User manual

Förstå skrivarrapporterna
Du kan skriva ut följande rapporter som hjälp när du felsöker problem med skrivaren.
●
Skrivarstatusrapport
●
Sida för nätverkskonguration
●
Utskriftskvalitetsrapport
●
Trådlös testrapport
●
Testrapport för webbåtkomst
Se Så här skriver du ut rapporter från kontrollpanelen på sidan 7 för mer information om hur du skriver ut dessa
rapporter.
Skrivarstatusrapport
Använd skrivarstatusrapporten för att se aktuell skrivarinformation och status för bläckpatronerna. Använd
också skrivarstatusrapporten för att felsöka problem med skrivaren.
Skrivarstatusrapporten innehåller även en händelselogg.
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut skrivarstatusrapporten innan du ringer.
Sida för nätverkskonguration
Om skrivaren är ansluten till ett nätverk kan du skriva ut en nätverkskongurationssida för att visa skrivarens
nätverksinställningar och en lista över nätverk som skrivaren upptäckt. Den sista sidan i rapporten innehåller en
lista med alla detekterbara trådlösa nätverk i området, tillsammans med den signalstyrka och de kanaler som
används. Det här kan hjälpa dig att välja en kanal för nätverket som inte är hårt belastat av andra nätverk (vilket
förbättrar nätverksprestandan).
OBS! Om du vill få listan över upptäckta trådlösa nätverk i området ska den trådlösa radion på skrivaren vara
påslagen. Om den är avstängd visas inte listan.
Du kan använda nätverkskongurationssidan som ett hjälpmedel vid felsökning av nätverksanslutningsproblem.
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut den här sidan innan du ringer.
Utskriftskvalitetsrapport
Utskriftskvalitetsproblem kan bero på många orsaker – felaktiga programvaruinställningar, dålig källbild eller
själva utskriftssystemet. Om du inte är nöjd med kvaliteten på dina utskrifter, kan en rapport för utskriftskvalitet
hjälpa dig att ta reda på om utskriftssystemet fungerar som det ska.
Trådlös testrapport
När du skriver ut den trådlösa testrapporten körs ett antal tester för att kontrollera olika tillstånd för skrivarens
trådlösa anslutning. Rapporten visar testresultaten. Om ett problem uppstår visas ett meddelande högst upp på
rapporten som talar om hur det ska lösas. Vissa trådlösa nyckelkongurationsdetaljer visas längst ned på
rapporten.
SVWW Förstå skrivarrapporterna 101