User instructions
Открыта крышка доступа к картриджам
● Чтобы начать печать, закройте крышку доступа к картриджам.
Не удается выполнить выравнивание картриджей
● При сбое выравнивания убедитесь, что в лоток для бумаги загружена обычная чистая белая бумага.
Юстировка не будет выполнена, если в лоток для бумаги загружена цветная бумага.
● Если неоднократно не удается выполнить выравнивание, возможно, требуется замена печатающей
головки или неисправен датчик.
● Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.support.hp.com . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных проблем
с принтером. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все контакты HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Устранение сбоя принтера
▲ Выключите, а затем включите принтер. Если после этого неполадка не устранена, обратитесь в
службу поддержки HP.
Дополнительные сведения об обращении в службу поддержки HP см. в разделе Служба поддержки
HP на стр. 110.
Предупреждения и сообщения об ошибках
ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение HP Smart предоставляет подробные сведения о предупреждениях и
сообщениях об ошибках принтера. Откройте это приложение и проверьте состояние принтера, а затем
следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить существующую проблему. Затем при необходимости
обратитесь к следующим разделам.
●
Ошибки беспроводного подключения.
●
Ошибки с бумагой
●
Ошибки с чернилами
●
Коды ошибок на панели управления
RUWW Справочный раздел 99