Guia de Hardware HP Desktop Mini Business PC
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows é uma marca comercial ou uma marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma informação contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional.
Sobre Este Guia Este guia fornece informações básicas para atualização do HP Desktop Mini Business PC. AVISO! morte. Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em ferimentos graves ou CUIDADO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em ferimentos leves ou moderados. IMPORTANTE: Indica informações consideradas importantes, mas não relacionadas a riscos (por exemplo, mensagens relacionadas a danos).
iv Sobre Este Guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Recursos de configuração padrão ......................................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal .............................................................................................................................
Apêndice A Descarga eletrostática ................................................................................................................... 36 Prevenção contra danos eletrostáticos ............................................................................................................... 36 Métodos de aterramento .....................................................................................................................................
1 Recursos do produto Recursos de configuração padrão Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter uma lista completa de hardware e software instalados em seu computador, execute o utilitário de diagnósticos (incluído somente em alguns modelos). NOTA: Este modelo de computador pode ser usado na orientação torre ou desktop. O suporte para torre é vendido separadamente.
Componentes do painel frontal NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador. NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Componentes do painel posterior NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Tabela 1-3 Componentes do painel posterior Componente Componente 1 Tampa da antena 7 Portas USB SuperSpeed (2) 2 Parafuso 8 Porta opcional Uma das seguintes portas pode ser usada: DisplayPort, HDMI, VGA, USB Tipo C, porta serial, Thunderbolt ou NIC de fibra.
Localização do número de série Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de identificação do produto, localizados no exterior do computador. Tenha esses números sempre em mãos quando entrar em contato com o suporte para obter assistência.
2 Instalação Alteração da orientação de desktop para torre IMPORTANTE: Deixe pelo menos 10,2 cm (4 polegadas) de espaço livre e não obstruído em todos os lados do computador. O computador pode ser usado na orientação torre com um suporte para torre opcional que pode ser adquirido da HP. NOTA: Para estabilizar o computador na orientação torre, a HP recomenda o uso do suporte para torre opcional. 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2.
6. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos, em seguida ligue o computador. IMPORTANTE: Deixe pelo menos 10,2 cm (4 polegadas) de espaço livre e não obstruído em todos os lados do computador. 7. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. Montagem do computador em um acessório de montagem O computador pode ser fixado em uma parede, um braço articulado ou em outro acessório de montagem.
Instalação de um cabo de segurança O cabo de segurança exibido abaixo pode ser utilizado para proteger o computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado. Como conectar o cabo de alimentação Ao conectar o adaptador de CA, é importante seguir estas etapas para garantir que o cabo de alimentação não saia do computador. 8 1. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador de CA (1). 2.
3 Atualizações de Hardware Recursos para a manutenção O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. Nenhuma ferramenta é necessária para executar a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de executar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção e instalação do painel de acesso Remoção do painel de acesso NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Para acessar os componentes internos, remova o painel de acesso. AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por superfícies quentes, deixe esfriarem os componentes internos do sistema antes de tocá-los. 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2.
a. Desconecte o cabo do ventilador (1) da placa de sistema. b. Remova os três parafusos (2) que prendem a DGPU à placa de sistema. c. Levante a DGPU pela guia na extremidade do ventilador e puxe a DGPU para fora do chassi.
Instalar o painel de acesso NOTA: 1. O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Se o seu computador se assemelhar à ilustração abaixo, substitua a DGPU. a. Instale a DGPU no chassi e prenda-a à placa do sistema com três parafusos: dois parafusos na extremidade do ventilador da DGPU e um parafuso no canto interno da extremidade oposta da DGPU (1). b. Conecte o cabo do ventilador no conector (2) da placa do sistema. c.
3. Quando o painel de acesso deslizar no lugar, aperte o parafuso (2) para prender o painel de acesso no lugar, conforme mostrado na imagem a seguir. Atualização da memória do sistema O computador é fornecido com pelo menos um módulo de memória duplo em linha de formato pequeno (SODIMM). Para alcançar a capacidade de memória máxima admitida, instale na placa do sistema até 32 GB de memória.
Ocupação dos slots de módulos de memória Existem dois slots de módulos de memória na placa de sistema, com um slot por canal. Os soquetes são rotulados como DIMM1 e DIMM3. O slot DIMM1 opera no canal B de memória. O slot DIMM3 opera no canal A de memória.
Instalação de módulos de memória CUIDADO: Antes de adicionar ou remover módulos de memória, é preciso desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 30 segundos para que a energia seja drenada. Independentemente do estado ativado, a voltagem é sempre fornecida para os módulos de memória, desde que o computador esteja conectado a uma tomada de CA ativa. Adicionar ou remover módulos de memória enquanto houver tensão pode causar danos irreparáveis aos módulos de memória ou à placa de sistema.
6. Incline o ventilador utilizando a guia frontal e deixe-o posicionado para cima. NOTA: Não é necessário remover completamente o ventilador para remover ou instalar um módulo de memória. 16 7. Localize os módulos de memória na placa de sistema. 8. Para remover o módulo de memória, pressione para fora as travas (1) em cada lado do módulo de memória e, em seguida, puxe o módulo de memória (2) para fora do slot.
9. Deslize o novo módulo de memória (1) para dentro do slot num ângulo de aproximadamente 30° e, em seguida, pressione o módulo de memória para baixo (2) de forma que as travas se encaixem corretamente. NOTA: O módulo de memória só pode ser instalado de uma maneira. Faça corresponder o entalhe do módulo com a aba no slot do módulo de memória. 10. Incline o ventilador para baixo e, em seguida, pressione o ventilador para baixo até ele emitir um clique. CUIDADO: Evite retirar o cabo do ventilador. 11.
Remoção da unidade de disco rígido NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade flash USB, do computador. 3.
Instalação de unidade de disco rígido NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Se estiver recolocando uma unidade de disco rígido, transfira os parafusos-guia para montagem isolada pratas e azuis da unidade velha para a nova unidade de disco rígido. 2.
6. Reconecte os dispositivos externos, conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o computador. 7. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. Recolocação de uma unidade de estado sólido PCIe M.2 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade flash USB, do computador. 3.
7. Localize as unidades de estado sólido na placa do sistema. 8. Remova o parafuso que prende uma unidade de estado sólido à placa do sistema (1). 9. Pegue a unidade de estado sólido pelas laterais e puxe-a cuidadosamente para fora do soquete (2). 10. Remova o suporte do parafuso da unidade de estado sólido (3) para utilizá-lo na substituição da unidade de estado sólido. 11. Insira o suporte de parafuso no local apropriado na extremidade da nova unidade de estado sólido (1). 12.
13. Pressione a unidade de estado sólido na placa de sistema e utilize o parafuso fornecido (3) para fixar a unidade. 14. Se o seu computador se assemelhar à ilustração abaixo, substitua o conjunto do ventilador. a. Coloque o conjunto do ventilador no lugar (1). b. Aperte os três parafusos de fixação para prender o conjunto do ventilador no chassi (2). c. Conecte o plugue do conjunto do ventilador na placa do sistema (3). 15. Instale o painel de acesso.
Substituição do módulo de WLAN 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
7. Localize o módulo de WLAN na placa de sistema. 8. Desconecte os dois cabos da antena (1) do módulo de WLAN. NOTA: Talvez você precise utilizar uma pequena ferramenta, como uma pinça ou um alicate de bico fino, para desconectar e conectar os cabos da antena. 9. Remova o parafuso (2) que prende o módulo de WLAN à placa de sistema. 10. Segure o módulo de WLAN (3) pelas laterais e puxe-o para fora do soquete. 11. Insira o novo módulo de WLAN dentro do soquete na placa de sistema.
13. Combine a etiqueta de cada cabo de antena com o conector correspondente no módulo de WLAN e conecte as antenas (3) nos conectores. 14. Se o seu computador se assemelhar à ilustração abaixo, substitua o conjunto do ventilador. a. Coloque o conjunto do ventilador no lugar (1). b. Aperte os três parafusos de fixação para prender o conjunto do ventilador no chassi (2). c. Conecte o plugue do conjunto do ventilador na placa do sistema (3). 15. Instale o painel de acesso.
Instalação de uma antena externa Antenas WLAN internas são padrão. Se for instalar o computador em um quiosque metálico ou outro gabinete, talvez seja necessário utilizar uma antena externa de WLAN. 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4.
7. Localize o módulo de WLAN na placa de sistema. 8. Desconecte as antenas internas do módulo de WLAN. Para obter instruções, consulte Substituição do módulo de WLAN na página 23. 9. Localize as duas posições da antena externa na parte traseira do chassi. 10. Para visualizar o recurso de saída no lado esquerdo do painel traseiro, remova a tampa da antena empurrando para baixo a tampa da antena (1) e retirando-a (2) do painel. 11.
13. Conecte a antena externa (3) e aperte-a no lugar (4). 14. Se o seu computador se assemelhar à ilustração abaixo, substitua o conjunto do ventilador. a. Coloque o conjunto do ventilador no lugar (1). b. Aperte os três parafusos de fixação para prender o conjunto do ventilador no chassi (2). c. Conecte o plugue do conjunto do ventilador na placa do sistema (3). 15. Instale o painel de acesso. Para obter instruções, consulte Instalar o painel de acesso na página 12. 16.
Substituição da bateria A bateria que acompanha o computador fornece energia ao relógio de tempo real. Ao substituir a bateria, utilize uma que seja equivalente à bateria instalada originalmente no computador. O computador vem com uma bateria plana de lítio de 3 volts. AVISO! O computador possui uma bateria interna de lítio e dióxido de manganês. Há riscos de incêndio e queimaduras se a bateria não for manipulada apropriadamente. Para reduzir o risco de lesões pessoais: Não tente recarregar a bateria.
c. 7. Puxe o conjunto do ventilador para fora do chassi (3). Localize a bateria e o seu compartimento na placa do sistema. NOTA: Talvez você precise usar uma pequena ferramenta, como uma pinça ou alicate de bico fino, para remover e substituir a bateria.
8. Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte a presilha de metal localizada acima de uma das bordas da bateria (1). Quando a bateria se soltar, retire-a (2). 9. Para inserir a nova bateria, deslize uma borda da bateria de reposição no compartimento, com o lado positivo voltado para cima (1). Empurre a outra borda da bateria para baixo até que a presilha se encaixe na outra borda da bateria (2). 10. Se o seu computador se assemelhar à ilustração abaixo, substitua o conjunto do ventilador. a.
c. Conecte o plugue do conjunto do ventilador na placa do sistema (3). 11. Reinstale o painel de acesso. Para obter instruções, consulte Instalar o painel de acesso na página 12. 12. Se o computador estava num suporte, reponha-o. 13. Reconecte os dispositivos externos, conecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o computador. 14. Trave quaisquer dispositivos de segurança que foram soltos para remoção do painel de acesso. 15.
Sincronização do teclado ou mouse sem fio opcional O teclado e o mouse são sincronizados na fábrica. Se ainda assim não funcionarem, remova e substitua as pilhas. Se o teclado e o mouse ainda não estiverem sincronizados, siga este procedimento para ressincronizálos. 1. Conecte o dispositivo USB do mouse e do teclado a uma porta USB 2.0. Certifique-se de que o dispositivo USB do mouse e do teclado está a pelo menos 3 cm do dispositivo USB mais próximo.
34 2. Pressione o botão de conexão no dispositivo USB do mouse e do teclado por 5 segundos. 3. Com o teclado a 30 cm do dispositivo USB do teclado e do mouse, pressione o botão de conexão na parte inferior do teclado.
4. Com o mouse a 30 cm do dispositivo USB do teclado e do mouse, pressione o botão de conexão na parte inferior do mouse. NOTA: Se o teclado e o mouse ainda não funcionarem, então remova e substitua as pilhas. Se o teclado e o mouse ainda não estiverem sincronizados, então sincronize o teclado e o mouse novamente.
A Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática provocada por um dedo humano ou outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à eletricidade estática. Este tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida útil do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato manual, transportando e armazenando produtos em embalagens protegidas contra eletricidade estática.
NOTA: Para obter mais informações sobre eletricidade estática, entre em contato com um representante, revendedor ou uma assistência técnica autorizada HP.
B Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas instruções para instalação e cuidado correto do computador e monitor: 38 ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície firme e nivelada.
Preparação para transporte Siga estas sugestões quando preparar o computador para transporte: 1. Faça um backup de todos os arquivos do SSD em um dispositivo de armazenamento externo. Assegurese de que a mídia de backup não esteja exposta a impulsos elétricos ou magnéticos quando for armazenada ou transportada. 2. Remova e armazene toda mídia removível. 3. Desligue o computador e os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA e, em seguida, do computador. 5.
C Acessibilidade Acessibilidade A HP trabalha para implantar a diversidade, inclusão e trabalho/vida pessoal na malha de nossa empresa, para que isso seja refletido em tudo o que fazemos. Eis alguns exemplos de como estamos colocando as diferenças para trabalhar para criar um ambiente inclusivo, focado em conectar pessoas ao poder da tecnologia no mundo todo. Encontre as ferramentas de tecnologia de que você precisa A tecnologia pode liberar seu potencial humano.
● Apoiar a pesquisa e o desenvolvimento interno e externo que irão melhorar a tecnologia assistiva relevante para nossos produtos e serviços. ● Apoiar e contribuir com os padrões e diretrizes do setor para a acessibilidade. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional de Profissionais de Acessibilidade) A IAAP é uma associação sem fins lucrativos focada no avanço da profissão de acessibilidade através de redes, educação e certificação.
● PCs HP – Opções de Acessibilidade do Windows 10 ● Tablets HP Slate 7 – Capacitando Recursos de Acessibilidade em seu Tablet HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● PCs HP SlateBook – Capacitando Recursos de Acessibilidade (Android 4.3, 4.
A WCAG trata especificamente das barreiras de acesso à internet, experimentadas por pessoas com deficiências visuais, auditivas, físicas, cognitivas e neurológicas, e por usuários mais antigos com necessidades de acessibilidade. WCAG 2.
21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) (Lei para Comunicação e Acessibilidade no Século XXI) A CVAA atualiza a lei de comunicação federal para aumentar o acesso das pessoas com deficiência às comunicações modernas, atualizando leis de acessibilidade promulgadas nos anos 80 e 90 para incluir novas inovações digitais, de banda larga e móveis. Os regulamentos são aplicados pela FCC e documentados como 47 CFR Parte 14 e Parte 79.
Reino Unido A Lei de Discriminação por Deficiência de 1995 (DDA) foi promulgada para garantir que os sites sejam acessíveis a usuários cegos e com deficiência no Reino Unido. ● Políticas W3C do Reino Unido Austrália O governo australiano anunciou o seu plano de implementar as Diretrizes 2.0 de Acessibilidade do Conteúdo da Web. Todos os sites do governo australiano exigirão o cumprimento do Nível A até 2012 e o Double A até 2015. O novo padrão substitui o WCAG 1.
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Índice A acessibilidade 40 alça de cadeado 4 alimentação, conector 4 antena externa instalação 26 avaliação de necessidades de acessibilidade 41 B bateria reinstalação 29 remoção 29 botão liga/desliga, dois estados botões alimentação 3 energia 2 conjunto do ventilador reinstalação 22, 25, 28, 31 remoção 20, 23, 26, 29 Conversão de torre 6 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 36 DisplayPort 4 DisplayPort de modo duplo 4 2, 3 C cabo de energia, conexão do 8 cabo de segurança instalação 8 compo
parafuso 4 Política de tecnologia assistiva da HP 40 portas DisplayPort 4 DisplayPort de modo duplo 4 HDMI 4 Modo alternativo USB Tipo-C 4 Porta USB SuperSpeed com HP Sleep and Charge* 2 Porta USB Tipo A SuperSpeed com HP Sleep and Charge* 3 serial 4 Thunderbolt 4 USB 2, 4 USB Tipo A SuperSpeed 3 USB Tipo-C SuperSpeed com HP Sleep and Charge 2 VGA 4 Portas USB 4 Porta USB SuperSpeed 2, 4 Porta USB SuperSpeed com HP Sleep and Charge* 2 Porta USB Tipo A SuperSpeed 3 Porta USB Tipo A SuperSpeed com HP Sleep an