Hardwarevejledning
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP-produkter og serviceydelser er anført i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet i dette dokument skal forstås som udgørende en yderligere garanti.
Om denne bog Denne vejledning giver grundlæggende oplysninger om opgradering af HP ProDesk computeren til virksomheder. ADVARSEL! eller død. Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i alvorlig personskade FORSIGTIG: Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i mindre eller moderat personskade. VIGTIGT: Angiver oplysninger, der betragtes som vigtige, men ikke er forbundet med fare (f.eks. meddelelser, der vedrører skade på ejendom).
iv Om denne bog
Indholdsfortegnelse 1 Produktegenskaber ....................................................................................................................................... 1 Standardkonfigurationsegenskaber ..................................................................................................................... 1 Komponenter på forsidepanelet ........................................................................................................................... 2 Komponenter på bagpanel .
Former for jordforbindelse .................................................................................................................................. 43 Tillæg C Retningslinjer for computerdrift, rutinemæssig vedligeholdelse og forberedelse af forsendelse ............. 44 Retningslinjer for computerhåndtering og rutinemæssig vedligeholdelse ....................................................... 44 Forholdsregler for optiske drev ......................................................................
1 Produktegenskaber Standardkonfigurationsegenskaber Funktionerne afhænger af modellen. For at modtage support og få flere oplysninger om den hardware og software, der er installeret på din computermodel, skal du køre hjælpeprogrammet HP Support Assistant. BEMÆRK: Denne computermodel kan bruges enten opretstående eller liggende.
Komponenter på forsidepanelet Drevkonfigurationen kan variere, afhængigt af modellen. Visse modeller kan være udstyret med en dækplade, der dækker rummet til det slanke optiske drev.
Komponenter på bagpanel Tabel 1-2 Komponenter på bagpanel Komponenter Komponenter 1 Lydindgangsstik 6 Valgfri port 2 Seriel port (kun udvalgte produkter) 7 USB-porte (2) 3 RJ-45-stik (netværk) 8 USB-porte SuperSpeed (4)** 4 Lydudgangsstik til strømforsynede lydenheder* 9 Stik til netledning 5 Skærmstik (2) til DisplayPort i dobbelttilstand * Der vises en dialogboks, når en enhed er tilsluttet kombinationsstikket. Vælg typen af enhed, der er tilsluttet.
Serienummerets placering Alle computere har et entydigt serienummer og produkt-id-nummer, der er placeret på computerens yderside. Opbevar disse numre, så de er ved hånden, når du kontakter kundeservice for at få hjælp.
2 Hardware-opgraderinger Servicevenlige funktioner Computeren indeholder funktioner, der gør den nem at opgradere og vedligeholde. Nogle af de fremgangsmåder for installation, der er beskrevet i dette kapitel, kræver en Torx T15-skruetrækker eller en flad skruetrækker. Advarsler og sikkerhedsanvisninger Før opgraderinger foretages, er det vigtigt at læse alle nødvendige anvisninger, sikkerhedsforanstaltninger og advarsler i denne vejledning.
VIGTIGT: Så længe systemet er tilsluttet en aktiv stikkontakt med vekselstrøm, er der altid spænding på systemkortet, uanset om systemet er tændt eller slukket. Du skal altid tage netledningen til vekselstrøm ud af strømkilden, inden computeren åbnes, for at undgå skader på de indbyggede komponenter. Afmontering af computerens adgangspanel Adgangspanelet skal fjernes for at opnå adgang til de interne komponenter. 6 1. Klargøring af adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 5. 2.
Sådan monteres computerens adgangspanel Kontrollér, at adgangspanelets udløserarm er fastlåst, placér derefter adgangspanelet på computeren (1), og skub panelet mod computerens forside (2). Udløserarmen bevæger sig automatisk tilbage mod venstre og fastgør adgangspanelet.
Afmontering af frontdækslet 1. Klargøring af adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 5. 2. Hvis computeren er monteret på en fod, skal computeren afmonteres fra foden, og derefter lægges computeren ned. 3. Afmonter computerens adgangspanel. Se Afmontering af computerens adgangspanel på side 6. 4. Løft op i de fire tapper øverst på frontpanelet (1), og drej derefter frontpanelet af kabinettet (2).
5. Derefter skal du trykke indad på tappen i venstre side af dækpladen (1), og derefter dreje pladen fri af fronten (2). Genmontering af frontdækslet Sæt de fire kroge på frontpanelets underside, ind i de rektangulære huller på kabinettet (1), og drej derefter den øverste del af frontpanelet op mod kabinettet (2), til det klikker på plads.
Afmontering og installation af det valgfri støvfilter til frontpanelet Nogle modeller er udstyret med et valgfrit støvfilter i frontpanelet. Du skal regelmæssigt rense støvfilteret, så det støv, der indsamles af filteret ikke hæmmer luftgennemstrømningen i computeren. BEMÆRK: Det valgfri støvfilter til frontpanelet kan fås hos HP. For at fjerne, rengøre og montere støvfilteret: 10 1. Klargøring af adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 5. 2.
4. For at montere støvfiltret, skal du trykke filtret godt fast på frontpanelet, på de steder som er vist nedenfor. 5. Forbind alle eksterne enheder og netledningen, og tænd derefter for computeren.
Ændring fra desktop- til tower-opsætning Computere af type Small Form Factor kan anvendes som tower vha. en valgfri tower-sokkel, der kan købes hos HP. BEMÆRK: HP anbefaler, at man bruger et valgfrit tower-stativ, så computeren står stabilt i toweropsætning. 1. Klargøring af adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 5. 2. Vend computeren, så den højre side vender nedad, og anbring computeren på den valgfrie sokkel. 3.
Forbindelser til systemkort Se illustrationen og tabellen nedenfor for at identificere drevforbindelser til systemkort.
Opgradering af systemhukommelse Computeren leveres med DIMM (dual inline memory module) DDR4-SDRAM-hukommelsesmoduler (double data rate 4 synchronous dynamic random access memory). Hukommelsessoklerne på systemkortet er udfyldt med mindst ét forudinstalleret hukommelsesmodul. For at opnå maksimal hukommelsesunderstøttelse kan systemkortet håndtere op til 64 GB hukommelse, der er konfigureret i en dobbeltkanalstilstand med høj ydeevne.
GB DIMM-moduler. Med denne konfiguration vil 4 GB køre som dobbeltkanaler og 1 GB vil køre som enkelt kanal. ● Den maksimale driftstilstand for alle tilstande bestemmes af systemets langsomste DIMM-modul. VIGTIGT: Du skal frakoble netledningen og vente cirka 30 sekunder på at strømmen er drænet, før du tilføjer eller fjerner hukommelsesmoduler. Så længe computeren er tilsluttet en tændt stikkontakt, er der altid spænding på hukommelsesmodulerne, uanset om systemet er tændt eller slukket.
3. Åbn begge hukommelsesmodulstikkenes låseanordninger (1), og sæt derefter hukommelsesmodulet i stikket (2). Skub modulet ned i stikket, og kontrollér, at det er skubbet helt ned og sidder korrekt. Det er vigtigt, at låseanordningerne er i lukket position (3). BEMÆRK: Et hukommelsesmodul kan kun installeres på én måde. Placer hakket på hukommelsesstikket i rillen i modulet. Udfyld de sorte DIMM-sockets før de hvide DIMM-socket.
4. Find det korrekte ledige udvidelsesstik på systemkortet og den tilhørende udvidelsesslot på bagsiden af computerens kabinet. 5. Drej dækslets udløserknap til åben position. 6. Før installation af et udvidelseskort skal udvidelsesslotdækslet eller det eksisterende udvidelseskort afmonteres. BEMÆRK: Fjern alle kabler, der kan være forbundet til udvidelseskortet, inden udvidelseskortet afmonteres. a.
b. 18 Hvis du vil fjerne et PCI Express ×4-kort, skal du holde i hver ende af kortet og forsigtigt vippe det frem og tilbage, indtil stikkene trækker sig fri af stikket. Fjern kortet ved at løfte det lige op fra chassiset (1) og derefter ud af chassiset (2). Sørg for, at kortet ikke støder imod andre komponenter.
c. Hvis du skal fjerne et PCI Express ×16-kort, skal du trække fastholdelsesarmen på bagsiden af udvidelsesstikket væk fra kortet (1) og forsigtigt vippe kortet frem og tilbage, indtil stikkene trækker sig fri af stikket. Fjern kortet ved at løfte det lige op fra chassiset (2) og derefter ud af chassiset (3). Sørg for, at kortet ikke støder imod andre komponenter. 7. Det afmonterede kort skal opbevares i en antistatisk indpakning. 8.
9. Hvis du vil installere et nyt udvidelseskort, skal du holde kortet lige over udvidelsesstikket på systemkortet, og derefter bevæge kortet ind mod kabinettets bagside (1), så bunden af beslaget på kortet glider ind i det lille slot på kabinettet. Pres kortet lige nedad i udvidelsesstikket på systemkortet (2). BEMÆRK: Når et udvidelseskort installeres, skal du trykke hårdt på kortet, så hele forbindelsesfladen sidder korrekt i udvidelsesstikket. 10.
12. Monter computerens adgangspanel igen. 13. Hvis computeren var monteret på en fod, monteres den igen. 14. Forbind alle eksterne enheder og netledningen, og tænd derefter for computeren. 15. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet blev fjernet. 16. Konfigurer computeren igen, hvis det er nødvendigt.
VIGTIGT: Sådan undgår du tab af arbejde og beskadigelse af computeren eller drev: Hvis du installerer eller afmonterer et drev, skal du lukke operativsystemet korrekt, slukke computeren og fjerne netledningen. Afmonter ikke et drev, mens computeren er tændt eller i standbytilstand. Du skal sikre dig, at du er afladet for statisk elektricitet, inden du håndterer et drev. Undgå at berøre forbindelsesstikket, når du håndterer drevet.
5. Tryk den grønne udløserknap på bagerste højre side af drevet ind mod midten af drevet (1), og skub derefter det optiske drev fremad og ud af drevrummet (2). Montering af et 9,5 mm slankt optisk drev 1. Klargøring af adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 5. 2. Hvis computeren er monteret på en fod, skal computeren afmonteres fra foden. 3. Fjern computerens adgangspanel. Se Afmontering af computerens adgangspanel på side 6. 4.
24 5. Ret det lille ben på udløserknappen ind i forhold til det lille hul på siden af drevet og tryk låsen godt fast på drevet. 6. Skub det optiske drev gennem frontdækslet helt ind i drevrummet (1), sådan at låsen på bagsiden af drevet låses fast (2).
7. Tilslut strømkablet (1) og datakablet (2) bag på drevet. 8. Forbind den modsatte ende af datakablet til det lyseblå SATA-stik på systemkortet, der er mærket SATA1. BEMÆRK: Du finder en illustration af drevforbindelser til systemkort i afsnittet Forbindelser til systemkort på side 13. 9. Monter frontpanelet igen, hvis det er blevet taget af. 10. Monter computerens adgangspanel igen. 11. Hvis computeren var monteret på en fod, monteres den igen. 12.
4. Fjern netledningen (1) og datakablet (2) fra bagsiden af harddisken. VIGTIGT: undgås. 26 Når kablerne fjernes, skal der trækkes i tappen eller stikket, ikke kablet, så skade på kablet 5. Træk udløserarmen ved siden af bagsiden på harddisken væk fra drevet (1). Samtidig med at du trækker udløserarmen ud, skal du skubbe drevet fremad, indtil det stopper, og derefter løfte drevet op og ud af rummet (2). 6. Installer de standardmæssige 6-32 sølvfarvede og blå monteringsskruer på siderne af harddisken.
BEMÆRK: Hvis du udskifter en 3,5"-harddisk, skal du overføre monteringsskruerne fra den gamle harddisk til den nye harddisk. Du kan købe ekstra monteringsskruer hos HP. ● Monter fire sølvfarvede og blå 6-32 monteringsskruer (to på hver side af drevet). ● Du kan også installere en 2,5" harddisk i en 3,5" drevplads ved hjælp af et adapterbeslag som det der vises i eksemplet nedenfor. – Skub 2,5" drevet ind i 3,5"-adapterbeslaget.
28 – Fastgør drevet i drevadapterbeslaget ved at montere fire sorte M3-adapterbeslagskruer gennem beslagets underside og ind i drevet. – Montér fire sølv og blå 6-32 monteringsskruer i adapterbeslaget (to på hver side af beslaget).
7. Anbring monteringsskruerne ud for stikkene på kabinetdrevrummet, tryk harddisken ned i rummet og skub derefter drevet bagud, indtil det stopper og låses på plads. 8. Slut netledningen (1) og datakablet (2) til bagsiden af harddisken. BEMÆRK: Datakablet til den primære harddisk skal være forbundet til det mørkeblå stik på systemkortet, der er mærket SATA0, for at undgå at der opstår problemer med harddiskens ydeevne. 9. Monter computerens adgangspanel igen. 10.
11. Forbind alle eksterne enheder og netledningen, og tænd derefter for computeren. 12. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet blev fjernet. Afmontering og installation af M.2 SSD-lagerkort BEMÆRK: Computeren understøtter 2230 og 2280 M.2 SSD-kort. 30 1. Klargøring af adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 5. 2. Hvis computeren er monteret på en fod, skal computeren afmonteres fra foden. 3. Fjern computerens adgangspanel.
7. Hvis du skal fjerne et M.2 SSD-kort, skal du fjerne gitteret (1), fjerne beslaget (2), fjerne skruen, der fastholder kortet (3), løfte enden af kortet væk fra chassiset (4) og derefter skubbe kortet ud af stikket på systemkortet (5). 8. For at installere et M.2-SSD-kort skal du skubbe benene på kortet ind i stikket på systemkortet, mens du holder kortet i en vinkel på ca. 30° (1).
9. Sæt drevrummet i. Skub tapperne på højre side af drevrummet ind i hullerne på kabinettet (1), og tryk derefter på venstre side af drevrummet ned på chassiset (2). 10. Tilslut igen strøm- og datakablerne til alle drev i drevrummet. 11. Genmontering af frontpanelet. 12. Monter computerens adgangspanel igen. 13. Hvis computeren var monteret på en fod, monteres den igen. 14. Forbind alle eksterne enheder og netledningen, og tænd derefter for computeren. 15.
Installation af en sikkerhedslås Sikkerhedslåsene, der vises nedenfor og på de følgende sider, kan bruges til at sikre computeren.
Sikkerhedslås til HP-computer til virksomheder V2 HP PC V2-sikkerhedslåsen er designet til at sikre alle enhederne ved din arbejdsstation. 34 1. Tilslut sikkerhedskablets holder til et skrivebord med skruer der passer til omstændighederne (skruer medfølger ikke) (1), og klik derefter dækslet fast på kabelholderens sokkel (2). 2. Før sikkerhedskablet rundt om en faststående genstand.
3. Skyd sikkerhedskablet gennem holderen til sikkerhedskablet. 4. Træk de to saksehænder på skærmens lås fra hinanden og sæt låsen i hullet til sikkerhedskablet på bagsiden af skærmen (1), luk saksehænderne sammen for at fastgøre låsen (2), og skyd derefter kabelføringen gennem midten af skærmens lås (3).
36 5. Skub sikkerhedskablet gennem den sikkerhedskabelføring, der er monteret på skærmen. 6. Fastgør det ekstra kabel-beslag til et skrivebord med en skrue af passende styrke og størrelse (skrue medfølger ikke) (1), og sæt derefter de ekstra kabler i beslagets sokkel (2).
7. Skyd sikkerhedskablet gennem hullerne i holderen til kablet. 8. Skru låsen fast på kabinettet med de medfølgende skruer.
9. Før enden af sikkerhedskablet med stikket ind i låsen (1), og tryk knappen ind for at aktivere låsen (2). Brug den medfølgende nøgle til at åbne låsen. 10. Når du har udført alle trin, er alle enhederne på dit arbejdsstation sikret.
A Batteriudskiftning Det batteri, der følger med computeren, forsyner uret til realtid med strøm. Når batteriet udskiftes, bør der anvendes et batteri svarende til det, der er installeret i computeren. Computeren leveres med et 3 Vlitiumbatteri. ADVARSEL! Computeren indeholder et internt litiummangandioxid-batteri. Hvis et batteri behandles forkert, kan det medføre brandfare og risiko for forbrændinger.
a. Tag batteriet ud af holderen. b. Skub det nye batteri på plads med plussiden opad. Batteriholderen holder automatisk batteriet i korrekt position. Type 2 a. 40 Klem om metalklemmen, der stikker op over den ene kant af batteriet (1), for at frigøre batteriet fra holderen. Løft batteriet ud af holderen (2), når det springer op.
b. For at sætte det nye batteri i skal du skyde den ene kant af udskiftningsbatteriet ind under holderens kant med den positive side opad (1). Skub den anden kant ned (2), indtil klemmen holder fast om batteriets anden kant. Type 3 a. Træk clipsen (1), der holder batteriet på plads, bagud og løft batteriet ud (2). b. Sæt det nye batteri i, og sæt clipsen på plads igen. BEMÆRK: Følg fremgangsmåden nedenfor, når batteriet er udskiftet. 9. Monter computerens adgangspanel igen. 10.
11. Forbind alle eksterne enheder og netledningen, og tænd derefter for computeren. 12. Indstil dato og klokkeslæt, adgangskoder og andre specielle systemopsætninger med hjælpeprogrammet til computeropsætning. 13. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet til computeren blev fjernet.
B Elektrostatisk afladning En afladning af statisk elektricitet fra en finger eller en anden leder kan skade systemkortet eller andre statisk-sensitive enheder. Denne type skader kan reducere enhedens forventede levetid. Sådan undgår du elektrostatisk afladning Du kan forebygge skader fra statisk elektricitet ved at følgende forholdsregler: ● Undgå håndkontakt ved at transportere og opbevare produkterne i beholderne, der er sikret mod statisk elektricitet.
C Retningslinjer for computerdrift, rutinemæssig vedligeholdelse og forberedelse af forsendelse Retningslinjer for computerhåndtering og rutinemæssig vedligeholdelse Følg disse retningslinjer for korrekt opsætning og vedligeholdelse af computeren og skærmen: 44 ● Hold computeren væk fra fugt, direkte sollys og ekstrem kulde og varme. ● Brug kun computeren på en stabil, plan overflade.
Forholdsregler for optiske drev Følg disse retningslinjer, når det optiske drev bruges eller rengøres: Drift ● Fjern ikke drevet, mens det er i brug. Dette kan forårsage fejl under læsning. ● Undgå at udsætte drevet for pludselige ændringer i temperatur, da dette kan medføre kondens på indersiden af enheden. Hvis temperaturen pludselig ændrer sig, mens drevet er tændt, skal du vente mindst en time, før du slukker for strømmen. Hvis du bruger enheden med det samme, kan det forårsage fejl i læsningen.
D Hjælp til handicappede Hjælp til handicappede Mangfoldighed, inklusion og balance mellem arbejdsliv og privatliv er nøgleprioriteter for HP og indgår derfor i alt det, vi gør. Her er nogle eksempler på, hvordan vi gør en forskel på arbejdsområdet for at skabe et inkluderende miljø med fokus på interaktionen mellem mennesket og teknologiens fordele i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 52 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
● Forståeligt (ved at sikre læsbarhed, forudsigelighed og indtastningshjælp) ● Robust (f.eks. ved at sikre kompatibiliteten med teknologiske hjælpemidler) Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. Dette afsnit indeholder links til information om vigtige love, bestemmelser og standarder.
Anden amerikansk lovgivning og initiativer ● Den amerikanske lov om amerikanere med handicap (Americans with Disabilities Act, ADA), den amerikanske telekommunikationslov (Telecommunications Act), den amerikanske rehabiliteringslov (Rehabilitation Act) og andre Canada Den canadiske lov om tilgængelighed for Ontario-borgere med handicap (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) blev oprettet med det sigte at udarbejde og implementere tilgængelighedsstandarder, der skulle sikre Ontarios borg
Globalt ● Den særlige arbejdsgruppe for tilgængelighed, JTC1 (Special Working Group on Accessibility, SWG-A) ● G3ict: det globale initiativ for inkluderende IKT (The Global Initiative for Inclusive ICT) ● Den italienske tilgængelighedslov ● W3C-initiativet om webtilgængelighed (Web Accessibility Initiative, WAI) Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger.
● Microsoft Enable ● Det amerikanske justitsministeriums vejledning om handicaprettigheder (A Guide to disability rights Laws) HP-links Vores onlinekontaktformular HP's vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter, – ● 52 kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl.
Indeks A adgangspanel fjernelse 6 Udskiftning 7 adskillelse, forberedelse 5 afladning af statisk elektricitet, forebyggelse af skade 43 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 48, 49 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 47 formål 46 B Batteriudskiftning 39 D drev installation 21 kabelforbindelser placeringer 21 21 F fjerne batteri 39 computerens adgangspanel 6 dækplade 8 frontplade 8 harddisk 25 M.