User guide
Η θύρα πρόσβασης του δοχείου είναι ανοικτή
● Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου για να ξεκινήσει η εκτύπωση.
Η ευθυγράμμιση των δοχείων δεν είναι επιτυχής
● Εάν η διαδικασία ευθυγράμμισης αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει αχρησιμοποίητο, απλό
λευκό χαρτί στο δίσκο χαρτιού. Εάν κατά την ευθυγράμμιση των δοχείων μελάνης είχατε τοποθετήσει
έγχρωμο χαρτί στο δίσκο χαρτιού, η ευθυγράμμιση θα αποτύχει.
● Εάν η διαδικασία ευθυγράμμισης αποτυγχάνει επανειλημμένα, η κεφαλή εκτύπωσης μπορεί να χρειάζεται
καθάρισμα ή ο αισθητήρας μπορεί να είναι ελαττωματικός.
● Εάν με τον καθαρισμό της κεφαλής δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP.
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.support.hp.com . Αυτή η τοποθεσία web παρέχει πληροφορίες και
βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά κοινά προβλήματα εκτυπωτή. Εάν σας
ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα στοιχεία
επικοινωνίας της HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Επιλύστε το πρόβλημα του εκτυπωτή.
▲ Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί,
επικοινωνήστε με την HP.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία με την υποστήριξη της HP, δείτε Υποστήριξη
HP στη σελίδα 112.
Προειδοποίηση ή κατάσταση σφάλματος εκτυπωτή
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εφαρμογή HP Smart παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις προειδοποιήσεις και τα
σφάλματα του εκτυπωτή. Ανοίξτε την εφαρμογή για να ελέγξετε την κατάσταση του εκτυπωτή και ακολουθήστε
τις οδηγίες στην οθόνη για να διορθώσετε το πρόβλημα. Στη συνέχεια, εάν είναι απαραίτητο, ελέγξτε τα
παρακάτω για επιπλέον βοήθεια.
●
Σφάλματα ασύρματης σύνδεσης
●
Κατάσταση σφάλματος χαρτιού
●
Κατάσταση σφάλματος μελάνης
●
Κωδικοί σφάλματος στον πίνακα ελέγχου
ELWW Εύρεση βοήθειας σε αυτόν τον οδηγό 101