User Guide
Probleme mit den Tintenpatronen
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Überprüfen, ob ein Problem mit einer Patrone vorliegt
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Beheben von Problemen mit Druckpatronen
Überprüfen, ob ein Problem mit einer Patrone vorliegt
Wenn ein Patronenproblem auftritt, wird von der Druckersoftware oder der HP Smart möglicherweise eine
Meldung zu dem Problem ausgegeben oder die Zugangsklappe zu den Patronen leuchtet.
Ob bei einer bestimmten Patrone ein Problem aufgetreten ist, erkennen Sie, indem Sie die
Patronenzugangsklappe önen und den Status der Tintenpatronen-LED prüfen. Wenn die LED leuchtet oder
blinkt, gibt es ein Problem mit der entsprechenden Patrone. Weitere Informationen zu Problemursachen und -
lösungen nden Sie unter Druckerwarnung oder Fehler auf Seite 98.
Beheben von Problemen mit Druckpatronen
Wenn nach dem Einsetzen einer Patrone ein Fehler auftritt oder in einer Meldung auf ein Patronenproblem
hingewiesen wird, nehmen Sie die Patronen heraus. Überprüfen Sie, ob der schützende Klebestreifen von den
Patronen entfernt wurde, und setzen Sie die Patronen dann wieder ein. Wenn das Problem danach weiterhin
besteht, reinigen Sie die Patronenkontakte. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wechseln Sie die
Patronen aus. Weitere Informationen zum Auswechseln von Patronen nden Sie unter Auswechseln der
Patronen auf Seite 59.
So reinigen Sie die Kontakte der Patronen
ACHTUNG: Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Patronen schnellstmöglich
wieder in den Drucker einsetzen. Es empehlt sich, die Patronen nicht länger als 30 Minuten außerhalb des
Druckers zu belassen. Werden Patronen ungeschützt außerhalb des Druckers belassen, können ihre Düsen
austrocknen und verstopfen.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
3. Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt.
DEWW Hilfethemen in diesem Handbuch 89