Guía de hardware
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. La información incluida en el presente documento podrá sufrir cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no se debe interpretar como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.
Acerca de esta guía Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk. ¡ADVERTENCIA! muerte. Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones graves o la PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y leves. IMPORTANTE: Indica la información considera importante pero no relacionada con peligros (por ejemplo, mensajes relacionados con daños materiales).
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido 1 Características del producto ........................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal .............................................................................................................................
Apéndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 51 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ........................................ 52 Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ............................................................................................ 52 Precauciones para la unidad óptica ..................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación de torre y de escritorio. Consulte Cambio de orientación de equipo de escritorio a orientación de torre en la página 13.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que tapa el compartimiento de la unidad óptica delgada.
Componentes del panel trasero Tabla 1-2 Componentes del panel trasero Componentes del panel trasero 1 Conector de entrada de audio 6 Conectores DisplayPort para monitores (2) 2 Puerto serie (opcional) 7 Puerto opcional 3 Conector RJ-45 (red) 8 Puertos USB (2) 4 Conector de cable de alimentación 9 Puertos USB SuperSpeed (4)* 5 Conector de salida de audio para dispositivos de audio con alimentación * Este puerto conecta un dispositivo USB, permite la transferencia de datos a gran velocidad
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
2 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de punta plana, o el modelo Torx T15, para realizar algunos de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. IMPORTANTE: Independiente de si el dispositivo está encendido o apagado, siempre habrá corriente eléctrica en la placa del sistema mientras el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA.
Reemplazo del panel de acceso del equipo Asegúrese de que la palanca de liberación del panel de acceso está correctamente bloqueada y, a continuación, coloque el panel de acceso en el equipo (1) y deslícelo (2) hacia adelante. La palanca de liberación retrocederá automáticamente hacia la derecha y asegurará el panel de acceso.
Extracción de la cubierta frontal 8 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 6. 3. Levante las tres lengüetas de la parte superior de la cubierta (1) y luego gire la cubierta para separarlo del chasis (2).
Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada En algunos modelos hay una cubierta de unidad que tapa el compartimiento de la unidad óptica. Retire la cubierta antes de instalar la unidad óptica. Para extraer la cubierta de unidad: 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 6. 3. Extraiga la cubierta frontal.
Reemplazo de la cubierta frontal Inserte los tres ganchos en la parte inferior del panel frontal (1) en los orificios rectangulares del chasis y luego gire la parte superior del panel frontal en el chasis (2) y encájelo en su lugar.
Extracción e instalación del filtro de polvo opcional de la cubierta frontal Algunos modelos están equipados con un filtro de polvo opcional en la cubierta frontal. El filtro de polvo debe limpiarse periódicamente para que el polvo acumulado en el filtro no interfiera en el flujo de aire que circula por equipo. NOTA: Puede adquirir una cubierta frontal con filtro de polvo opcional de HP. Para extraer, limpiar y volver a colocar el filtro de polvo: 1. Prepare el equipo para el desmontaje.
12 6. Para volver a colocar el filtro de polvo, presione el filtro de firmemente sobre la cubierta frontal en las ubicaciones de la lengüeta que se muestra a continuación. 7. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo.
Cambio de orientación de equipo de escritorio a orientación de torre El equipo compacto puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse de HP. NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2.
Conectores de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo.
Actualización de la memoria del sistema El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 4 (DDR4-SDRAM). Los sockets de memoria de la placa del sistema incluyen, al menos, un módulo de memoria preinstalado. Para lograr el máximo soporte de memoria, puede completar la placa del sistema con hasta 128 GB de memoria configurados en el modo de canal doble de alto rendimiento.
doble, y el resto se asigna al canal único. Para obtener una óptima velocidad, los canales deben ser equilibrados de modo que se distribuya la mayor cantidad de memoria entre los dos canales. Si un canal tiene más memoria que el otro, el que tiene mayor cantidad debe asignarse al canal A. Por ejemplo, si está completando los socket con un DIMM de 2 GB, y tres con DIMMs de 1 GB, el canal A debe completarse con la DIMM de 2 GB y un DIMM de 1 GB, y el canal B debe completarse con los otros dos DIMMs de 1 GB.
3. Abra ambos pestillos (1) del socket del módulo de memoria e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Ocupe los sockets DIMM negros antes que los sockets DIMM blancos.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El equipo tiene dos sockets de expansión PCI Express ×1, un socket de expansión PCI Express ×16 y un socket de expansión PCI Express ×16 ralentizable a un socket ×4. NOTA: Los sockets PCI Express sólo admiten tarjetas de expansión de bajo perfil. Puede instalar una tarjeta de expansión PCI Express ×1, ×4 ×8 o ×16 en el socket PCI Express ×16.
b. Si va a extraer una tarjeta PCI Express ×1, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la tarjeta (1) de expansión directamente hacia arriba y luego extráigala del interior del chasis (2) para retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes.
c. Si va a extraer una tarjeta PCI Express ×16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión (1) y mueva cuidadosamente la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta (2) de expansión directamente hacia arriba y luego extráigala del interior del chasis (3) para retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes. 7. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. 8.
9. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta haciendo presión en el socket de expansión de la placa del sistema (2).
11. Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la placa del sistema, si es necesario. 12. Reinstale el panel de acceso del equipo. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 15. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 16. Reconfigure el equipo, si es necesario.
IMPORTANTE: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el modo de espera. Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector.
5. 24 Presione el pestillo de liberación verde situada en la parte trasera derecha de la unidad hacia el centro de dicha unidad (1) y, a continuación, deslice la unidad hacia adelante y hacia fuera del compartimiento (2).
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 3. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 6. 4. Si está instalando una unidad óptica delgada en un compartimiento protegido por una cubierta, extraiga la cubierta frontal y luego retire la cubierta de la unidad.
6. Deslice la unidad óptica hasta introducirla en el compartimiento a través de la cubierta frontal (1), de forma que el pestillo de la parte posterior de la unidad quede encajado en su lugar (2). 7. Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad. 8. Conecte el extremo opuesto del cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul claro de la placa del sistema con las etiquetas SATA1 o SATA2.
12. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 13. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
28 5. Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada junto a la parte trasera de la unidad de disco duro (1). Mientras tira de la palanca de liberación, levante la parte trasera (2) y, a continuación, deslice la parte delantera de la unidad hacia atrás y sáquela del compartimiento (3). 6. Extraiga los cuatro tornillos de montaje (dos de cada lado) de la unidad antigua. Necesitará estos tornillos si desea instalar una nueva unidad.
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas NOTA: Hay dos compartimentos para discos duros de 3,5 pulgadas. El procedimiento para instalar una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas es el mismo para cada compartimiento. 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 3. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 6.
– 30 Asegure la unidad al soporte adaptador del compartimiento instalando cuatro tornillos negros M3 del soporte del adaptador a través de la parte inferior del soporte en la unidad.
– 5. Instale cuatro tornillos de montaje 6-32 plateados y azules en el soporte adaptador (dos a cada lado del soporte). Alinee los tornillos de montaje en la parte frontal de la unidad de disco duro con las ranuras de la caja de la unidad y presione la parte frontal de la unidad hacia abajo y hacia adelante para insertarla en el compartimiento (1). A continuación, presione la parte trasera de la unidad hacia abajo para insertarla en el compartimiento para unidades (2) y encajarla adecuadamente.
6. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: Si la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas es la unidad primaria, conecte el otro extremo del cable de datos al conector SATA de color azul oscuro en la placa del sistema con la etiqueta SATA0. Si se trata de la unidad de disco duro secundaria, conecte el otro extremo del cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul claro en la placa del sistema. 7.
Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 3. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 6. 4. Extraiga la cubierta frontal. 5. Gire la caja de la unidad a su posición vertical.
34 6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro. 7. Tire de la palanca de liberación situada junto a la parte trasera de la unidad de disco duro (1). A continuación, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga y, luego, levántela y extráigala del compartimento de la unidad de disco duro (2). 8. Si va a instalar una unidad nueva, consulte Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en la página 35.
Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1. Prepare el equipo para el desmontaje. Consulte Preparación para el desmontaje en la página 5. 2. Si el equipo está sobre una base, extraiga el equipo de la base. 3. Extraiga el panel de acceso del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 6. 4. Extraiga la cubierta frontal. 5. Instale cuatro tornillos de montaje M3 negros y azules (dos a cada lado de la unidad).
36 6. Gire la caja de la unidad a su posición vertical. 7. Alinee los tornillos de montaje de la unidad con las ranuras J de los laterales de la caja de la unidad. Levante la unidad para introducirla en el compartimento y, a continuación, deslícela hacia delante hasta que encaje en su sitio.
8. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: Si la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas es la unidad primaria, conecte el otro extremo del cable de datos al conector SATA de color azul oscuro en la placa del sistema con la etiqueta SATA0. Si se trata de la unidad de disco duro secundaria, conecte el otro extremo del cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul claro en la placa del sistema. 9.
11. Reinstale el panel de acceso del equipo. 12. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 13. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 14. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Extraer e instalar de una tarjeta de almacenamiento SSD M.2 NOTA: 38 Hay dos sockets M.2 SSD en la placa del sistema. El equipo admite tarjetas SSD M.2 2230 y 2280. 1.
6. Para extraer una tarjeta SSD M.2, retire el tornillo que fija la tarjeta (1), levante el extremo de la tarjeta (2) y luego deslice la tarjeta hasta sacarla del conector de la placa del sistema (3). 7. Para instalar una tarjeta SSD M.2, inserte las patas de la tarjeta en el conector de la placa del sistema mientras mantiene la tarjeta en un ángulo de aproximadamente 30 grados (1). Presione el otro extremo de la tarjeta hacia abajo (2) y luego fije la tarjeta con el tornillo (3).
8. Gire la caja de la unidad a su posición normal. IMPORTANTE: 9. Asegúrese de no apretar los cables al girar la caja de la unidad hacia abajo. Reinstale la cubierta frontal. 10. Reinstale el panel de acceso del equipo. 11. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 12. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 13. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para asegurar el equipo.
Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 El bloqueo de seguridad para PC de HP (V2) está diseñado para proteger todos los dispositivos de su estación de trabajo. 42 1. Conecte el cierre de cable de seguridad en un escritorio usando los tornillos apropiados para su entorno (tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2). 2. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil.
3. Deslice el cable de seguridad a través del cierre de cable de seguridad. 4. Retire las dos manijas del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad en la parte posterior del monitor (1), junte las manijas para fijarlas en su lugar (2) y, a continuación, deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
44 5. Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor. 6. Conecte el cierre de cable accesorio en un escritorio usando el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2).
7. Deslice el cable de seguridad a través de los orificios del cierre del cable accesorio. 8. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado.
9. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. 10. Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán fijados.
A Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Escriba 2 a. 48 Para extraer la batería de su compartimento, apriete la abrazadera de metal que se extiende sobre uno de los bordes de la batería (1). Extraiga la batería cuando ésta se suelte del soporte (2).
b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba (1). Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Escriba 3 a. Tire del clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2). b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
8. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 9. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración. 10. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
B Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar componentes electrónicos.
C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: 52 ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
D Accesibilidad Accesibilidad HP trabaja para integrar la diversidad y la inclusión en la estructura de nuestra compañía, de manera que se refleje en todo lo que hacemos. Aquí hay algunos ejemplos de cómo ponemos las diferencias a trabajar para crear un entorno inclusivo, enfocado en conectar a las personas al poder de la tecnología en todo el mundo. Obtener las herramientas tecnológicas que necesita La tecnología puede liberar su potencial humano.
accesibilidad a desarrollar y hacer progresar sus carreras, además de permitir que las organizaciones integren de una mejor forma la accesibilidad en sus productos e infraestructura. HP es uno de los miembros fundadores. Nos hemos incorporado para participar con otras organizaciones en el avance del campo de la accesibilidad. Este compromiso respalda la meta de accesibilidad de la compañía de diseñar, producir y comercializar productos y servicios que puedan usar efectivamente las personas con discapacidad.
Si necesita soporte adicional con relación a los recursos de accesibilidad en su producto HP, consulte Contacto con soporte técnico en la página 60.
Legislación y normas La accesibilidad de la TI y la información constituye un área que cada vez obtiene más relevancia legislativa. Esta sección proporciona enlaces a la información sobre legislación, regulaciones y normas clave.
de las normas de accesibilidad. La primera norma de la AODA es el servicio al cliente; sin embargo, también se desarrollan normas sobre el transporte, el empleo y la información y comunicación. La AODA se aplica al Gobierno de Ontario, a la Asamblea Legislativa, a cada organización del sector público y a cada persona u organización que brinda bienes, servicios o instalaciones al público u otros terceros que tengan al menos un empleado en Ontario.
Enlaces y recursos de accesibilidad útiles Las siguientes organizaciones pueden ser buenas fuentes de información sobre discapacidad y limitaciones asociadas a la edad. NOTA: Esta no es una lista exhaustiva. Estas organizaciones se brindan solo para fines informativos. HP no asume ninguna responsabilidad sobre la información o los contactos que pueda encontrar en Internet. La inclusión en esta página no implica el respaldo de HP.
Ventas al sector público de HP Contacto con soporte técnico NOTA: ● Clientes sordos o con discapacidad auditiva que tengan dudas sobre el soporte técnico o la accesibilidad de los productos de HP: – ● 60 El soporte solo se brinda en inglés. Pueden usar TRS/VRS/WebCapTel para llamar al (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 am a 9:00 pm (hora de la montaña).
Índice A accesibilidad 54 AT (tecnología asistencial) buscar 55 objetivo 54 atención al cliente, accesibilidad F filtro de polvo 60 B bloqueos Bloqueo de seguridad para HP Business PC 42 cable de seguridad 41 candado 41 C componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 3 conectores de la placa del sistema 14 conversión a torre 13 cubierta frontal extracción 8 extracción de cubierta de unidad 9 reemplazo 10 D descarga electrostática 51 E extracción batería 47 cubierta de unidad 9 cubierta fr
