User manual

● За допомогою Інструмент усунення проблем із брандмауером HP можна визначити, чи забороняють
брандмауер або антивірусна програми доступ до принтера та пошук рішення.
● Додаткові відомості про вирішення проблем із бездротовою мережею див. на веб-сайті www.hp.com/
go/wirelessprinting.
Вирішення проблем із підключенням Wi-Fi Direct
1. Переконайтесь, що Wi-Fi Direct ввімкнено. Якщо функцію вимкнено, на панелі керування принтера
натисніть кнопку (кнопка «Відомості») і утримуйте її протягом щонайменше трьох
секунд, доки індикатори всіх кнопок на панелі керування не засвітяться, а потім натисніть одночасно
й утримуйте кнопки
, і .
2. На комп’ютері з підтримкою бездротового зв’язку або мобільному пристрої, знайдіть ім’я принтера,
який підтримує функцію Wi-Fi Direct та підключіться до нього.
Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, який не підтримує Wi-Fi Direct, переконайтеся, що на
ньому інстальовано сумісну програму для друку. Додаткову інформацію див. на веб-сайті HP Mobile
Printing за адресою www.hp.com/go/mobileprinting. Якщо для вашої країни/області не розроблено
локалізованої версії веб-сайту на відповідній мові, ви можете відвідати веб-сайт HP Mobile Printing,
розроблений для іншої країни/регіону на відповідній мові.
ПРИМІТКА. Якщо мобільний пристрій не підтримує Wi-Fi, функція Wi-Fi Direct не доступна для
використання.
3. Якщо безпека з’єднання Wi-Fi Direct для принтера встановлена в режим Manual (Ручний), виконайте
будь-яку з дій, наведених нижче, щоб підключитися до принтера.
● Укажіть правильний пароль або PIN-код Wi-Fi Direct, коли вам буде запропоновано це зробити.
● Якщо індикатор кнопки (кнопка «Відомості») на панелі керування блимає білим,
натисніть її впродовж 30 секунд, щоб підтвердити підключення.
4. Переконайтеся, що не досягнуто максимальної кількості підключень Wi-Fi Direct (п’яти).
5. Щоб отримати додаткову допомогу у вирішенні проблем із Wi-Fi Direct або налаштуванні Wi-Fi Direct,
відвідайте веб-сайт www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Проблеми з обладнанням принтера
ПОРАДА. Запустіть програму HP Print and Scan Doctor, щоб діагностувати й автоматично вирішувати
проблеми з друком, скануванням і копіюванням. Доступність програми всіма мовами не гарантується.
Принтер неочікувано вимикається
● Перевірка живлення й підключення до мережі.
● Переконайтеся, що кабель живлення принтера належним чином підключено до робочої розетки.
98 Розділ 9 Вирішення проблеми UKWW