stronie 75.
Tabela 18-9 Drukowanie z poczty e-mail Obsługiwane urządzenia przenośne Smartfony, tablety, komputery PC Obsługiwane systemy operacyjne Każde, o ile obsługują pocztę e-mail Wymagania dot. łączności Połączenie z chmurą Funkcje chmury Zdalne drukowanie za pomocą poczty e-mail Obsługiwane formaty plików PDF Maksymalny rozmiar pliku 10 MB Specyfikacje fizyczne Modele drukarek mają zarówno wspólne, jak i odrębne elementy specyfikacji.
Tabela 18-12 Parametry zasilania drukarki (ciąg dalszy) Type (Rodzaj): Wartości: Maks. prąd 1200 mA Średnie zużycie energii 35 W Specyfikacje ekologiczne Ten produkt spełnia wymagania dyrektyw WEEE 2002/96/WE oraz RoHS 2002/95/WE. Aby określić stan kwalifikacji ENERGY STAR tych modeli produktów, odwiedź witrynę http://www.hp.com/go/ energystar. Parametry środowiska pracy Zalecane temperatura i wilgotność podczas pracy i przechowywania.
Glosariusz Adres IP Może oznaczać adres IPv4 (najprawdopodobniej) lub adres IPv6. Adres IPv4 Unikatowy identyfikator określający dany węzeł w sieci IPv4. Adres IPv4 składa się z czterech liczb całkowitych rozdzielonych kropkami. Większość sieci na świecie korzysta z adresów IPv4. Adres IPv6 Unikatowy identyfikator określający dany węzeł w sieci IPv6. Adres IPv6 składa się maksymalnie z 8 grup cyfr szesnastkowych rozdzielonych dwukropkami. Każda grupa zawiera maksymalnie 4 cyfry szesnastkowe.
na wyładowania elektrostatyczne (takich jak głowica drukująca lub kasety z atramentem). Ponadto w celu zredukowania częstotliwości generowania ładunków elektrostatycznych na ciele należy unikać pracy w pomieszczeniach z dywanami i ograniczyć do minimum ruchy ciała podczas pracy z urządzeniami wrażliwymi na wyładowania elektrostatyczne. Należy też unikać pracy w środowiskach o niskiej wilgotności. Ethernet Popularna technologia sieci komputerowych stosowana w sieciach lokalnych.
Port hosta USB Prostokątne gniazdo USB, takie jak w komputerach. Drukarka może sterować urządzeniami USB podłączonymi do takiego portu. Drukarka jest wyposażona w dwa porty hosta USB, które służą do sterowania akcesoriami i napędami USB Flash. Port urządzeń USB Kwadratowe gniazdo USB na urządzeniach USB, za pośrednictwem którego komputer może sterować urządzeniem. Aby drukować na drukarce z komputera za pośrednictwem interfejsu USB, należy podłączyć komputer do portu urządzeń USB drukarki.
Indeks A D Acrobat Pro, drukowanie................... 48 Acrobat Reader, drukowanie............. 48 Acrobat, drukowanie.......................... 47 Acrobat, drukowanie wielostronicowe. ......................................................... 48 Adres IP................................................ 21 statyczny..................................... 102 używanie nazwy hosta.............. 102 akcesoria wstęp.............................................. 76 zamawianie.............................
tworzenie reguł i posługiwanie się nimi............................................24 tworzenie reguły zapory............. 24 zmiana opcji...................................25 zmiana priorytetów reguł............25 kontrola dostępu................................ 19 korzystanie z funkcji Wi-Fi Direct..... 37 włączanie....................................... 37 wskazówki dotyczące korzystania.. ...................................................
problemy z jakością druku białe plamy.................................... 96 czarny atrament odchodzi.......... 95 grube, cienkie lub brakujące linie.... ................................................... 90 krawędzie ciemniejsze, niż oczekiwano.............................. 95 nieciągłe linie.................................91 niedokładna długości linii............ 92 niedokładne kolory.......................96 nieostre linie.................................. 92 ogólne.....................................
