Operating Instructions

Přístupová dvířka kazet jsou otevřená
● Zavřením přístupových dvířek kazet zahajte tisk.
Kazety se nepodaří zarovnat
● Pokud proces zarovnání selže, zkontrolujte, zda jste do zásobníku papíru vložili čistý obyčejný bílý papír.
Pokud jste při zarovnání inkoustových kazet vložili do zásobníku papíru barevný papír, zarovnání selže.
● Pokud se zarovnání opakovaně nedaří, je možné, že je třeba vyčistit tiskovou hlavu nebo že je poškozen
senzor.
● Jestliže se nepodaří potíže odstranit vyčištěním tiskové hlavy, obraťte se na oddělení podpory společnosti
HP. Přejděte na stránku www.support.hp.com . Tato webová stránka obsahuje informace a nástroje, které
vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou. Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a
potom klepnutím na položku Všechny kontakty společnosti HP získejte informace o volání technické
podpory.
Řešení selhání tiskárny
▲ Vypněte a zapněte tiskárnu. Pokud problém stále přetrvává, obraťte se na společnost HP.
Další informace o kontaktování podpory společnosti HP uvádí téma Podpora společnosti HP
na stránce 106.
Upozornění tiskárny nebo stav chyby
POZNÁMKA: Aplikace HP Smart uvádí podrobné informace o upozorněních a chybách tiskárny. Otevřete
aplikaci a zkontrolujte stav tiskárny. Potom podle pokynů na obrazovce problém opravte. Zkontrolujte následující
informace, pokud je potřeba další pomoc.
●
Chyby bezdrátového připojení
●
Stav chyby papíru
●
Stav chyby papíru
●
Chybové kódy na ovládacím panelu
96 Kapitola 9 Vyřešit problém CSWW