User guide

HP podrška
Za najnovija ažuriranja proizvoda i informacije o podršci, posetite veb lokaciju podrške za proizvod na
www.support.hp.com. HP podrška na mreži pruža različite opcije za pomoć oko štampača:
Pronađite pomoć za rešavanje problema: Pronađite informacije za rešavanje problema sa zaglavljivanjem papira,
problema sa mrežnom vezom, problema sa kvalitetom štampanja, grešaka štampača i još mnogo toga.
Preuzimanje softvera i upravljačkih programa Preuzmite softver, upravljačke programe i rmver koji vam je
potreban za štampač.
Pitajte zajednicu: Pridružite se forumima zajednice da biste našli rešenja, postavljali pitanja i delili savete.
HP Diagnostics Solutions: Koristite HP alatke na mreži da biste otkrili svoj štampač i pronašli preporučena rešenja.
Probleme sa štampačem za Windows operativne sisteme možete automatski da dijagnostikujete i rešite pomoću
alatke HP Print and Scan Doctor.
NAPOMENA: Možete da pronađete i pomoć na mreži tako što ćete posetiti veb stranicu Osnovne informacije o
štampaču. Ovde možete da pronađete veze za instalaciju aplikacije HP Smart, da kupite rezervno mastilo za
štampač (uključujući HP Instant Ink, ako je primenjivo) i da dobijete pomoć u vezi sa uobičajenim zadacima
štampača.
Obratite se kompaniji HP
Ako vam je potrebna pomoć od predstavnika HP tehničke podrške da biste rešili problem, posetite
www.support.hp.com. Sledeće opcije za kontakt dostupne su besplatno za klijente obuhvaćene garancijom
(podrška od strane HP agenta za klijente koji nisu obuhvaćeni garancijom možda zahteva naknadu):
Ćaskajte sa agentom HP podrške na mreži ili HP virtuelnim agentom na mreži.
Pozovite agenta HP podrške.
Prilikom obraćanja HP podršci, budite spremni da obezbedite sledeće informacije:
● Ime proizvoda (nalazi se na štampaču)
● Broj proizvoda i serijski broj (nalazi se unutar vrata za pristup kertridžu)
SRWW HP podrška 107