User instructions
● Използвайте Онлайн система на HP за отстраняване на неизправности със защитни стени , за да
определите дали защитна стена или антивирусна програма не пречи на компютъра да се свърже с
принтера, както и да намерите решение.
● За повече информация относно отстраняването на проблеми с безжичната връзка посетете
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Поправяне на връзката на Wi-Fi Direct
1. Уверете се, че Wi-Fi Direct е включен. Ако е изключен, натиснете и задръжте (бутонът
„Информация“) в продължение на поне три секунди, за да включите всички светлинни индикатори за
бутони на контролния панел
, след което натиснете и задръжте , и заедно.
2. От вашия безжичен компютър или мобилно устройство, потърсете и се свържете към името на Wi-Fi
Direct на вашия принтер:
Ако използвате мобилно устройство, което не поддържа Wi-Fi Direct, се уверете, че сте инсталирали
съвместимо приложение за печат. За повече информация посетете уеб сайта за мобилен печат на
адрес www.hp.com/go/mobileprinting. Ако локална версия на този уеб сайт не е налична за вашата
държава/регион или на вашия език, може да бъдете насочени към уеб сайта за мобилен печат на HP в
друга държава/регион или на друг език.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мобилното ви устройство не поддържа Wi-Fi, няма да можете да използвате Wi-
Fi Direct.
3. Ако защитата на връзката на Wi-Fi Direct за принтера е зададена на Manual (Ръчно), направете едно от
нещата по-долу, за да се свържете към принтера.
● Трябва да въведете правилната парола или ПИН код за Wi-Fi Direct, когато получите подкана за
това.
● Ако (бутонът „Информация“) премигва в бял цвят на контролния панел на принтера,
уверете се, че го натиснете в рамките на 30 секунди, за да потвърдите връзката.
4. Уверете се, че броят на връзките на Wi-Fi Direct не е достигнал максимума от пет устройства.
5. За помощ при конфигурирането или отстраняването на проблеми с Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct посетете
www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Проблеми с хардуера на принтера
СЪВЕТ: Изпълнете приложението HP Print and Scan Doctor за диагностика и автоматично отстраняване
на проблеми с печат, сканиране и копиране. Приложението не е налично на всички езици.
Принтерът се изключва изведнъж
● Проверете захранването и захранващите кабели.
● Уверете се, че принтерът е свързан към работещ електрически контакт с променливотоково
напрежение.
98 Глава 9 Решаване на проблем BGWW