User guide

Skontrolujte webový prehľadávač
● Skontrolujte, či webový prehliadač spĺňa minimálne systémové požiadavky. Informácie o systémových
požiadavkách nájdete v časti Špecikácie na strane 113.
● Ak webový prehľadávač používa ľubovoľné nastavenia servera proxy na pripojenie na internet, skúste
vypnúť tieto nastavenia. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dostupnej s webovým prehľadávačom.
● Skontrolujte, či sú súbory cookie a jazyk JavaScript povolené vo webovom prehľadávači. Ďalšie informácie
nájdete v dokumentácii dostupnej s webovým prehľadávačom.
Skontrolujte IP adresu tlačiarne
● Uistite sa, že je adresa IP tlačiarne správna.
Overenie IP adresy tlačiarne:
– Pridržte tlačidlo (tlačidlo Informácie) aspoň tri sekundy, kým sa nezasvietia všetky tlačidlá
ovládacieho panela.
– Ak chcete vytlačiť správu o kongurácii siete, naraz stlačte tlačidlá (tlačidlo Informácie) a
(tlačidlo Pokračovať).
● Skontrolujte, či je adresa IP tlačiarne platná. Adresa IP tlačiarne by mala mať podobný formát ako adresa IP
smerovača. Adresa IP smerovača môže byť napríklad 192.168.0.1 alebo 10.0.0.1 a adresa IP tlačiarne bude
192.168.0.5 alebo 10.0.0.5.
Ak sa adresa IP tlačiarne podobá adrese 169.254.XXX.XXX alebo 0.0.0.0, tlačiareň nie je pripojená k sieti.
TIP: Ak používate počítač so systémom Windows, môžete navštíviť webovú stránku technickej podpory online
spoločnosti HP na adrese www.support.hp.com . Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré
vám pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou.
42 Kapitola 4 Nástroje na spravovanie tlačiarne SKWW