Operating Instructions

Porozumění zprávám tiskárny
Při řešení problémů s tiskárnou můžete tisknout následující protokoly.
●
Zpráva o stavu tiskárny
●
Stránka s kongurací sítě
●
Zpráva o kvalitě tisku
●
Zpráva o testu bezdrátového připojení
●
Zpráva o testu webového přístupu
Více informací o tom, jak vytisknout tyto zprávy, naleznete v části Tisk protokolu z ovládacího panelu
na stránce 7.
Zpráva o stavu tiskárny
Aktuální informace o tiskárně a stavu kazet získáte ze zprávy o stavu tiskárny. Zprávu o stavu tiskárny můžete
použít také při řešení potíží s tiskárnou.
Hlášení o stavu tiskárny také obsahuje protokol nejnovějších událostí.
Pokud potřebujete zavolat společnost HP, často je užitečné mít připravené vytištěné hlášení o stavu tiskárny.
Stránka s kongurací sítě
Pokud je tiskárna připojena k síti, můžete vytisknout stránku s kongurací sítě a zjistit z ní síťová nastavení
tiskárny a seznam sítí zjištěných tiskárnou. Poslední strana zprávy zahrnuje seznam všech zjistitelných
bezdrátových sítí v dané oblasti i se sílou signálu a používanými kanály. Může vám pomoci, když pro síť vyberete
kanál, který není silně využíván jinými sítěmi (čímž zlepšíte funkčnost sítě).
POZNÁMKA: Aby bylo možné získat seznam bezdrátových sítí zjištěných v oblasti, bezdrátová anténa tiskárny
musí být zapnutá. Pokud je vypnutá, seznam se nezobrazuje.
Stránku s kongurací sítě lze využít k odstraňování problémů s připojením k síti. Pokud potřebujete zavolat
společnost HP, často je užitečné mít připravenu tuto stránku vytištěnou předem.
Zpráva o kvalitě tisku
Problémy s kvalitou tisku mohou mít řadu příčin: nastavení softwaru, nekvalitní zdrojový obrazový soubor nebo
samotný tiskový systém. Pokud nejste s kvalitou výtisků spokojeni, stránka hlášení kvality tisku vám může
pomoci určit, zda tiskový systém pracuje správně.
Zpráva o testu bezdrátového připojení
Při tisku protokolu testu bezdrátového připojení proběhne řada testů kontrolující různé podmínky bezdrátového
připojení tiskárny. Protokol pak uvádí výsledky těchto testů. Pokud je zjištěn problém, v horní části protokolu
bude uvedena zpráva o něm spolu s postupem opravy. Ve spodní části protokolu jsou uvedeny některé klíčové
podrobnosti kongurace bezdrátového připojení.
100 Kapitola 9 Vyřešit problém CSWW