User manual

Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
●
Printerstatusrapport
●
Netwerkconguratiepagina
●
Afdrukkwaliteitrapport
●
Testrapport voor draadloos netwerk
●
Testrapport voor draadloze toegang
Zie Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel op pagina 7 voor meer informatie over het afdrukken van
deze rapporten.
Printerstatusrapport
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de cartridges te bekijken.
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Netwerkconguratiepagina
Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconguratiepagina afdrukken om de
netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden
gedetecteerd. De laatste pagina van het rapport bevat een lijst met detecteerbare draadloze netwerken in de
omgeving met hun signaalsterkte en gebruikte kanalen. Dit kan u helpen om een kanaal voor uw netwerk te
selecteren dat niet zwaar wordt gebruikt door andere netwerken (wat de netwerkprestaties ten goede zal
komen).
OPMERKING: Om de lijst met defecte draadloze netwerken in de buurt te krijgen moet de draadloze radio van
de printer zijn ingeschakeld. Hij wordt niet weergegeven als hij niet in de lijst staat.
U kunt de netwerkconguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP
moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
Afdrukkwaliteitrapport
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: onjuiste software-instellingen, een afbeelding
van slechte kwaliteit of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw afdrukken, kunt u
een Rapportpagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het printsysteem goed werkt.
Testrapport voor draadloos netwerk
Als u het Testrapport draadloze verbindingen afdrukt wordt een aantal tests doorlopen om de verschillende
omstandigheden van de draadloze verbinding van de printer te controleren. Het rapport geeft de testresultaten
weer. Als een probleem wordt ondervonden zal een bericht met hoe u dit probleem kunt oplossen bovenaan het
rapport worden weergegeven. Onderaan het rapport worden enkele gegevens omtrent de conguratie van de
draadloze verbinding weergegeven.
102 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW