User manual

Вирішення проблем, пов’язаних із тим, що не вдається надрукувати сторінку (помилка
друку)
Вирішення проблем із друком (Windows)
Переконайтеся, що принтер ввімкнено і в лотку є папір. Якщо виконати друк усе одно не вдається,
дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
1. Перевірте, чи у програмне забезпечення принтера не відображається повідомлень про помилки. За
наявності таких повідомлень усуньте помилки, дотримуючись указівок на екрані.
2. Якщо принтер підключено до комп’ютера за допомогою бездротового зв’язку, підтвердьте, що
підключення активне.
3. Переконайтеся, що принтер не призупинено й він не перебуває в автономному режимі.
Щоб переконатися, що продукт не призупинено й він не перебуває в автономному режимі,
виконайте наведені нижче дії
а. Залежно від встановленої операційної системи виконайте одну з таких дій:
● Windows 10. У меню Пуск (Пуск) Windows зі списку програм виберіть Система Windows
(Система Windows) > Панель управления (Панель керування) й натисніть Просмотр
устройств и принтеров (Переглянути принтери та пристрої) в меню Оборудование и
звук (Устаткування та звук).
● Windows 8.1 і Windows 8: Щоб відкрити панель ключових кнопок, наведіть курсор на
верхній правий кут екрана або торкніться його, клацніть піктограму Параметры
(Настройки), виберіть Панель управления (Панель керування), а потім — Просмотр
устройств и принтеров (Переглянути принтери та пристрої).
● Windows 7: у меню Пуск операційної системи Windows натисніть Devices and Printers
(Пристрої та принтери).
б. Двічі клацніть піктограму принтера або натисніть її правої кнопкою миші та виберіть Задание
печати (Завдання друку), щоб дізнатися список завдань друку.
в. У меню Printer (Принтер) переконайтеся, що біля пунктів Pause Printing (Призупинення друку)
або Use Printer Oine (Використовувати принтер в автономному режимі) прапорці не
встановлено.
г. Після внесення змін повторіть спробу друку.
4. Перевірте, чи встановлено пристрій як принтер за промовчанням.
Щоб перевірити, чи встановлено пристрій як принтер за промовчанням, виконайте наведені
нижче дії
а. Залежно від встановленої операційної системи виконайте одну з таких дій:
● Windows 10. У меню Пуск (Пуск) Windows зі списку програм виберіть Система Windows
(Система Windows) > Панель управления (Панель керування) й натисніть Просмотр
92 Розділ 9 Вирішення проблеми UKWW