User manual

Vấn đề về hộp mực
●
Xác định xem hộp mực có vấn đề hay không
●
Khắc phục các vấn đề về hộp mực
Xác định xem hộp mực có vấn đề hay không
Nếu hộp mực có vấn đề, bạn có thể nhận được thông báo sự cố hộp mực từ phần mềm máy in hoặc
ứng dụng HP Smart hoặc Cửa tháo lắp hộp mực sáng đèn.
Để xác định chính xác hộp mực có vấn đề, mở cửa tháo lắp hộp mực và sau đó kiểm tra đèn hộp
mực. Nếu đèn bật sáng hoặc nhấp nháy nghĩa là hộp mực tương ứng có vấn đề. Để biết thêm thông
tin về nguyên nhân và giải pháp, xem Trạng thái cảnh báo và lỗi máy in thuộc trang 98.
Khắc phục các vấn đề về hộp mực
Nếu lỗi xảy ra sau khi hộp mực được lắp đặt, hoặc nếu thông báo cho biết có vấn đề về hộp mực, thử
tháo hộp mực ra, xác mình rằng đã lấy hết mẩu băng dính bảo vệ khỏi mỗi hộp mực, và sau đó lắp
lại hộp mực. Nếu cách này không có tác dụng, vệ sinh các điểm tiếp điện trên hộp mực. Nếu vấn đề
vẫn không được giải quyết, thay thế hộp mực. Để biết thông tin về thay hộp mực, xem Thay thế các
hộp mực thuộc trang 59.
Để vệ sinh các điểm tiếp điện trên hộp mực
THẬN TRỌNG: Quy trình vệ sinh chỉ nên mất một vài phút. Đảm bảo rằng hộp mực được lắp lại
trong máy in sớm nhất có thể. Không khuyến nghị để hộp mực bên ngoài máy in lâu hơn 30 phút.
Nếu hộp mực không được bảo quản khi để bên ngoài máy in, đầu phun có thể khô và bị bít lại.
1. Kiểm tra xem nguồn điện có bật không.
2. Mở cửa tháo lắp hộp mực.
3. Đợi đến khi giá đỡ dừng di chuyển.
VIWW Nhận trợ giúp trong hướng dẫn này 89