Manual

HP tugi
Kõige viimased tootevärskendused ja tugiteabe leiate tootetoe saidilt aadressil www.support.hp.com. HP
veebitugi pakub printeri mitmeid abistavaid valikuid:
Tõrkeotsingu abi: Siit leiate teavet paberiummistuste, võrguühendusega seotud probleemide, prindikvaliteedi
probleemide, printerivigade ja muude probleemide lahendamiseks.
Hankige tarkvara ja draiverid: laadige alla printerile vajalik tarkvara, draiverid ja püsivara.
Küsige kogukonnalt: ühinege kogukonna foorumitega, et leida lahendusi, esitada küsimusi ja jagada näpunäiteid.
HP diagnostika lahendused: kasutage HP veebivahendeid oma printeri tuvastamiseks ja soovitatud lahenduste
leidmiseks. Windowsi opsüsteemide puhul saate printeriga seotud probleeme automaatselt diagnoosida ja
lahendada HP Print and Scan Doctor abil.
MÄRKUS. Abi leiate ka internetis, külastades veebisaiti Printer Essentials. Siin leiate lingid, et installida
rakendus HP Smart, osta oma printerile tinti (sealhulgas HP Instant Ink, kui see on kohaldatav) ja saada abi
tavaliste printimise ülesannetega.
Võta ühendust HP-ga
Kui te vajate probleemi lahendamiseks abi HP tehnilise toe esindajalt, avage veebileht www.support.hp.com.
Järgmised kontaktivõimalused on klientidele garantiiajal saadaval tasuta (HP tugiagendi abi klientidele
väljaspool garantiiaega võib olla tasuline).
Vestelge HP tugitöötajaga või HP virtuaalagendiga veebis.
Telefonikõne HP tugiagendiga.
HP toega ühenduse võtmisel olge valmis esitama järgmist teavet.
● Toote nimi (asub printeri peal)
● Toote number ja seerianumber (asub kasseti ligipääsuluugis)
104 Peatükk 9 Probleemi lahendamine ETWW