user's guidance

● 如果您要進行雙面列印，請勿在輕磅紙張上列印高度飽和的影像。
● 如果印表機的紙張即將用完，先讓印表機將紙張用完，然後再加入紙張。 印表機列印中不可放入
紙張。
解決送紙問題
您遇到什麼類型的問題？
● 無法從紙匣進紙
– 確保紙張已放入紙匣中。如需更多資訊，請參閱位於第 18 頁的放入媒體。
– 調整紙張寬度導板，使其貼緊紙匣中所有紙張的邊緣。確保紙張寬度導板不會使紙匣中的紙
張捲曲。
– 確保紙匣中的紙張沒有捲曲。向捲曲的反方向彎曲紙張以將其展平。
● 紙張歪斜
– 確保將紙張放入紙匣中央處，並讓紙張寬度導板緊靠紙張的左右兩側。
– 切勿在印表機列印中將紙張放入。
● 一次夾起多張紙張
– 調整紙張寬度導板，使其貼緊紙匣中所有紙張的邊緣。確保紙張寬度導板不會使紙匣中的紙
張捲曲。
– 確保紙匣中未放入過多紙張。
– 確保放入的紙張並未黏在一起。
– 請使用 HP 紙張以獲得最佳的效能及效率。
墨水匣問題
●
識別墨水匣是否有問題
●
修正墨水匣問題
識別墨水匣是否有問題
若墨水匣發生問題，您可能會看到由印表機軟體或 HP Smart 應用程式所發出的墨水匣問題訊息，或是
墨水匣存取擋門 指示燈亮起。
若要識別特定墨水匣是否有問題，請打開墨水匣存取擋門，接著查看墨水匣指示燈。若指示燈亮起或
在閃爍，即表示相應墨水匣發生問題。如需關於原因與解決方案的更多資訊，請參閱位於第 92 頁的
印表機警告或錯誤狀態。
修正墨水匣問題
如果安裝墨水匣後發生錯誤，或者顯示訊息指示墨水匣問題，請嘗試取出墨水匣，確認每個墨水匣上
的保護用塑膠膠帶均已取下，然後重新插入墨水匣。 若此方法無效，請清潔墨匣接頭。 若問題仍然沒
有解決，請更換墨水匣。 如需有關更換墨匣的詳細資訊，請參閱 位於第 56 頁的更換墨水匣。
84
第 9 章 解決問題
ZHTW