User manual

Løse problemer med at en side ikke skrives ut (kan ikke skrive ut)
Slik løser du utskriftsproblemer (Windows)
Kontroller at skriveren er slått på og at det er papir i skuen. Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, prøver du
følgende i rekkefølge:
1. Se etter feilmeldinger fra skriverprogramvare, og løs dem ved å følge instruksjonene på skjermen.
2. Hvis datamaskinen er koblet til skriveren med en trådløs tilkobling, kontrollerer du at tilkoblingen virker.
3. Kontroller at skriveren ikke er i stanset midlertidig eller frakoblet.
Slik kontrollerer du at skriveren ikke er i stanset midlertidig eller frakoblet
a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:
● Windows 10: Fra Windows Start-menyen, velg Windows-system fra app-listen. Velg
Kontrollpanel, og klikk deretter på Vis enheter og skrivere under menyen Maskinvare og lyd.
● Windows 8.1 og Windows 8: Pek eller trykk i øvre, høyre hjørne av skjermen for å åpne
perlelinjen, klikk på Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel og klikk eller trykk på
Vis enheter og skrivere.
● Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere.
b. Dobbeltklikk på ikonet for skriveren eller høyreklikk på ikonet for skriveren, og velg Se hva som
skrives ut for å åpne utskriftskøen.
c. På Skriver-menyen må du kontrollere at det ikke er en hake ved siden av Stans utskrift midlertidig
eller Bruk skriver frakoblet.
d. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut igjen.
4. Kontroller at skriveren er angitt som standardskriver.
Slik kontrollerer du at skriveren er angitt som standardskriver
a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:
● Windows 10: Fra Windows Start-menyen, velg Windows-system fra app-listen. Velg
Kontrollpanel, og klikk deretter på Vis enheter og skrivere under menyen Maskinvare og lyd.
● Windows 8.1 og Windows 8: Pek eller trykk i øvre, høyre hjørne av skjermen for å åpne
perlelinjen, klikk på Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel og klikk eller trykk på
Vis enheter og skrivere.
● Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere.
b. Kontroller at riktig skriver er angitt som standardskriver.
Standardskriveren har et avkrysningsmerke i en svart eller grønn sirkel ved siden av.
c. Hvis feil skriver er angitt som standardskriver, høyreklikker du på riktig skriver og velger Angi som
standardskriver.
d. Prøv å bruke skriveren igjen.
5. Start utskriftstjenesten på nytt.
NOWW Få hjelp i denne veiledningen 89