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impressora.
Solução
1. Na traseira da impressora, pressione e mantenha
2. Aguarde um minuto. Feche e reabra o HP Smart e,
em seguida, tente se conectar novamente.
O computador ou o dispositivo móvel está muito
distante da impressora
da impressora. Seu dispositivo pode estar fora do
alcance do sinal de Wi-Fi da impressora.
Computador conectado a uma Rede privada virtual
(VPN) ou rede de trabalho remota
Desconecte-se da VPN antes de instalar o software HP
quando você está conectado a uma VPN. Conecte-se
da impressora.
Observação:
Wi-Fi antes de desconectar-se de uma VPN.
O Wi-Fi está desligado no computador (computador
conectado por Ethernet)
Se o computador estiver conectado pela Ethernet,
desativados no seu dispositivo móvel
Se estiver usando um dispositivo móvel, ative o
software a encontrar sua rede e a impressora.
Observação
será enviada para a HP como parte do processo