User guide

墨水错误状态
指示灯状态
原因和解决方法
边缘指示
灯灯光
墨盒检修
门
墨盒指示灯
大指示灯
条呈琥珀
色
闪烁 打开（针对有
问题的墨盒）
打开 打开 可能出现以下问题之一。
● 安装的是仿制墨盒或之前使用过的墨盒。
●
相应墨盒的墨水严重不足。
尝试使用以下解决方案解决该问题。
● 如果是新安装的相应墨盒，可能是仿制墨盒或之前使
用过的墨盒。有关详细信息，请参阅 HP 打印机软件或
HP Smart 应用中的消息。
● 如果相应墨盒不是新安装的，那么墨水严重不足。按
（重新开始按钮）继续打印，并在打印质量不可
接受时更换墨盒。有关更换墨盒的信息，请参阅
第 56 页的更换墨盒。
大指示灯
条呈琥珀
色
闪烁 闪烁（针对有
问题的墨盒）
打开 熄灭 可能出现以下问题之一。
● 相应墨盒缺失。
如果缺少一个墨盒，打印机会进入单墨盒模式。 要退
出单墨盒模式，请插入相应的墨盒。 有关单墨盒模式
的详细信息，请参阅第 58 页的使用单墨盒模式。
● 相应的墨盒安装不当，或者没有去掉塑料胶带。
取出相应的墨盒，确认上面没有塑料胶带，然后将墨
盒重新插入到位。 有关详细信息，请参阅第 56 页的更
换墨盒。
大指示灯
条呈琥珀
色
打开 熄灭 熄灭 熄灭 墨盒检修门已打开。 必须关上墨盒盖才能开始打印。
大指示灯
条呈琥珀
色
快速闪烁 快速闪烁（两
个墨盒交替）
打开 熄灭 打印机内的托架被卡。
按 （取消按钮）取消打印作业。打开墨盒检修门，
确保墨盒托架没有卡住。将墨盒托架移到右侧并关闭墨盒
检修门。如果问题仍未解决，请参阅第 77 页的卡纸和进纸
问题了解详细信息。
控制面板上的错误代码
支持的错误代码的摘要：
错误代码
描述
E0
无法使用墨盒
ZHCN
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