User Guide

Ağ ve bağlantı sorunları
Ne yapmak istiyorsunuz?
●
Kablosuz bağlantıyı düzeltme
●
Wi-Fi Direct bağlantısını düzeltme
Kablosuz bağlantıyı düzeltme
Aşağıdaki sorun giderme seçeneklerinden birini seçin.
● Yazıcı ile kablosuz yönlendiricinin açık olduğunu ve güç olduğunu doğrulayın. Ayrıca, yazıcıdaki kablosuz
radyonun açık olduğundan emin olun.
● Kablosuz göstergesinin kontrol panelinde açık olduğundan emin olun.
● Yazıcı kontrol panelinden Devam ve (Bilgi düğmesi) düğmesine aynı anda basarak kablosuz ağ
testi raporunu ve ağ yapılandırması sayfasını baskı alın.
Sınama sırasında başarısız bir şey olup olmadığını görmek için kablosuz ağ sınaması raporunun üst kısmına
bakın. Wi-Fi sinyalinizin gücünü de görebilirsiniz.
– Yazıcınızın geçip geçmediğini belirlemek üzere gerçekleştirilen tüm sınamaları görmek için TANILAMA
SONUÇLARI bölümüne bakın. Sorunlar varsa, raporda listelenen önerilen adımları uygulayın ve
ardından ürününüzü yeniden kullanmayı deneyin.
– GEÇERLİ YAPILANDIRMA bölümünde, yazıcınızın bağlı olduğu Ağ Adı'nı (SSID) bulun. Yazıcının
bilgisayarınız veya mobil aygıtlarınızla aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.
– Wi-Fi sinyalinizin gücünü kontrol edin. Sinyal zayıfsa yazıcının kablosuz ağın erişim aralığında
olduğunu doğrulayın. Çoğu ağda yazıcı, kablosuz erişim noktasından (kablosuz yönlendirici) en fazla
30 m (100 ft) uzaklıkta olmalıdır.
● Ağ ayarlarını geri yükleyin ve ardından yazıcıyı yeniden bağlayın. HP Smart uygulamasını kullanarak
bağlanma, sayfa 25 sayfasına bakın.
● HP Smart yardım merkezinden yazıcı bağlantı yardımını bulun ve ekrandaki talimatları uygulayın.
● Windows bilgisayardan baskı alıyorsanız sorunu otomatik olarak tanılayıp düzeltmek için HP Print and Scan
Doctor yardımcı programını kullanmayı deneyin.
● Bir güvenlik duvarı veya virüsten koruma yazılımının bilgisayarınızın yazıcıya bağlanmasını engelleyip
engellemediğini belirlemek ve çözüm bulmak için HP çevrimiçi güvenlik duvarı sorun gidericisi kullanın.
● Kablosuz ağ bağlantısı sorunlarını giderme ile ilgili daha fazla bilgi için www.hp.com/go/wirelessprinting
adresini ziyaret edin
TRWW Bu kılavuzda yardım alma 93