User Guide

HP destek
En son ürün güncelleştirmeleri ve destek bilgileri için www.support.hp.com adresindeki ürün destek web sitesini
ziyaret edin. HP çevrimiçi destek, yazıcınız konusunda yardımcı olacak çeşitli seçenekler sunar:
Sorun giderme yardımı almak için: Kağıt sıkışması, ağ bağlantısı sorunları, baskı kalitesi sorunları, yazıcı hataları ve
diğer konularla ilgili bilgileri bulun.
Yazılım ve sürücüleri al: Yazıcı için ihtiyacınız olan yazılım, sürücüler ve ürün yazılımlarını indirin.
Topluluğa sor: Çözüm bulmak, soru sormak ve ipuçları paylaşmak için topluluk forumlarına katılın.
HP Tanılama Çözümleri: Yazıcınızı tespit etmek ve önerilen çözümleri bulmak için HP çevrimiçi araçlarını kullanın.
Windows işletim sistemlerinde, HP Print and Scan Doctor kullanarak yazıcı sorunlarını otomatik olarak tanılayıp
çözebilirsiniz.
NOT: Yazıcı Temel Bilgileri web sayfasını ziyaret ederek de çevrimiçi yardım bulabilirsiniz. Burada, HP Smart
uygulamasını yükleme, yazıcınız için yedek mürekkep satın alma (uygunsa HP Instant Ink dahil) ve sık karşılaşılan
yazıcı görevleriyle ilgili yardım alma ile ilgili bağlantıları bulabilirsiniz.
Bize Ulaşın
Bir sorunun çözümü için HP teknik destek temsilcisinden yardım almanız gerekiyorsa www.support.hp.com
adresini ziyaret edin. Garanti kapsamındaki müşteriler için aşağıdaki başvuru seçenekleri ücretsiz olarak
sunulmaktadır (garanti kapsamı dışındaki müşteriler için HP aracı yardımlı destek ücret gerektirebilir):
HP destek
temsilcisi veya Sanal HP Temsilcisi ile çevrimiçi sohbet edin.
Bir HP destek temsilcisini arayın.
HP desteğe başvururken, aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
Ürün adı (Yazıcı üzerinde yer alır)
Ürün numarası ve seri numarası (kartuş erişim kapağının kısmında yer alır)
TRWW HP destek 105