Guide de référence du matériel
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows est une marque commerciale déposée ou une marque commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les textes de garantie limitée expresse qui les accompagnent.
À propos de ce manuel Ce guide fournit des informations basiques relatives à la mise à jour du PC professionnel HP ProDesk. AVERTISSEMENT ! Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures graves ou la mort. ATTENTION : Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures mineures ou de gravité modérée. IMPORTANT : Indique les informations considérées comme importantes mais non dangereuses (par exemple, des messages associés à des dommages matériels).
iv À propos de ce manuel
Sommaire 1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1 Caractéristiques de configuration standard .......................................................................................................... 1 Composants du panneau avant ............................................................................................................................. 2 Composants du panneau arrière ........
Méthodes de mise à la terre ................................................................................................................................ 44 Annexe C Utilisation, entretien de routine et préparation au transport ............................................................... 45 Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur ......................................................................... 45 Précautions relatives au lecteur optique ..............................
1 Caractéristiques du produit Caractéristiques de configuration standard Les caractéristiques peuvent varier en fonction du modèle. Pour obtenir de l'aide et en savoir plus sur le matériel et les logiciels installés sur votre modèle d'ordinateur, exécutez l'utilitaire HP Support Assistant. REMARQUE : Ce modèle d'ordinateur peut être installé en position Tour ou en position Bureau.
Composants du panneau avant La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d'un cache protecteur recouvrant le compartiment du lecteur optique fin.
Composants du panneau arrière Tableau 1-2 Composants du panneau arrière Composants Composants 1 Prise d'entrée audio 6 Port en option 2 Port série (certains produits uniquement) 7 Ports USB (2) 3 Prise RJ-45 (réseau) 8 Ports USB SuperSpeed (4)** 4 Prise de sortie audio pour périphériques audio alimentés* 9 Connecteur du cordon d'alimentation 5 Connecteurs de moniteur DisplayPort mode duo (2) * Une boîte de dialogue s'affiche lorsque un périphérique est branché à la prise.
Emplacement du numéro de série Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un identifiant de produit situés sur son châssis externe. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle.
2 Mises à niveau du matériel Fonctionnalités de maintenance L'ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. Un tournevis Torx T15 ou à lame plate est nécessaire pour certaines procédures d'installation décrites dans ce chapitre. Avertissements et recommandations Avant de procéder aux mises à niveau, veillez à lire attentivement les instructions, les avertissements et les précautions applicables mentionnés dans ce manuel.
3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Déconnectez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis tous les périphériques externes. IMPORTANT : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active.
Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur Assurez-vous que le levier de dégagement du panneau d'accès est verrouillé, puis placez le panneau d'accès sur l'ordinateur (1) et faites-le glisser vers l'avant de l'ordinateur (2). Le levier de dégagement se remettra automatiquement vers la gauche et fixera le panneau d'accès.
Retrait de la face avant 1. Préparation avant le démontage. Reportez-vous à la rubrique Préparation avant le démontage à la page 5. 2. Si l'ordinateur est installé sur un socle, retirez l'ordinateur du socle et couchez l'ordinateur. 3. Retirez le panneau d'accès à l'ordinateur. Reportez-vous à la section Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur à la page 6. 4. Soulevez les quatre onglets en haut du cache (1), puis faites pivoter ce dernier afin de le dégager du châssis (2).
5. Appuyez ensuite sur l'onglet situé à gauche du cache (1), puis dégagez celui-ci de la face avant (2). Remise en place de la face avant Insérez les quatre crochets en bas de la face avant dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis faites avancer le haut de la face avant vers le châssis (2) jusqu'à ce qu'il s'emboîte.
Retrait et installation du filtre de ventilateur en option de la face avant Certains modèles sont équipés d'un filtre de ventilateur en option compris dans la face avant. Vous devez nettoyer régulièrement le filtre de ventilateur de sorte que la poussière retenue ne gêne pas la circulation d'air à l'intérieur de l'ordinateur. REMARQUE : Le filtre de ventilateur en option de la face avant peut être acheté auprès de HP. Pour retirer, nettoyer et remettre en place le filtre du ventilateur : 10 1.
4. Pour remettre en place le filtre de ventilateur, insérez fermement le filtre dans la face avant, dans les emplacements contenant les onglets illustrés ci-dessous. 5. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur.
Conversion du mode Bureau en mode Tour L'ordinateur compact peut être positionné comme une tour à l'aide d'un socle pour tour en option que vous pouvez acheter auprès de HP. REMARQUE : Pour stabiliser l'ordinateur en orientation tour, HP vous recommande d'utiliser un socle en option. 1. Préparation avant le démontage. Reportez-vous à la rubrique Préparation avant le démontage à la page 5. 2.
Connecteurs de la carte mère Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivant pour identifier les connecteurs de la carte mère correspondant à votre modèle.
Mise à niveau de la mémoire système L'ordinateur est fourni avec des modules de mémoires DIMM DDR4-SDRAM. Les emplacements pour modules mémoire de la carte mère sont pourvus d'au moins un module mémoire préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 64 Go de mémoire dans une configuration haute performance à deux canaux.
DIMM de 2 Go et un de 1 Go et le canal B doit être occupé par deux autres DIMM de 1 Go. Avec cette configuration, 4 Go seront exécutés en tant double canal et 1 Go en tant que canal unique. ● Le module DIMM le plus lent dans le système détermine la vitesse opérationnelle maximale quel que soit le mode. IMPORTANT : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle.
3. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1), puis insérez le module dans le support (2). Appuyez sur le module vers le bas en veillant à ce qu'il soit complètement inséré et bien en place. Assurez-vous que les loquets sont en position fermée (3). REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que d'une seule façon. Faites coïncider l'encoche située sur le module avec la patte du support de mémoire.
1. Préparation avant le démontage. Reportez-vous à la rubrique Préparation avant le démontage à la page 5. 2. Si l'ordinateur est installé sur un socle, retirez-le du socle. 3. Retirez le panneau d'accès de l'ordinateur. Reportez-vous à la rubrique Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur à la page 6. 4. Recherchez un connecteur d'extension libre et approprié sur la carte mère et le connecteur d'extension correspondant à l'arrière du châssis de l'ordinateur. 5.
b. 18 Si vous retirez une carte PCI Express ×4, tenez-la de chaque extrémité et remuez-la délicatement en faisant des mouvements de va-et-vient jusqu'à ce que les connecteurs se dégagent du logement. Tirez la carte d'extension à la verticale à partir du châssis (1), puis retirez-la complètement du châssis (2). Veillez à ne pas la rayer en heurtant d'autres composants.
c. Si vous retirez une carte PCI Express ×16, éloignez le bras de rétention situé à l'arrière du logement d'extension de la carte (1) et remuez délicatement la carte en faisant des mouvements de va-etvient jusqu'à ce qu'elle sorte de son logement. Tirez la carte d'extension à la verticale à partir du châssis (2), puis retirez-la complètement du châssis (3). Veillez à ne pas la rayer en heurtant d'autres composants. 7. Conservez la carte retirée dans un emballage antistatique. 8.
9. Pour installer une nouvelle carte d'extension, tenez la carte à la verticale de son connecteur sur la carte mère, puis déplacez-la vers l'arrière du châssis (1) de sorte que le bas du support de la carte glisse dans la petite fente du châssis. Appuyez sur la carte pour l'insérer dans son connecteur sur la carte mère (2).
13. Si l'ordinateur était installé sur un socle, replacez-le dessus. 14. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 15. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger au moment où le panneau d'accès fut retiré. 16. Le cas échéant, reconfigurez l'ordinateur.
Retrait et installation des lecteurs Lors de l'installation de lecteurs, suivez ces consignes : ● Le disque dur SATA (Serial ATA) principal doit être connecté au connecteur SATA (bleu foncé, libellé SATA0) principal de la carte mère. ● Connectez une unité optique au connecteur SATA bleu clair libellé SATA1 situé sur la carte mère.
4. Débranchez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du lecteur optique. IMPORTANT : Afin d'éviter d'endommager les câbles, tirez sur le taquet ou sur le connecteur plutôt que sur le câble. 5. Poussez le loquet de dégagement vert situé du côté arrière droit du lecteur vers le centre du lecteur (1), puis faites glisser le lecteur vers l'avant pour l'extraire du compartiment (2).
Installation d'un lecteur optique fin de 9,5 mm 24 1. Préparation avant le démontage. Reportez-vous à la rubrique Préparation avant le démontage à la page 5. 2. Si l'ordinateur est installé sur un socle, retirez-le du socle. 3. Retirez le panneau d'accès de l'ordinateur. Reportez-vous à la rubrique Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur à la page 6. 4. Si vous installez un lecteur optique fin dans un compartiment couvert par un cache protecteur, retirez la face avant, puis le cache protecteur.
6. Insérez le lecteur optique à travers la face avant et faites-le glisser complètement à l'intérieur du compartiment (1) de sorte que le loquet situé à l'arrière du lecteur s'emboîte (2). 7. Branchez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) sur l'arrière du lecteur. 8. Connectez l'extrémité opposée du câble de données au connecteur SATA bleu clair de la carte mère libellé SATA1.
12. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger au moment où le panneau d'accès fut retiré. Retrait et réinstallation d'un disque dur 3,5" REMARQUE : Avant de retirer l'ancien disque dur, veuillez effectuer une copie de sauvegarde des données afin de pouvoir les transférer sur le nouveau disque dur. 1. Préparation avant le démontage.
5. Poussez le levier de dégagement situé à l'arrière du disque dur à partir du lecteur (1). Tout en maintenant le levier vers l'extérieur, faites glisser le disque vers l'avant jusqu'à ce qu'il ne puisse plus avancer, puis soulevez-le et sortez-le du compartiment (2). 6. Installez les vis de montage sur les côtés du disque dur en utilisant des vis de montage n° 6-32 standard de couleur argent et bleu.
● Vous pouvez également installer un disque dur 2,5 pouces dans un compartiment de disque de 3,5 pouces en utilisant un adaptateur comme celui illustré dans l'exemple ci-dessous. – 28 Faites glisser le disque de 2,5 pouces dans l'adaptateur de disque dur de 3,5 pouces.
– Fixez le disque à l'adaptateur du compartiment en insérant les quatre vis M3 noires de l'adaptateur dans les trous situés sous ce dernier et dans le lecteur. – Insérez quatre vis de montage n° 6-32 de couleur argent et bleu dans le l'adaptateur (deux de chaque côté).
7. Alignez les vis de montage avec les fentes du bloc de disque du châssis, enfoncez le disque dur dans le compartiment, puis faites-le glisser vers l'arrière jusqu'à ce qu'il s'arrête et s'emboîte. 8. Connectez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur. REMARQUE : Le câble de données du disque dur principal doit être raccordé au connecteur SATA0 bleu foncé de la carte mère pour éviter toute détérioration des performances du disque dur. 9.
11. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 12. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger au moment où le panneau d'accès fut retiré. Retrait et installation d'un périphérique de stockage SSD M.2 REMARQUE : L'ordinateur prend en charge les cartes SSD M.2 2280 et 2230. 1. Préparation avant le démontage. Reportez-vous à la rubrique Préparation avant le démontage à la page 5. 2.
32 7. Pour retirer une carte SSD M.2, retirez la grille (1), retirez le support (2), retirez la vis qui fixe la carte (3), soulevez l'extrémité de la carte pour l'éloigner du châssis (4), puis faites-la glisser hors du connecteur de la carte mère (5). 8. Pour installer une carte SSD M.2, faites glisser les broches sur le la carte dans le connecteur de la carte mère tout en inclinant la carte selon un angle d'environ 30° (1).
9. Remise en place du bloc de disque. Faites glisser les languettes situées sur le côté droit du bloc de disque dans les fentes du châssis (1), puis enfoncez sur le côté gauche du bloc de disque dans le châssis (2). 10. Branchez à nouveau les câbles d'alimentation et de données sur tous les lecteurs contenus dans le bloc de disque. 11. Remettez la face avant en place. 12. Remettez le panneau d'accès à l'ordinateur en place. 13. Si l'ordinateur était installé sur un socle, replacez-le dessus. 14.
Installation d'un verrou de sécurité Les verrous de sécurité indiqués ci-dessous et sur les pages suivantes peuvent être utilisés pour attacher l'ordinateur.
Verrou de sécurité V2 de PC professionnel HP Le verrou de sécurité HP pour PC V2 est conçu pour protéger tous les périphériques de votre station de travail. 1. Fixez l'attache du câble antivol à un bureau à l'aide des vis appropriées (vis non fournies) (1), puis fixez d'un coup sec le cache sur la base de l'attache du câble (2). 2. Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe.
36 3. Faites glisser le câble de sécurité à travers l'attache du câble antivol. 4. Séparez les deux poignets de ciseau du verrou du moniteur et insérez le verrou dans la fente de sécurité située à l'arrière du moniteur (1), fermez les poignets du ciseau pour fixer le verrou en place (2), puis faites glisser le guide de câble à travers le verrou du moniteur (3).
5. Faites glisser le câble antivol dans le guide de câble installé sur le moniteur. 6. Fixez l'attache du câble antivol auxiliaire à un bureau à l'aide de la vis appropriée (vis non fournie) (1), puis placez les câbles auxiliaires dans la base de l'attache (2).
38 7. Faites glisser le câble antivol à travers les orifices de l'attache de câble auxiliaire. 8. Vissez le verrou au châssis à l'aide de la vis fournie.
9. Insérez l'extrémité du câble antivol dans le verrou (1) et appuyez sur le bouton pour procéder au verrouillage (2). Utilisez la clé fournie pour déverrouiller. 10. Une fois toutes les étapes effectuées, l'ensemble des périphériques de votre station de travail sera sécurisé.
A Remplacement de la pile La pile livrée avec l'ordinateur alimente l'horloge temps réel. Lorsque vous devez remplacer la pile, utilisez une pile équivalente à celle installée d'origine dans l'ordinateur. Votre ordinateur est livré avec une pile bouton au lithium de 3 volts. AVERTISSEMENT ! L'ordinateur contient une pile interne au lithium et dioxyde de manganèse. Il existe un danger d'incendie et de brûlures si la pile n'est pas manipulée correctement.
8. En fonction du type de pile et de support équipant la carte mère, procédez comme suit. Type 1 a. Retirez la pile de son support. b. Faites glisser la batterie de remplacement dans son emplacement, côté positif vers le haut. Le compartiment de la batterie maintient automatiquement la batterie dans la position appropriée. Type 2 a. Pour libérer la batterie de son support, appuyez sur la languette métallique qui bloque le bord de la batterie (1).
b. Pour installer une nouvelle pile, insérez l'un des contours de la pile sous le bord du support, en veillant à orienter le pôle positif vers le haut (1). Appuyez sur le bord opposé jusqu'à ce que la languette s'enclenche sur la pile (2). Type 3 a. Repoussez l'attache (1) qui maintient la batterie en place et retirez la batterie de son logement (2). b. Insérez la nouvelle pile et remettez la griffe en place.
11. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 12. Réglez à nouveau la date et l'heure, les mots de passe et tous les paramètres spéciaux à l'aide de l'utilitaire Computer Setup. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès de l'ordinateur.
B Décharges électrostatiques Les décharges d'électricité statique provoquées par un doigt ou tout autre élément conducteur sont susceptibles d'endommager les cartes mères ou d'autres périphériques sensibles à l'électricité statique. Ce type de dommage peut diminuer la durée de vie du dispositif.
C Utilisation, entretien de routine et préparation au transport Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur Suivez ces consignes pour configurer correctement et prendre soin de l'ordinateur et de l'écran : ● Protégez l'ordinateur de l'humidité excessive, des rayons directs du soleil et des températures extrêmes. ● Faites fonctionner l'ordinateur sur une surface stable et plane.
Précautions relatives au lecteur optique Veillez à bien suivre les instructions suivantes lorsque vous utilisez ou nettoyez l'unité optique. Utilisation ● Ne déplacez pas l'unité pendant son utilisation. Vous risqueriez de créer des dysfonctionnements au cours de la lecture. ● Évitez d'exposer l'unité à des changements soudains de température pour empêcher la condensation à l'intérieur de l'unité.
D Accessibilité Accessibilité HP s'efforce d'inscrire la diversité, l'intégration et le travail/la vie dans l'identité de notre entreprise pour que tous se reflètent dans nos actions. Voici quelques exemples de mise en œuvre de ces différences pour créer un environnement inclusif axé sur la mise en relation des personnes avec la puissance de la technologie à travers le monde. Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin La technologie peut libérer votre potentiel humain.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) L'IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l'accessibilité, par le biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objectif est d'aider les professionnels de l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mieux intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure.
● Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Périphériques Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les fonctions d'accessibilité sur votre produit HP, reportez-vous à la section Contacter l'assistance à la page 53.
Les recommandations WCAG traitent spécifiquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontrés par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les utilisateurs Web plus âgés ayant des besoins d'accessibilité. WCAG 2.
Communications du 21ème siècle et Loi sur l'accessibilité vidéo (CVAA) La loi CVAA actualise la loi fédérale sur les communications afin de renforcer l'accès des personnes handicapées aux moyens de communications modernes, en mettant à jour les lois relatives à l'accessibilité adoptées dans les années 1980 et 1990 afin d'inclure les nouvelles innovations mobiles, à large bande et numériques. Les réglementations sont appliquées par la FCC et documentées sous la référence 47 CFR Partie 14 et Partie 79.
Australie Le gouvernement australien a annoncé son intention de mettre en œuvre des Recommandations d'accessibilité aux contenus Web 2.0. Tous les sites Web du gouvernement australien exigeront une conformité de niveau A d'ici 2012 et de niveau Double AA d'ici 2015. La nouvelle norme remplace la WCAG 1.0, intégrée en 2000 comme une exigence obligatoire pour les organismes.
Autres ressources sur le handicap ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Business & Disability network ● EnableMart ● Forum européen des personnes handicapées ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable ● U.S.
Index A Accessibilité 47 Article 508 des normes d'accessibilité 49, 50 assistance clientèle, accessibilité 53 AT (technologie d'assistance) objectif 47 recherche 48 C carte d'extension installation 16 retrait 16 Carte SSD M.
