User manual

Vezeték nélküli kapcsolat javítása
Válassza az alábbi hibaelhárítási lehetőségek egyikét.
● Ellenőrizze, hogy a nyomtató és a vezeték nélküli útválasztó be van-e kapcsolva és feszültség alatt van-e.
Azt is ellenőrizze, hogy a nyomtatóba beépített vezeték nélküli rádió be van-e kapcsolva.
● Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli kapcsolat jelzőfénye világít a kezelőpanelen.
● A nyomtató kezelőpaneljén nyomja meg egyszerre a Folytatás és az (az Információ gomb)
gombot a vezeték nélküli hálózati tesztjelentés és a hálózatbeállítási oldal nyomtatásához.
A vezeték nélküli hálózati tesztjelentés felső részén nézze meg, hogy a teszt során történt-e probléma. A
Wi-Fi jelerősségét is láthatja.
– Tekintse meg az összes elvégzett teszt DIAGNOSZTIKA EREDMÉNYEI című részét, hogy lássa,
megfelelt-e a nyomtató ezeken. Ha hibákat talál, végezze el a jelentésben található lépéseket, majd
próbálja meg újra használni a nyomtatót.
– A JELENLEGI KONFIGURÁCIÓ szakaszban keresse meg, hogy mi a neve (SSID-azonosítója) annak a
hálózatnak, amelyhez a nyomtató jelenleg csatlakozik. Ellenőrizze, hogy a nyomtató és a számítógép
vagy a mobileszközök ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoznak-e.
– Ellenőrizze a Wi-Fi jelerősségét. Ha a jel gyenge, akkor ellenőrizze, hogy a nyomtató a vezeték nélküli
hálózat hatókörén belül van-e. A legtöbb hálózat esetében a nyomtató nem lehet 30 méternél (100
lábnál) távolabb a vezeték nélküli hozzáférési ponttól (a vezeték nélküli útválasztótól).
● Állítsa vissza a hálózati beállításokat, majd csatlakoztassa újra a nyomtatót. Lásd: Csatlakozás a HP Smart
alkalmazás használatával 25. oldal.
● A HP Smart súgóközpontban keresse meg a nyomtató csatlakoztatásával kapcsolatos súgótémakört, majd
kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
● Ha Windows rendszert futtató számítógépről nyomtat, a HP Print and Scan Doctor segédprogram
használatával próbálja meg automatikusan diagnosztizálni és kijavítani a problémát.
● A HP internetes tűzfalszoftver-hibaelhárítási varázsló használatával megállapíthatja, hogy a tűzfal vagy a
víruskereső program nem akadályozza-e a számítógép csatlakozását a nyomtatóhoz, és megoldást
találhat a problémára.
● A vezeték nélküli hálózati kapcsolat problémáinak elhárításával kapcsolatos további tudnivalókért
látogassa meg a következő webhelyet: www.hp.com/go/wirelessprinting
96 9. fejezet Megoldás keresése HUWW