User guide

Informazioni sui rapporti della stampante
Per agevolare la risoluzione dei problemi della stampante, è possibile stampare i seguenti rapporti.
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Rapporto di stato della stampante
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Pagina di congurazione della rete
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Rapporto sulla qualità di stampa
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Rapporto di test wireless
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Rapporto di test di accesso al Web
Per ulteriori informazioni sulla stampa di questi rapporti, vedere Stampa dei rapporti dal pannello di controllo
a pagina 7.
Rapporto di stato della stampante
Utilizzare il rapporto sullo stato della stampante per visualizzare informazioni aggiornate sulla stampante, con
dati sullo stato delle cartucce. Utilizzare inoltre il rapporto sullo stato della stampante per facilitare la risoluzione
dei problemi relativi alla stampante.
Il rapporto sullo stato della stampante include inoltre il registro degli eventi recenti.
Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare il rapporto sullo stato della stampante prima di
chiamare.
Pagina di congurazione della rete
Se la stampante è connessa a una rete, è possibile stampare una pagina di congurazione di rete per ottenere le
impostazioni di rete della stampante e un elenco delle reti rilevate dalla stampante. L'ultima pagina del rapporto
contiene un elenco di tutte le reti wireless rilevabili nell'area, insieme alla potenza del segnale e ai canali
utilizzati. Tali informazioni potrebbero essere utili per la selezione di un canale non molto utilizzato da altre reti
(migliorando in tal modo le prestazioni della rete).
NOTA: Per ottenere l'elenco delle reti wireless rilevate nella propria area, la radio wireless della stampante
deve essere accesa. Se non è presente nell'elenco, non verrà visualizzata.
È possibile utilizzare la pagina di congurazione di rete per facilitare la risoluzione dei problemi della connettività
di rete. Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare questa pagina prima di chiamare.
Rapporto sulla qualità di stampa
Il problema relativo alla qualità di stampa può avere molte cause: impostazioni del software non corrette, un le
d'immagine sorgente di scarsa qualità o lo stesso sistema di stampa. Se non si è soddisfatti della qualità delle
stampe, una pagina di rapporto sulla qualità di stampa può aiutare a determinare se il sistema di stampa
funziona correttamente.
Rapporto di test wireless
Quando si stampa il rapporto test wireless, viene condotta una serie di test per vericare le varie condizioni della
connessione wireless della stampante. Il rapporto illustra i risultati dei test. Se viene rilevato un problema, nella
ITWW Informazioni sui rapporti della stampante 101