User manual
● Tryck på Fortsätt och (knappen Information) samtidigt på skrivarens kontrollpanel för att
skriva ut testrapporten för det trådlösa nätverket och
nätverkskongurationen.
Kontrollera den övre delen av testrapporten för trådlöst nätverk för att se om något gick fel under testet.
Du kan också se din Wi-Fi-signalstyrka.
– Gå till avsnittet DIAGNOSTISKA RESULTAT för att se alla tester som genomförts och huruvida de ck
godkänt eller inte. Om problem rapporteras ska du utföra de steg som rekommenderas i rapporten
och därefter göra ett nytt försök att använda skrivaren.
– I avsnittet AKTUELL KONFIGURATION visas nätverksnamnet (SSID) för det nätverk som skrivaren är
ansluten till. Kontrollera att skrivaren är ansluten till samma nätverk som datorn eller en mobil enhet.
– Kontrollera din Wi-signalstyrka. Veriera att skrivaren ligger inom det trådlösa nätverkets räckvidd
om signalen är svag. För de esta nätverk måste skrivaren benna sig inom 30 m (100 fot) från den
trådlösa åtkomstpunkten (den trådlösa routern).
● Återställ nätverksinställningar och återanslut sedan skrivaren. Se Anslut med hjälp av HP Smart-appen
på sidan 25.
● Gå till HP Smart hjälpcenter och leta upp hjälp med skrivaranslutning. Följ sedan instruktionerna.
● Om du skriver ut från en Windows-dator kan du försöka använda verktyget HP Print and Scan Doctor för
att diagnostisera och lösa problemet automatiskt.
● Använd Felsökare för HPs brandvägg online för att avgöra om en brandvägg eller ett antivirusprogram
hindrar din dator från att ansluta till skrivaren och hitta lösningar.
● Mer information om att felsöka problem med en trådlös nätverksanslutning nns på www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Åtgärda en Wi-Fi Direct-anslutning
1. Kontrollera att Wi-Fi Direct är aktiverat. Tryck och håll (knappen Information) nedtryckt i minst tre
sekunder för att tända alla knappars lampor. Tryck och håll sedan , och nedtryckta
samtidigt.
2. På din trådlösa dator eller mobila enhet letar du upp och ansluter till namnet för Wi-Fi Direct på skrivaren.
Om du använder en mobil enhet som inte stöder Wi-Fi Direct, så ska du kontrollera att du har installerat en
kompatibel utskriftsapp. Om du vill veta mer kan du gå till HP:s webbplats för mobil utskrift på
www.hp.com/go/mobileprinting. Om en lokal version av den här webbplatsen inte nns tillgänglig i ditt
land/region eller på ditt språk, kan du bli omdirigerad till HPs webbplats för mobil utskrift i ett annat land/
region eller på ett annat språk.
OBS! Om din mobila enhet inte stöder Wi-Fi kan du inte använda Wi-Fi Direct.
3. Om Wi-Fi Direct-anslutningssäkerheten för skrivaren är Manuell gör du något av följande för att ansluta till
skrivaren.
● Var noga med att ange rätt Wi-Fi Direct-lösenord eller PIN-kod när du uppmanas till det.
● Om (knappen Information) blinkar vitt på skrivarens kontrollpanel trycker du ned den inom 30
sekunder för att bekräfta anslutningen.
SVWW Få hjälp i den här användarhandboken 95