User Guide

● Pastikan Anda memasukkan kata sandi atau kode PIN Wi-Fi Direct yang tepat saat diminta.
● Jika (tombol Informasi) berkedip putih pada panel kontrol printer, pastikan untuk menekannya
dalam 30 detik untuk mengonrmasi koneksi.
4. Pastikan jumlah sambungan Wi-Fi Direct belum mencapai maksimum lima perangkat.
5. Untuk bantuan lebih lanjut tentang penyelesaian masalah Wi-Fi Direct atau kongurasi Wi-Fi Direct,
kunjungi www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Masalah perangkat keras printer
TIPS: Jalankan HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) untuk mendiagnosis dan memperbaiki
secara otomatis masalah pencetakan, pemindaian, dan penyalinan. Aplikasi ini hanya tersedia dalam beberapa
bahasa.
Printer tiba-tiba mati
● Periksa daya dan sambungan daya.
● Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke stopkontak listrik yang berfungsi.
Pintu akses kartrid terbuka.
● Tutup pintu akses kartrid untuk mulai mencetak.
Penyelarasan kartrid gagal
● Jika proses penyejajaran gagal, pastikan Anda sudah memuat kertas putih polos yang belum digunakan ke
dalam baki kertas. Jika terdapat kertas berwarna di baki kertas saat Anda menyejajarkan kartrid tinta,
penyejajaran akan gagal.
● Jika proses penyetelan berulang kali gagal, Anda mungkin perlu membersihkan kepala cetak, karena jika
tak dibersihkan bagian sensornya bisa rusak.
● Jika masalah berlanjut setelah kepala cetak dibersihkan, hubungi dukungan HP. Kunjungi
www.support.hp.com . Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian klik All
HP Contacts (Semua Kontak HP) (Hubungi HP) untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan
teknis.
96 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW