User Guide
Erläuterungen zu Druckerberichten
Sie können die folgenden Berichte drucken, die Ihnen bei der Lösung von Problemen mit dem Drucker helfen.
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Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
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Netzwerkkongurationsseite
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Druckqualitätsbericht
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Wireless-Testbericht
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Webzugri-Testbericht
Weitere Informationen zum Drucken dieser Berichte nden Sie im Abschnitt Berichte über das Bedienfeld
drucken auf Seite 7.
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
Der Druckerstatusbericht enthält aktuelle Informationen über den Drucker und den Status der Patronen. Der
Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der Behebung von Problemen mit dem Drucker.
Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse.
Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
Netzwerkkongurationsseite
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkongurationsseite drucken, um
die Netzwerkeinstellungen für den Drucker und eine Liste mit den vom Drucker erkannten Netzwerken
einzusehen. Die letzte Seite des Berichts enthält eine Liste aller erkennbaren Wireless-Netzwerke in der Nähe
einschließlich der Signalstärke und der verwendeten Kanäle. Dies hilft Ihnen ggf. bei der Auswahl eines Kanals für
Ihr Netzwerk, der nicht so stark durch andere Netzwerke verwendet wird. (Somit erhöht sich die
Netzwerkleistung.)
HINWEIS: Um eine Liste der in der Umgebung ermittelten Wireless-Netzwerke zu erhalten, muss die
Funkverbindung des Druckers eingeschaltet sein. Bei ausgeschalteter Funkverbindung wird die Liste nicht
angezeigt.
Die Netzwerkkongurationsseite erleichtert es Ihnen, Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben. Meistens ist
es sinnvoll, die Seite vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
Druckqualitätsbericht
Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben: falsche Softwareeinstellungen, eine mangelhafte
Ursprungsbilddatei oder das Drucksystem selbst. Wenn Sie mit der Qualität der gedruckten Dokumente nicht
zufrieden sind, können Sie eine Seite mit einem Druckqualitätsbericht drucken, um festzustellen, ob das
Drucksystem korrekt funktioniert.
Wireless-Testbericht
Wenn Sie den Wireless-Testbericht ausdrucken, werden mehrere Tests durchgeführt, um diverse Zustände der
Wireless-Verbindung zu prüfen. Der Bericht zeigt die Ergebnissen des Tests an. Falls ein Problem festgestellt
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