User manual

Table Of Contents
Forstå skriverrapporter
Du kan skrive ut følgende rapporter som hjelp til å løse problemer med skriveren.
Skriverstatusrapport
Nettverkskongurasjonsside
Utskriftskvalitetsrapport
Trådløs testrapport
Webtilgangstestrapport
For mer informasjon om hvordan du skriver ut disse rapportene, se Utskriftsrapporter fra kontrollpanelet
på side 7.
Skriverstatusrapport
Bruk skriverstatusrapporten til å vise gjeldende skriverinformasjon og status for patronen. Du kan også bruke
skriverstatusrapporten til problemløsing hvis du har problemer med skriveren.
Skriverstatusrapporten inneholder også en logg med de siste hendelsene.
Hvis du trenger å ringe til HPs kundestøtte, er det ofte nyttig å skrive ut skriverstatusrapporten før du ringer.
Nettverkskongurasjonsside
Hvis skriveren er koblet til et nettverk, kan du skrive ut en nettverkskongurasjonsside for å se
nettverksinnstillingene for skriveren, og en liste over nettverk som er oppdaget av skriveren. Den siste siden i
rapporten inkluderer en liste over alle trådløse nettverk som ble funnet i området, sammen med signalstyrke og
kanalene som brukes. Dette kan hjelpe deg med å velge en kanal som ikke er tungt belastet av andre nettverk
(noe som vil forbedre nettverksytelsen).
MERK: Den trådløse radioen på skriveren må være skrudd på for å kunne hente listen over trådløse nettverk i
området. Hvis den er av, vises ikke listen.
Du kan bruke nettverkskongurasjonssiden som hjelp til å løse problemer med nettverkstilkobling. Hvis du
trenger å ringe til HPs kundestøtte, er det ofte nyttig å skrive ut denne siden før du ringer.
Utskriftskvalitetsrapport
Problemer med utskriftskvaliteten kan skyldes mange årsaker – feil programvareinnstillinger, en dårlig bildel
eller selve utskriftssystemet. Hvis du ikke er fornøyd med kvaliteten på utskriftene, kan du skrive ut en
utskriftskvalitetsrapportside for å nne ut om skriveren virker som den skal.
Trådløs testrapport
Når du skriver ut trådløstestrapporten, kjøres et antall tester for å kontrollere forskjellige forhold i forbindelse
med skriveren trådløs tilkobling. Rapporten viser resultatene av testen. Hvis et problem oppdages, vil en
meldingen om dette sammen med hvordan problemet oppdages vises øverst i rapporten. Noen viktige detaljer
om kongurasjonen til det trådløse nettverket vises i den nederste delen av rapporten.
NOWW Forstå skriverrapporter 99