User guide

カートリッジ アクセス ドアが開いている
● 印刷する場合は、カートリッジ アクセス ドアを閉じます。
カートリッジの調整に失敗する
● 調整プロセスに失敗した場合は、用紙トレイに未使用の普通紙がセットされていることを確認し
てください。インク カートリッジの調整を行うときに用紙トレイに色付き用紙をセットしてい
ると、調整に失敗します。
● 引き続き調整に失敗する場合は、プリントヘッドのクリーニングを行う必要があるか、またはセ
ンサーが故障している可能性があります。
● プリントヘッドをクリーニングしても問題が解決しない場合は、HP サポートまでご連絡くださ
い。 www.support.hp.com にアクセスしてください。 この Web サイトには、プリンターに関する
多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。 情報の入力を
要求された場合は、国または地域を選択して、 [すべての HP の連絡先] をクリックして情報を参
照し、テクニカル サポートにお問い合せください。
プリンターの障害を解決する
▲ プリンターの電源を切ってからもう一度入れます。 問題を解決できなかった場合、HP に連絡し
てください。
HP サポートへの連絡方法については、108 ページの HP サポートを参照してください。
プリンターの警告またはエラー ステータス
注記：
HP Smart アプリは、プリンターの警告とエラーに関する詳細情報を提供します。 アプリを開い
てプリンター ステータスを確認し、画面上の指示に従って問題を修正します。 必要に応じて、以下の
追加情報を確認してください。
●
ワイヤレス接続エラー
●
用紙のエラー ステータス
●
インクのエラー ステータス
●
コントロール パネルのエラー コード
JAWW
本ガイドのヘルプの参照
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