User guide

● 系统提示时，确保输入正确的 Wi-Fi Direct 密码或 PIN 码。
● 如果打印机控制面板上的 （信息按钮）闪烁白光，请务必在 30 秒内按下此按钮以确认
连接。
4. 确保 Wi-Fi Direct 连接数未达到最多 5 个设备的限制。
5. 有关如何解决 Wi-Fi Direct 问题或配置 Wi-Fi Direct 的更多帮助，请访问 www.hp.com/go/wpc-
wirelessdirect。
打印机硬件问题
提示： 运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印、扫描和复印问题。 应用程序仅提供某些语言
版本。
打印机意外关闭
● 检查电源和电源连接。
● 确保打印机的电源线已牢固地连接到可正常工作的电源插座。
墨盒检修门已打开
● 请关闭墨盒检修门以开始打印。
墨盒校准失败
● 如果校准过程失败，请确保在纸盒中放入了未使用过的普通白纸。如果校准墨盒时在纸盒中放入
了彩色纸，则校准将失败。
● 如果校准过程一再失败，您可能需要清洁打印头，或者传感器可能有问题。
● 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.com 。 该网站提供的信
息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然
后单击 所有 HP 联系人 以获得有关请求技术支持的信息。
解决打印机故障
▲ 关闭打印机，然后重新打开。 如果仍无法解决问题，请联系 HP。
有关联系 HP 支持的更多详细信息，请参阅第 102 页的 HP 支持。
92
第 9 章 解决问题
ZHCN