User manual
4. Se till att antalet Wi-Fi Direct-anslutningar inte har nått upp till fem enheter.
5. Besök www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect för mer hjälp med att lösa Wi-Fi Direct-problem eller
kongurera Wi-Fi Direct.
Problem med skrivarens maskinvara
TIPS: Kör HP Print and Scan Doctor för att diagnostisera och automatiskt korrigera utskrifts-, skannings och
kopieringsproblem. Programmet nns endast på vissa språk.
Skrivaren stängs oväntat av
● Kontrollera strömtillförseln och strömanslutningarna.
● Kontrollera att skrivarens strömsladd är ordentligt ansluten till ett fungerande eluttag.
Luckan till bläckpatronerna är öppen.
● Stäng luckan till patronerna för att börja skriva ut.
Felaktig patroninriktning
● Om justeringsprocessen misslyckas bör du kontrollera att du har lagt i oanvänt och vanligt vitt papper i
pappersfacket. Justeringen misslyckas om du har färgat papper i pappersfacket när du riktar in
bläckpatronerna.
● Om justeringen misslyckas era gånger kan du behöva rengöra skrivhuvudet eller så kan det bero på en
defekt sensor.
● Om en rengöring av skrivhuvudet inte löser problemet ska du kontakta HPs support. Gå till
www.support.hp.com . På denna webbplats nns information och verktyg som kan hjälpa dig åtgärda
många vanliga skrivarproblem. Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Alla
HP-kontakter för information om vart du ska vända dig för att få teknisk support.
Åtgärda skrivarfelet
▲ Stäng av skrivaren och starta den sedan igen. Om detta inte löser problemet kontaktar du HP.
Information om hur du kontaktar HPs support nns i HP Support på sidan 107.
96 Kapitel 9 Lösa ett problem SVWW