User instructions
Запознаване с отчетите на принтера
Можете да печатате следните отчети, които да помогнат за отстраняване на неизправности на принтера.
●
Отчет за състоянието на принтера
●
Страница за конфигуриране на мрежата
●
Отчет за качество на печата
●
Отчет за тест на безжична връзка
●
Отчет от тест за уеб достъп
За повече информация как да отпечатате тези отчети вижте Печат на отчети от контролния панел
на страница 7.
Отчет за състоянието на принтера
Използвайте отчета за състоянието на принтера, за да прегледате текущата информация за принтера и
състоянието на касетите. Също така можете да използвате отчета за състоянието на принтера за
отстраняване на проблеми с принтера.
Отчетът за състояние на принтера съдържа също и регистър с най-скорошните събития.
Ако искате да позвъните на HP, е добре преди това първо да отпечатате отчета за състоянието на принтера.
Страница за конфигуриране на мрежата
Ако принтерът е свързан към мрежа, можете да отпечатате страница с мрежовата конфигурация, за да
прегледате мрежовите настройки за принтера и списък на мрежите, открити от вашия принтер.
Последната страница на отчета включва списък на всички откриваеми безжични мрежи в областта, заедно
със силата на сигнала и използваните канали. Това може да ви помогне да изберете канал за мрежата си,
който не е много натоварен от други мрежи (което ще подобри скоростта на мрежата).
ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите списъка на откритите безжични мрежи в областта, безжичният
радиомодем на принтера трябва да бъде включен. Ако е изключен, списъкът няма да се покаже.
Можете да използвате страницата с мрежовата конфигурация за подпомагане при отстраняването на
неизправности с връзката на мрежата. Ако искате да позвъните на HP, е добре преди това да отпечатате
тази страница.
Отчет за качество на печата
Причините за проблем в качеството на печата могат да бъдат много - неправилна софтуерна настройка,
лош файл източник на изображението или самата печатна система. Ако не сте доволни от качеството на
разпечатките, страница с отчет за качеството на печат може да ви помогне да определите дали системата
за печат работи правилно.
Отчет за тест на безжична връзка
Когато отпечатвате тестовия отчет за безжична връзка, няколко теста се изпълняват, за да се проверят
различни състояния на безжичната връзка на принтера. Отчетът показва резултатите от тестовете. Ако се
открие проблем, съобщение заедно с практически съвет за отстраняването му се предоставя в горната
104 Глава 9 Решаване на проблем BGWW