User guide

● Dajte pozor, aby ste po výzve zadali správne heslo alebo kód PIN funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
● Ak tlačidlo (tlačidlo Informácie) na ovládacom paneli tlačiarne bliká nabielo, do 30 sekúnd ho
stlačte, aby ste pripojenie potvrdili.
4. Skontrolujte, či počet pripojení Funkcia Wi-Fi Direct nedosiahol maximálne päť zariadení.
5. Ďalšiu pomoc s riešením problémov so službou Wi-Fi Direct alebo konguráciou služby Funkcia Wi-Fi Direct
nájdete na stránke www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Problémy s hardvérom tlačiarne
TIP: Na vykonanie diagnostiky a automatickej opravy problémov týkajúcich sa tlače, skenovania a kopírovania
spustite aplikáciu HP Print and Scan Doctor. Aplikácia je dostupná len v niektorých jazykoch.
Tlačiareň sa nečakane vypína
● Skontrolujte napájanie a jeho pripojenie.
● Skontrolujte, či je napájací kábel tlačiarne pevne zapojený do funkčnej sieťovej zásuvky.
Prístupový kryt kaziet je otvorený
● Zatvorte prístupový kryt kaziet a môžete začať tlačiť.
Zarovnanie kaziet je nesprávne
● Ak zlyhá proces zarovnania, skontrolujte, či je do zásobníka papiera vložený nepoužitý obyčajný biely
papier. Ak je v zásobníku papiera pri zarovnávaní atramentových kaziet vložený farebný papier, zarovnanie
zlyhá.
● Ak proces zarovnania opakovane zlyháva, možno je potrebné vyčistiť tlačovú hlavu alebo je poškodený
snímač.
● Ak sa problém nevyrieši vyčistením tlačovej hlavy, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti HP.
Navštívte stránku www.support.hp.com . Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré vám
pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú krajinu/
región a kliknite na položku Všetky kontakty HP . Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej
podpory.
96 Kapitola 9 Vyriešenie problému SKWW