User guide
Identikovanje da li postoji problem sa kertridžom
Ako kertridž ima problem, možete dobiti poruku o problemu sa kertridžom iz softvera štampača ili aplikacije HP
Smart ili Vrata za pristup kertridžima svetli.
Da biste videli da li određeni kertridž ima problem, otvorite vrata za pristup kertridžima, a zatim proverite
lampicu kertridža sa mastilom. Ako svetli ili treperi, taj kertridž ima problem. Za više informacija o uzroku i
rešenju pogledajte Upozorenje štampača ili status greške na stranici 97.
Rešavanje problema sa kertridžom
Ako dođe do greške nakon instalacije kertridža, odnosno ako se pojavi poruka koja ukazuje na problem sa
kertridžom, pokušajte da uklonite kertridže, uverite se da je zaštitna plastična traka uklonjena sa svakog
kertridža, a zatim ponovo ubacite kertridže. Ako to ne pomogne, očistite kontakte kertridža. Ako problem još
uvek nije rešen, zamenite kertridže. Za informacije o zameni kertridža pogledajte Zamena kertridža
na stranici 59.
Čišćenje kontakata kertridža
OPREZ: Procedura čišćenja trebalo bi da traje samo nekoliko minuta. Pobrinite se da što pre ponovo instalirate
kertridže u štampač. Ne preporučuje se da kertridži budu izvan štampača duže od 30 minuta. Ako se kertridži
ostave nezaštićeni izvan štampača, raspršivači se mogu osušiti i zapušiti.
1. Proverite da li napajanje uključeno.
2. Otvorite vrata za pristup kertridžima.
3. Sačekajte da držač štampača prestane da se pomera.
4. Uklonite kertridž naveden u poruci o grešci.
5. Očistite kontakte kertridža i kontakte štampača.
88 Poglavlje 9 Rešavanje problema SRWW