User guide

Sivun tulostuksen epäonnistumiseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen (tulostus ei onnistu)
Tulostusongelmien ratkaiseminen (Windows)
Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että paperilokerossa on paperia. Jos tulostaminen ei siltikään
onnistu, kokeile järjestyksessä seuraavia toimia:
1. Tarkista kohteen tulostinohjelmisto virheilmoitukset ja ratkaise ne seuraamalla näytön ohjeita.
2. Jos tietokone on kytketty tulostimeen langattoman verkon kautta, varmista, että yhteys toimii.
3. Varmista, että tulostimen toimintaa ei ole keskeytetty ja että tulostin ei ole oine-tilassa.
Tulostimen toiminnan tarkistaminen (toimintaa ei ole keskeytetty ja tulostin ei ole oine-tilassa)
a. Valitse tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan jokin seuraavista vaihtoehdoista:
● Windows 10: Valitse Windowsin Käynnistä-valikon sovellusluettelosta Windows-järjestelmä,
valitse Ohjauspaneeli ja napsauta sitten Näytä laitteet ja tulostimet kohdassa Laitteisto ja äänet.
● Windows 8.1 ja Windows 8: Avaa Charms-palkki osoittamalla tai napauttamalla näytön oikeaa
yläkulmaa, napsauta Asetukset-kuvaketta, napsauta tai napauta Ohjauspaneeli ja sitten
napsauta tai napauta Näytä laitteet ja tulostimet.
● Windows 7: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Laitteet ja tulostimet.
b. Kaksoisnapsauta tulostimen kuvaketta tai napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja
avaa tulostusjono valitsemalla Näytä, mitä tulostetaan parhaillaan.
c. Varmista, että Tulostin-valikon Keskeytä tulostus- ja Oine-tila-kohdissa ei ole valintamerkkiä.
d. Jos teit muutoksia asetuksiin, kokeile tulostamista uudelleen.
4. Varmista, että tulostin on määritetty oletustulostimeksi.
Oletustulostimeksi määrittämisen varmistaminen
a. Valitse tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan jokin seuraavista vaihtoehdoista:
● Windows 10: Valitse Windowsin Käynnistä-valikon sovellusluettelosta Windows-järjestelmä,
valitse Ohjauspaneeli ja napsauta sitten Näytä laitteet ja tulostimet kohdassa Laitteisto ja äänet.
● Windows 8.1 ja Windows 8: Avaa Charms-palkki osoittamalla tai napauttamalla näytön oikeaa
yläkulmaa, napsauta Asetukset-kuvaketta, napsauta tai napauta Ohjauspaneeli ja sitten
napsauta tai napauta Näytä laitteet ja tulostimet.
● Windows 7: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Laitteet ja tulostimet.
b. Varmista, että oikea tulostin on määritetty oletustulostimeksi.
Oletustulostimen kuvakkeen vieressä on musta tai vihreä ympyrä, jossa on valintamerkki.
c. Jos väärä tulostin on määritetty oletustulostimeksi, napsauta oikeaa tulostinta hiiren
kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletustulostimeksi.
d. Kokeile tulostinta uudelleen.
5. Käynnistä taustatulostus uudelleen.
90 Luku 9 Ongelmanratkaisu FIWW