Ръководство за справки по хардуера
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Информацията, съдържаща се тук, подлежи на промяна без предизвестие. Единствените гаранции, валидни за продуктите и услугите на HP, са изрично описани в гаранционните условия към тези продукти и услуги. Нищо от съдържащото се в този документ не трябва да се подразбира като допълнителна гаранция. HP не носи отговорност за технически или редакционни грешки или пропуски, съдържащи се в този документ. Трето издание: юни 2019 г. Първо издание: май 2018 г.
Относно това ръководство Това ръководство представя основна информация за надстройка на бизнес компютър HP ProDesk. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Показва опасна ситуация, която, ако не бъде избегната, може да доведе до тежко нараняване или смърт. ВНИМАНИЕ: Показва опасна ситуация, която, ако не бъде избегната, може да доведе до леко или средно нараняване. ВАЖНО: Показва информация, считана за важна, но несвързана с опасност (например съобщения, свързани с увреждане на имущество).
iv Относно това ръководство
Съдържание 1 Характеристики на продукта ....................................................................................................................... 1 Стандартни конфигурационни характеристики ............................................................................................... 1 Компоненти на лицевия панел ........................................................................................................................... 2 Компоненти на задния панел .............................
Приложение б Електростатично разреждане ................................................................................................ 51 Приложение в Указания за работа с компютъра, редовна грижа и подготовка за транспортиране ................. 52 Указания за работа с компютъра и редовна грижа ........................................................................................ 52 Предпазни мерки за оптичното устройство ..................................................................................
1 Характеристики на продукта Стандартни конфигурационни характеристики Характеристиките могат да варират в зависимост от модела. За помощ при поддръжката и за да научите повече за хардуера и инсталирания на вашия модел компютър софтуер, стартирайте помощната програма HP Support Assistant. ЗАБЕЛЕЖКА: Този модел компютър може да се използва във вертикална или хоризонтална конфигурация. Вижте Промяна от хоризонтална на вертикална конфигурация на страница 13.
Компоненти на лицевия панел Конфигурацията на устройствата може да варира в зависимост от модела. Някои модели имат празно капаче върху отделението за тънко оптично устройство.
Компоненти на задния панел Таблица 1-2 Компоненти на задния панел Компоненти на задния панел 1 Куплунг за аудиовход 6 Конектори за монитор DisplayPort (2) 2 Сериен порт (незадължително) 7 Допълнителен порт 3 Куплунг RJ-45 (мрежов) 8 USB портове (2) 4 Конектор на захранващия кабел 9 USB SuperSpeed портове (4)* 5 Куплунг за аудиоизход за аудиоустройства със собствено захранване * Този порт свързва USB устройство, осигурява високоскоростен пренос на данни и дори когато компютърът е изключен
Местоположение на серийния номер Всеки компютър има уникален сериен номер и продуктов идентификатор, които се намират от външната страна на компютъра. Пазете тези номера, защото може да ви потрябват, когато имате нужда да се обърнете за помощ към отдела за обслужване на клиенти.
2 Надстройки на хардуера Функции, свързани с обслужването Този компютър има функции, които улесняват надстройката и сервизното му обслужване. За някои от инсталационните процедури, описани в тази глава, е необходима отвертка тип „звезда“ T15 или плоска отвертка. Бележки за внимание и предупреждения Преди да извършите надграждане, не забравяйте да прочетете всички приложими инструкции, бележки за внимание и предупреждение в това ръководство.
3. Изключете компютъра чрез операционната система, а след което изключете и външните устройства. 4. Изключете захранващия кабел от контакта и разкачете външните устройства. ВАЖНО: Независимо дали компютърът е включен или изключен, дънната платка винаги е под напрежение докато системата е включена в работещ електрически контакт. Трябва да изключите захранващия кабел, за да предотвратите повреждане на вътрешните компоненти на компютъра.
Смяна на панела за достъп до компютъра Уверете се, че лостчето за освобождаване на панела за достъп е застанало на място и след това поставете панела за достъп на компютъра (1) и го плъзнете (2) напред. Лостчето за освобождаване автоматично ще върне обратно надясно и ще фиксира панела за достъп.
Демонтиране на лицевия панел 8 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Извадете панела за достъп до компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 6. 3. Повдигнете трите горни езичета на панела (1) и със завъртане го отделете от шасито (2).
Отстраняване на празен панел на тънко оптично устройство Някои модели капаче покрива отделението за тънко оптично устройство. Преди да инсталирате оптично устройство отстранете празния панел. За да демонтирате празен панел: 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 6. 3. Отворете лицевия панел. Вижте Демонтиране на лицевия панел на страница 8. 4.
Смяна на лицевия панел Вмъкнете трите езичета на долния край на панела (1) в правоъгълните отвори на шасито и след това завъртете горния край на панела към шасито (2), докато щракне на място.
Сваляне и поставяне на допълнителния филтър за прах на лицевия панел Някои модели са оборудвани с допълнителен филтър за прах на лицевия панел. Трябва периодично да почиствате филтъра за прах, така че събраният върху филтъра прах да не пречи на въздушния поток през компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: HP предлага и допълнителен филтър за прах на лицевия панел. За да отстраните, почистите и смените филтъра за прах: 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2.
12 6. За да смените филтъра за прах, натиснете силно филтъра към лицевия панел на местата, показани по-долу. 7. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра.
Промяна от хоризонтална на вертикална конфигурация Компютърът Small Form Factor може да се ползва във вертикална конфигурация с допълнителна стойка, която може да се закупи от HP. ЗАБЕЛЕЖКА: За да стабилизирате компютъра във вертикална ориентация, HP препоръчва ползването на допълнителната вертикална стойка. 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Ориентирайте компютъра така, че дясната му страна да е насочена надолу и го поставете в допълнителната стойка. 3.
Конектори на дънната платка Вижте следната илюстрация и таблица, за да разпознаете съединителите на дънната платка за вашия модел.
Надграждане на системна памет Компютърът е оборудван с двустранни модули (DIMM) синхронна динамична памет с произволен достъп и удвоена скорост на предаване на данни, тип 4 (DDR4-SDRAM). Гнездата за памет на дънната платка имат поне по един предварително инсталиран модул с памет. Максималното количество памет, което можете да поставите на дънната платка, е 128 GB, конфигурирана в режим на високопроизводителен двуканален достъп. Максималният капацитет на един модул памет е 32 GB.
едноканална. За да се постигне оптимална скорост, каналите трябва да се балансират така, че най-големият обем памет да се разпредели между двата канала. Ако в един канал има повече памет от другия, по-голямата памет трябва да се постави в Канал A. Например, ако поставяте в цоклите един 2 GB DIMM модул и три 1 GB DIMM модула, в Канал A трябва да се постави 2 GB DIMM модула и един 1 GB DIMM модул, а в Канал B трябва да се поставят другите два 1 GB DIMM модула.
3. Отворете двете ключалки (1) на гнездото за модула с памет и настанете модула с памет в гнездото (2). Натиснете модула надолу в гнездото, докато се уверите, че модулът е напълно прилегнал и е щракнал на място. Уверете се, че ключалките са в затворено положение (3). ЗАБЕЛЕЖКА: Модулът с памет може да се инсталира само по един начин. Прорезът на модула трябва да съвпадне с този на гнездото. Поставете черните DIMM гнезда преди белите DIMM гнезда.
Демонтиране или монтиране на платка за разширение Компютърът разполага с две гнезда за разширение PCI Express ×1, едно гнездо за разширение PCI Express ×16 и едно гнездо за разширение PCI Express ×16, което е понижено до гнездо ×4. ЗАБЕЛЕЖКА: Гнездата PCI Express поддържат само нископрофилни карти. В гнездото PCI Express ×16 можете да инсталирате карта за разширение PCI Express ×1, ×4, ×8 или ×16.
б. Ако демонтирате карта PCI Express ×1, хванете я от двете страни и внимателно я раздвижете, докато контактните изводи се освободят от гнездото. Повдигнете картата (1) право нагоре, а след това и извън шасито (2), за да я извадите. Внимавайте да не одраскате картата в други компоненти.
в. Ако изваждате карта PCI Express ×16, дръпнете лоста за задържане от задната страна на гнездото за разширение, като го отдалечите от картата (1), и внимателно я раздвижете, докато конекторите се освободят от гнездото. Повдигнете картата (2) право нагоре, а след това и извън шасито (3), за да я извадите. Внимавайте да не одраскате картата в други компоненти. 7. Извадената карта съхранявайте в антистатична опаковка. 8.
9. За да монтирате нова карта за разширение, дръжте я точно над слота за разширение на дънната платка, след това я преместете към задната част на шасито (1), така че долната част на скобата на самата платка да се плъзне в малкия слот на шасито. Натиснете платката надолу в слота за разширение на дънната платка (2). ЗАБЕЛЕЖКА: Когато монтирате карта за разширение, натиснете я добре надолу, така че целият конектор да легне правилно в гнездото за картата за разширение. 10.
11. Ако е необходимо, свържете външни кабели към монтираната платка. Ако е необходимо, свържете вътрешни кабели към дънната платка. 12. Сменете панела за достъп до компютъра. 13. Ако компютърът е на стойка, поставете обратно стойката. 14. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 15. Заключете защитните устройства, които са били освободени при изваждането на панела за достъп. 16. Ако е нужно, преконфигурирайте компютъра.
Изваждане и монтиране на дискови устройства Когато монтирате допълнителни устройства, следвайте тези указания: ● Основният сериен ATA (SATA) твърд диск трябва да бъде свързан с тъмносиния основен SATA конектор на системната платка, обозначен като SATA0. ● Свържете допълнителните твърди дискове и оптичните устройства към един от светлосините SATA конектори на системната платка (означени като SATA1 и SATA2).
4. Извадете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) от задната част на оптичното устройство. ВАЖНО: Когато отстранявате кабелите, издърпайте палеца или конектора вместо самия кабел, за да предотвратите повреда на кабела. 5. 24 Натиснете зеления ключ за освобождаване в задната дясна част на устройството към средата на устройството (1), а след това плъзнете устройството напред и навън от отделението (2).
Инсталиране на 9,5-милиметрово тънко оптично устройство 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Ако компютърът е поставен на стойка, отстранете го от стойката. 3. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 6. 4. Ако монтирате тънко оптично устройство в отделение, покрито с празно капаче на панела, свалете лицевия панел и след това свалете празното капаче. Вж.
6. Плъзнете оптичното устройство през лицевия панел докрай в отделението (1), така че ключът в задната част на устройството да се фиксира на място (2). 7. Свържете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) към задната част на устройството. 8. Свържете срещуположния край на кабела за данни към някой от светлосините конектори SATA на системната платка, обозначени със SATA1 или SATA2.
12. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 13. Заключете защитните устройства, които са били освободени при изваждането на панела за достъп. Демонтиране на 3,5-инчов твърд диск ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да извадите стария твърд диск, трябва да направите резервно копие на данните от него, за да можете да ги прехвърлите на новия твърд диск. Има две отделения за 3,5-инчов твърд диск.
28 5. Издърпайте навън лостчето за освобождаване до задната част на твърдия диск (1). Докато дърпате навън лостчето за освобождаване, повдигнете задната част на устройството (2) и след това плъзнете предната част на устройството назад и с повдигане го извадете от отделението за дисково устройство (3). 6. Отстранете четирите винта за монтиране (по два от всяка страна) от старото устройство. Тези винтове ще ви трябват, ако поставяте ново устройство.
Монтиране на вътрешен 3,5-инчов твърд диск ЗАБЕЛЕЖКА: Има две отделения за 3,5-инчов твърд диск. Процедурата за монтиране на 3,5-инчов твърд диск е една и съща за всяко отделение за дисково устройство. 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Ако компютърът е поставен на стойка, отстранете го от стойката. 3. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 6. 4.
– 30 Фиксирайте устройството в скобата на адаптера на отделението като монтирате четири черни винта M3 на скобата на адаптера през долната страна на скобата към устройството.
– 5. Поставете четири сребристосини монтажни винта 6-32 в скобата на адаптера (по два от всяка страна на скобата). Изравнете монтажните винтове от предната страна на твърдия диск с отворите на клетката на дисковото устройство и натиснете предната страна на устройството надолу и напред в отделението (1). След това натиснете задната част на устройството надолу в отделението за дисково устройство (2), докато застане на място.
6. Свържете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) към задната част на твърдия диск. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако 3,5-инчовият твърд диск е основен, свържете другия край на кабела за данни към тъмносиния SATA конектор на системната платка, означен като SATA0. Ако е допълнителен твърд диск, свържете другия край на кабела за данни към някой от светлосините SATA конектори на системната платка. 7. Сменете панела за достъп до компютъра. 8. Ако компютърът е на стойка, поставете обратно стойката. 9.
Демонтиране на 2,5-инчов твърд диск 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Ако компютърът е поставен на стойка, отстранете го от стойката. 3. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 6. 4. Отворете лицевия панел. 5. Завъртете клетката за устройства нагоре.
34 6. Извадете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) от задната част на твърдия диск. 7. Издърпайте лоста за освобождаване в задната част на устройството навън (1). След това плъзнете устройството назад докато спре и го извадете от отделението за дисково устройство (2). 8. Ако монтирате нов диск, вижте Монтиране на вътрешен 2,5-инчов твърд диск на страница 35. Ако не монтирате ново устройство, завъртете клетката на диска надолу и разменете лицевия панел и панела за достъп.
Монтиране на вътрешен 2,5-инчов твърд диск 1. Подгответе компютъра за демонтаж. Вижте Подготовка за демонтаж на страница 5. 2. Ако компютърът е поставен на стойка, отстранете го от стойката. 3. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 6. 4. Отворете лицевия панел. 5. Монтирайте четири черно-сини монтажни винта M3 (по два от всяка страна на устройството). ЗАБЕЛЕЖКА: Метрични винтове M3 могат да бъдат закупени от HP.
36 6. Завъртете клетката за устройства нагоре. 7. Изравнете монтажните винтове на устройството с J-слотовете на отстрани на отделението за дисково устройство. Натиснете устройството в отделението за дисково устройство и след това плъзнете устройството напред, докато се фиксира на място.
8. Свържете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) към задната част на твърдия диск. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако 2,5-инчовият твърд диск е основен, свържете другия край на кабела за данни към тъмносиния SATA конектор на системната платка, означен като SATA0. Ако е допълнителен твърд диск, свържете другия край на кабела за данни към някой от светлосините SATA конектори на системната платка. 9. Завъртете обратно клетката за устройства надолу. ВАЖНО: надолу.
10. Сменете лицевия панел. 11. Сменете панела за достъп до компютъра. 12. Ако компютърът е на стойка, поставете обратно стойката. 13. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 14. Заключете защитните устройства, които са били освободени при изваждането на панела за достъп. Сваляне и поставяне на M.2 SSD карта за съхранение ЗАБЕЛЕЖКА: На системната платка има две M.2 SSD гнезда за памет. Компютърът поддържа карти 2230 и 2280 M.2 SSD. 38 1.
6. За да свалите M.2 SSD платка, свалете винта, който я фиксира (1), повдигнете края на картата нагоре (2) и след това я плъзнете извън от конектора на дънната платка (3). 7. За да поставите M.2 SSD платка, плъзнете щифтовете на устройството в конектора на дънната платка като държите платката под ъгъл от около 30° (1). Натиснете другия край на платката надолу (2) и след това фиксирайте платката с винта (3).
8. Завъртете обратно клетката за устройства надолу. ВАЖНО: надолу. 9. Внимавайте да не пречупите кабелите при въртенето на клетката за устройствата Сменете лицевия панел. 10. Сменете панела за достъп до компютъра. 11. Ако компютърът е на стойка, поставете обратно стойката. 12. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 13. Заключете защитните устройства, които са били освободени при изваждането на панела за достъп.
Монтиране на ключалка против кражба Показаните по-долу и на следващите страници защитни ключалки може да се използват за обезопасяване на компютъра.
ключалка за защита на бизнес компютри HP V2 Ключалката за защита на компютри HP V2 служи за фиксиране на всички устройства към вашата работна станция. 42 1. Фиксирайте на държача на защитния кабел към работния плот като използвате подходящи винтове (винтовете не са включени в комплекта) (1) и след това притиснете капачката върху основата на държача за кабела докато щракне (2). 2. Увийте защитния кабел около неподвижен предмет.
3. Плъзнете защитния кабел през държача за защитния кабел. 4. Отворете ножичните планки на фиксатора на монитора и пъхнете ключалката в защитното гнездо в задната част на монитора (1), затворете ножичните планки, за да застопорите ключалката на място (2), след което плъзнете водача на кабела през средата на фиксатора на монитора (3).
44 5. Плъзнете защитния кабел през защитния водач, монтиран върху монитора. 6. Прикрепете допълнителния държач за кабела към работния плот като използвате подходящ винт (винтът не е включен в комплекта) (1) и след това поставете допълнителните кабели в основата на държача (2).
7. Плъзнете защитния кабел през отворите на допълнителния държач за кабела. 8. Завинтете ключалката за шасито с осигурения винт.
9. Пъхнете накрайника за вмъкване на защитния кабел във фиксатора (1) и натиснете бутона навътре (2), за да заключите фиксатора. За да отключите фиксатора, използвайте предоставения ключ. 10. След като изпълните всички стъпки, всички устройства на вашата работна станция ще бъдат защитени.
а Смяна на батерията Батерията в компютъра захранва часовника, показващ точното време. Когато сменяте батерията, използвайте еквивалентна на първоначално инсталираната в компютъра. В компютъра има инсталирана 3-волтова кръгла литиева батерия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! В компютъра има вътрешна литиева батерия с манганов двуокис. Съществува риск от пожар или изгаряне, ако не се борави правилно с батерията. За да намалите опасността от нараняване: Не се опитвайте да презаредите батерията.
б. Плъзнете резервната батерия на място, с положителния полюс нагоре. Държачът за батерията автоматично фиксира батерията в правилното положение. Тип 2 а. 48 За да извадите батерията от гнездото ѝ, натиснете металната скоба, която стърчи над едното от ребрата на батерията (1). След като батерията изскочи, я повдигнете (2).
б. За да поставите нова батерия, поставете единия ѝ край с положителната страна нагоре под скобата на гнездото (1). Натиснете другия ѝ край надолу, докато скобата щракне над другия край на батерията (2). Тип 3 а. Издърпайте назад скобата (1), която държи батерията, и извадете батерията (2). б. Поставете новата батерия и преместете обратно скобата. ЗАБЕЛЕЖКА: процедура. След смяна на батерията използвайте следните инструкции, за да довършите тази 6. Сменете панела за достъп до компютъра. 7.
8. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 9. Нулирайте датата, часа, паролите си и евентуално други специални системни настройки с помощта на приложението Computer Setup (Настройка на компютъра). 10. Заключете защитните устройства, които са били разкачени при изваждането на панела за достъп до компютъра.
б Електростатично разреждане Разреждането на статично електричество е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
в Указания за работа с компютъра, редовна грижа и подготовка за транспортиране Указания за работа с компютъра и редовна грижа Следвайте тези указания за изправно инсталиране и грижа за компютъра и монитора: 52 ● Пазете компютъра далеч от повишена влажност, пряка слънчева светлина и екстремно високи или ниски температури. ● Работете с компютъра върху стабилна, равна повърхност.
Предпазни мерки за оптичното устройство Съблюдавайте следните указания при работа или почистване на оптичното устройство. Работа ● Не местете устройството по време на работа. Това може да доведе до грешки при четене. ● Не излагайте устройството на внезапни температурни изменения, понеже в него може да кондензира влага. Ако температурата внезапно се промени, докато устройството е включено, изчакайте поне един час, преди да го изключите.
г Достъпност Достъпност HP се стреми да вплете многообразието, включването и баланса между работата и свободното време в тъканта на компанията, така че това се отразява върху всичко, което правим. Ето няколко примера как използваме различията, за да създадем включваща среда с фокус върху свързването на хората по целия свят със силата на технологиите. Намиране на технологичните инструменти, които са ви нужни Технологиите могат да освободят човешкия потенциал.
Международна асоциация на специалистите по достъпност (IAAP) IAAP е асоциация с нестопанска цел, фокусирана върху развитието на професиите, свързани с осигуряване на достъпност, чрез създаване на мрежа от контакти, обучение и сертификация. Целта е да се помогне на специалистите по достъпност да се развиват професионално и да напредват в кариерата си, както и да се улеснят организациите в интегрирането на достъпност в своите продукти и инфраструктура.
● Таблети HP Slate 7 – Активиране на функциите за достъпност на вашия HP таблет (Android 4.1/Jelly Bean) ● Персонални компютри HP SlateBook – Активиране на функциите за достъпност (Android 4.3, 4.
WCAG адресират конкретно бариерите в достъпа до уеб, с които се сблъскват хората със зрителни, слухови, физически, когнитивни и неврологични увреждания, както и по-възрастните уеб потребители с потребности от достъпност. WCAG 2.
Закон за достъпност на видеосъдържание и комуникации на 21-ви век (CVAA) CVAA актуализира федералния закон за комуникациите, за да увеличи достъпа на хора с увреждания до модерни комуникации, като актуализира по такъв начин законите за достъпност, приети през 80-те и 90-те години на XX век, че да включват новите цифрови, широколентови и мобилни иновации. Нормативните разпоредби се прилагат от FCC и са документирани като CFR Глава 47, Част 14 и Част 79.
Австралия Австралийското правителство обяви плана си за прилагане на Насоки за достъпност на уеб съдържание 2.0 (WCAG). Всички правителствени уеб сайтове на Австралия ще изискват съответствие от Ниво A до 2012 г. и Ниво АА до 2015 г. Новият стандарт заменя WCAG 1.0, които бяха въведени като задължителни изисквания за агенции през 2000 г.
Други източници на информация за уврежданията ● Програма за техническа помощ на ADA (Закон за американските граждани с увреждания) ● Мрежа за свързване на бизнеса и хората с увреждания ● EnableMart ● Европейски форум за хората с увреждания ● Мрежа за намиране на работа ● Enable на Microsoft ● Министерство на правосъдието на САЩ – Насоки за законите за правата на хората с увреждания Връзки на HP Нашият уеб формуляр за контакт Ръководството за безопасна и удобна работа на HP Продажби на HP в пуб
Азбучен указател Д демонтиране 2,5-инчов твърд диск 33 3,5-инчов твърд диск 27 M.