User manual

Вирішення проблем із використанням веб-служб
Якщо у вас виникли проблеми з використанням веб-служб, наприклад, із функцією HP ePrint , виконайте
наведені нижче дії.
● Переконайтеся, що принтер підключено до Інтернету за допомогою бездротового зв’язку.
ПРИМІТКА. Ці веб-функції не можна використовувати, якщо принтер підключено за допомогою
кабелю USB.
● Переконайтеся, що на принтері встановлено останні оновлення продукту.
● Переконайтеся, що веб-служби ввімкнено на принтері. Щоб отримати додаткові відомості, див.
Налаштування веб-служб на сторінці 76.
● Переконайтеся, що концентратор, комутатор або маршрутизатор увімкнуті та працюють належним
чином.
● Якщо принтер підключено бездротовим способом, переконайтеся, що мережа функціонує належним
чином. Додаткову інформацію див. у розділі Проблеми з мережею та підключенням на сторінці 97.
● Якщо ви користуєтеся HP ePrint , виконайте наведені нижче дії.
● Переконайтеся, що адресу електронної пошти вказано правильно.
● Переконайтеся, що в полі "Кому:" електронного повідомлення вказано лише одну адресу
електронної пошти (адресу принтера). Якщо в полі "Кому:" вказано інші адреси, вкладені
файли, які ви надсилаєте, може бути не надруковано.
● Переконайтеся, що надіслані документи відповідають вимогам HP ePrint . Докладніші відомості
можна знайти на веб-сайті HP Smart.Цей сайт може бути недоступний у вашій країні / вашому
регіоні.
● Якщо для підключення до Інтернету використовуються параметри проксі-сервера, переконайтеся,
що параметри, які ви вводите, дійсні.
● Перевірте параметри, які використовуються установленим на комп’ютері веб-браузером
(наприклад, Internet Explorer, Firefox або Safari).
● Зверніться за додатковими відомостями до системного адміністратора або іншої особи, яка
налаштовувала ваш брандмауер.
Якщо параметри проксі-серверу, які використовуються брандмауером, змінено, потрібно
оновити відповідні параметри на контрольній панелі принтера або в налаштуваннях
вбудованого веб-сервера. Якщо не оновити ці параметри, ви не зможете використовувати веб-
служби.
Щоб отримати додаткові відомості, див. Налаштування веб-служб на сторінці 76.
ПОРАДА. Щоб отримати додаткову допомогу з налаштування та використання веб-служб, див. веб-
сайт HP Smart. (може бути недоступний у вашій країні/області)..
UKWW Вирішення проблем із використанням веб-служб 105