User guide
4. Vodite računa da broj Wi-Fi Direct povezivanja nije dostigao maksimalan broj od pet uređaja.
5. Dodatnu pomoć pri rešavanju problema sa funkcijom Wi-Fi Direct ili sa kongurisanjem funkcije Wi-Fi Direct
potražite na www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Problemi sa hardverom štampača
SAVET: Pokrenite HP Print and Scan Doctor da biste dijagnostikovali i automatski ispravili probleme sa
štampanjem, skeniranjem i kopiranjem. Aplikacija je dostupna samo na nekim jezicima.
Štampač se iznenada isključuje
● Proverite napajanje i veze napajanja.
● Uverite se da je kabl za napajanje štampača čvrsto povezan sa utičnicom za naizmeničnu struju.
Vrata za pristup kertridžu su otvorena
● Zatvorite vrata za pristup kertridžu da biste započeli štampanje.
Poravnavanje kertridža ne uspeva
● Ako proces poravnavanja ne uspe, uverite se da ste ubacili nekorišćen, običan beli papir na ležište za papir.
Ako se pri poravnavanju kertridža sa mastilom na ležište ubaci papir u boji, poravnavanje neće uspeti.
● Ako proces poravnavanja ne uspeva nekoliko puta zaredom, možda ćete morati da očistite glavu štampača
ili vam je senzor oštećen.
● Ako čišćenje glave štampača ne rešava problem, obratite se HP podršci. Idite na www.support.hp.com . Ova
Veb lokacija pruža informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći da rešite većinu uobičajenih
problema sa štampačem. Ako vam bude zatraženo, izaberite svoju zemlju/region, a zatim izaberite dugme
Svi HP kontakti radi informacija o pozivanju tehničke podrške.
Rešite otkazivanje štampača.
▲ Isključite, a zatim uključite štampač. Ako to ne reši problem, obratite se preduzeću HP.
Za više informacija o obraćanju HP podršci pogledajte HP podrška na stranici 107.
96 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW