User guide

Windows 10
i. Windows 开始菜单中,从应用程序列表中选择 Windows 管理工具,然后选择服务
ii. 右键单击 Print Spooler,然后单击属性
iii. 常规选项卡的启动类型旁边,确保选择自动
iv. 如果该服务尚未运行,则请在服务状态下单击启动,然后单击确定
Windows 8.1 Windows 8
i. 指向或点击屏幕的右上角以打开 Charm 栏,然后单击设置图标。
ii. 单击控制面板,然后单击系统和安全
iii. 单击管理工具,然后双击服务
iv. 右键单击打印程序,然后单击属性
v. 常规选项卡的启动类型旁边,确保选择自动
vi. 如果该服务尚未运行,则在服务状态下单击启动,然后单击确定
Windows 7
i. Windows 开始菜单中,依次单击控制面板系统和安全,然后单击管理工具
ii. 双击服务
iii. 右键单击后台打印程序,然后单击属性
iv. 常规选项卡的启动类型旁边,确保选择自动
v. 如果该服务尚未运行,则请在服务状态下单击启动,然后单击确定
b. 确保将正确的打印机设置为默认打印机。
默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。
c. 如果将错误的打印机设置为默认打印机,则右键单击正确的打印机,然后选择设为默认打印
d. 尝试再次使用打印机。
6. 重新启动计算机。
7. 清空打印队列。
清空打印队列
a. 根据操作系统,执行下列操作之一:
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9 章 解决问题
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